網路軟體市場

『壹』 各種殺毒軟體在中國乃至全世界的市場份額分別是多少呢

國內殺毒軟體市場特點分析

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網路安全產品的市場規模是和計算機的普及程度密切相關的，作為網路安全領域重要組成部分的殺毒軟體市場也不例外。隨著互聯網和電子商務的發展，國內計算機用戶數量以及上網用戶數量迅速增加，用戶對信息安全軟體的需求也進一步擴大。據賽迪顧問統計，2000年國內網路安全軟體市場的銷售總額為7.1億元，比1999年增長了56%，創近年來發展的最高速度，而且遠遠高於軟體總體市場30.7%的增長率。其中，殺毒軟體市場銷售額為2.9億元，占整個網路安全軟體市場的40.8%。

殺毒軟體「網路化」

國內殺毒軟體市場是從瑞星研製硬體防病毒卡開始的，經過多年的發展，單機版反病毒技術已經比較成熟，具備了與國外同類產品競爭的實力。在國內單機版殺毒軟體市場上，國產的瑞星、KV系列占據了大部分市場份額。但是，隨著網際網路的普及和發展，網路殺毒產品必將成為未來市場的主流。

根據去年國家計算機安全協會的調查，現在新增的病毒有60%以上是通過網際網路傳播的，而在網路殺毒軟體方面，國內殺毒軟體廠商起步較晚，技術相對落後。所以國內殺毒軟體企業正在加大網路殺毒軟體的研發力量。

另外，因為網路殺毒軟體產品的價格要比單機版高得多，利潤非常可觀，所以，即使作為企業贏利的目的，企業也必然會十分重視網路殺毒軟體的開發工作。再者，國內企業用戶對網路版殺毒軟體的需求增加，也會導致殺毒軟體廠商加大在網路版殺毒軟體方面的投入。

綜上所述，可以預計，2001年下半年，殺毒軟體網路版產品在供給和需求方面都將會有很大的發展。

2000年，在國內殺病毒軟體市場份額中，單機版殺毒軟體佔42％，網路版佔58％，這種市場份額一方面是這兩種殺毒軟體的價格差異較大造成的，另一方面也與近年來網路病毒的不斷泛濫日益引起政府和企業對網路安全的關注有關。所以，2001年下半年，中國殺毒軟體市場的發展趨勢之一就是網路版殺毒軟體發展加快。

營銷策略多樣化

2000年，各殺毒軟體產品之間的價格競爭比較激烈，尤其是在國內發展得比較成熟的單機版殺毒軟體市場表現得最為突出。2000年，在單機版殺毒軟體市場中，主要廠商主要產品的價格與1999年相比普遍呈現下降趨勢，且下降幅度很大。

與2000年的價格變化相比，2001年上半年國內殺毒軟體市場價格變化不大，各廠商的主要產品價格基本維持不變，競爭手段是舉辦各種促銷活動和拓寬銷售渠道。2001年上半年主要廠商主要產品價格變化如圖1、圖2所示。

圖1 2001年第一、二季度殺毒軟體（單機版）價格變化

2000年的殺病毒軟體市場無疑是價格戰奏效，只要產品降價，銷量無不陡增。但任何方法使用過多，消費者都會覺得乏味，其效用也必然會降低。況且，如果沒有給經銷商、零售商留出充分的利潤空間，也必然會制約該產品的銷售。所以，2001年各個廠商紛紛調整銷售策略，從單純的產品降價轉向採用形式多樣的促銷手段。

瑞星公司趁暑期來臨之前，於六月份舉辦「買瑞星，贏大獎，瑞星公司百萬巨獎酬賓」的活動。冠群金辰公司與MY8848攜手推出「真誠回饋 安全無憂——KILL2000網路版用戶獎勵活動」。樂億陽趨勢科技公司更是推出了「買安全軟體 送捷達轎車」的活動。江民公司也開展了「報告新病毒，免費贈送KV3000」的活動，其目的一是爭取在第一時間發現新病毒，破解新病毒；另外也是期望通過免費贈送的方式，使更多的消費者使用KV3000，發現KV3000的優點，從而達到擴大銷售額的目的。另外，安全之星等產品也在暑期購買電腦熱潮的同時推出了一系列讓利促銷活動。這些活動都是去年殺毒軟體降價潮的繼續，其目的無非是變著花樣多賣產品，爭取擴大自己產品的市場佔有率。

圖2 2001年第一、二季度殺毒軟體（網路版）價格變化

在採取多種形式促銷手段的同時，各主要殺毒軟體生產廠家還通過拓寬銷售渠道的方式擴大銷售額。OEM、捆綁銷售也是近年來出現的一種有效的軟體銷售方式。

服務理念深入化

反病毒產品質量的好壞主要由其內部程序結構決定，但目前國內大多數用戶實際上並不具備基本的技術判別能力，他們多數是依賴自己的主觀好惡和一些宣傳報道、朋友推薦來選擇殺毒軟體產品的。目前國內的不少殺毒軟體都存在著「升級慢」這個屬於服務范疇的問題，這說明國內殺毒軟體市場在質量、服務、市場運作等各個方面還存在一定的問題。現在各廠家已經認識到了這一現象，所以主要廠商企業競爭戰略從「以產品為中心」向「以用戶為中心」轉變，提高用戶滿意度已經成為企業在競爭中獲勝的最重要的手段。

日前，由中國電子信息產業發展研究院（CCID）及其屬下賽迪資訊顧問有限公司主辦的「2001年中國IT產品用戶服務滿意度調查」的結果已經揭曉，調查結果再次證明「軟體就是服務」的理念深入人心。

1. 用戶對服務需求分析

目前多數廠商的服務是通過設置咨詢電話、提供網上資料的支持、設置投訴電話和升級產品等途徑來實現的。

圖3 用戶對服務的需求

從圖3可以看出，用戶認為產品的更新換代的必要和非常必要的比例最高，其次是網上資料的支持。總之，無論通過什麼方式、什麼途徑，用戶認為服務非常必要和必要的比例最大。用戶對服務的需求非常迫切，那麼，廠商目前提供的各種服務是否能夠滿足用戶需求呢？

2. 用戶對服務的滿意度分析

在對服務的方便程度的評價上，用戶對網上服務表示滿意和非常滿意的比例從總體上講要高於電話服務和上門服務，而用戶對上門服務表示不滿意和非常不滿意的比例則高於電話服務和網上服務。因此，從服務方便性角度看，消費者傾向於廠商提供網上服務（見圖4）。

圖4 用戶對不同服務方式方便程度的評價

在對服務效果的評價上，用戶對網上服務的滿意和非常滿意的比例最高，其次是電話服務，而經歷過上門服務的用戶對這一服務方式的滿意和非常滿意的比例最低。因此，提供上門服務的廠商或第三方，應對用戶要求作出盡快反應，並改進解決問題的速度（見圖5）。

圖5 用戶對不同服務方式服務效果的評價

從用戶未經歷的服務方式看，未經歷過上門服務的用戶比例較高。實際上，目前常見的服務方式是網上服務和電話服務兩種。

從服務的服務項目、技術水平、服務態度、工作效率、收費標准、網點分布、承諾履行等項目的評價上看，用戶對服務的技術水平的滿意和非常滿意的比例最高，其次是服務態度以及服務項目。另一方面，用戶對收費標準的不滿意和非常不滿意的比例是最高的，其次是網點分布。由於軟體的升級及補丁下載是由用戶到廠商的服務站點進行，因此，服務網點分布情況將直接影響到用戶的方便程度。在用戶層面由重點城市向中小城市和鄉村擴散的情況下，廠商應逐步構建覆蓋面較廣的服務網路，在對服務費用的收取范圍和標準的設定方面也應充分考慮用戶的承受能力（見圖6）。

圖6 用戶對服務的總體評價

3. 廠商在行動

針對用戶服務需求較大、實際服務不能滿足用戶需求的情況，今年很多廠商都把服務作為重點發展的部門。瑞星公司針對服務採取了很多措施，提出了「以客戶為中心，創建瑞星服務品牌」的宗旨，服務在公司業務中也處在「優先發展」的地位。目前該公司服務部門已經從銷售部門中脫離出來，在全國各地建立了分公司，其中北京總部有技術支持人員27人。用戶（包括單機版用戶）可以在全天24小時，通過電話、電子郵件、傳真等方式獲得服務。其它殺毒軟體生產廠商，如江民、冠群金辰、賽門鐵克等也都特別重視殺毒軟體的售後服務問題，紛紛建立客戶服務部，可以說，主要殺毒軟體產品的售後服務都不錯，這是下半年各廠商競爭的焦點。

廠商產品集成化

隨著互聯網的廣泛應用和電子商務的迅速發展，計算機網路安全已成為日益引起世界各國政府和企業關注的重要問題。目前，國內的政府上網工程、企業信息化工程以及各行業信息化建設步伐日益加快，這就對網路安全技術提出了更高的要求。其實，網路安全並不是只有防病毒一個方面，其涵蓋的領域包括防殺毒、防火牆、入侵檢測、數字加密和身份認證等多個方面。所以，在網路病毒和黑客入侵越來越泛濫的時候，很多廠家都意識到，網路安全不僅僅是某個方面問題的解決，而應該是一個整體的解決方案。所以，各殺毒軟體生產廠商紛紛從單純生產殺毒軟體轉向為企業提供安全解決方案或者和一些業內廠商合作推出相應的解決方案。殺毒軟體產品的「集成化」發展方向已經形成。

另外，網路安全解決方案並不是單純的網路安全各方面產品的簡單相加，而是應該根據用戶的不同需要為用戶量身定做最適合的解決方案。這樣一來，就需要各個網路安全廠商互相合作，而合作就需要在技術上有一致的標准。所以，從宏觀角度看，目前國內急需對網路安全制定一個統一的技術標准，還應該加強廠商之間的合作。

總的來說，雖然說較國內其它軟體市場而言，單機版防殺毒軟體市場的發展比較成熟，但是網路時代的到來也給我國防殺毒軟體市場帶來了一些沖擊。國產殺毒軟體的網路化程度需要進一步提高；防殺毒軟體廠商的服務工作也需要進一步發展；在提供整體解決方案方面，國家需要加強對網路安全市場的規范，各個廠商之間的協作也急需進一步加強。這些都是今年國內防殺毒軟體市場面臨的一些新問題、新特點，各主要廠商已經針對這些問題採取了相應的措施，其結果如何，我們拭目以待。

還有：http://www.ccw.com.cn/htm/market/resea/01_9_6_3.asp
我只查到國內的

『貳』 電腦端的軟體商店有哪些

電腦下應用可以用的應用市場：金山軟體管家、太平洋下載中心、多多軟體站、天空下載、騰訊軟體管理

1、金山軟體管家：

金山網路科技有限公司開發的軟體管理工具。雲安裝技術簡化了軟體安裝的復雜步驟。金山軟體管理器是最早使用「雲安裝」技術的軟體管理工具。它集虛擬化、軟體流和其他專利為一體。

不僅為您推薦各種軟體，還為您提供軟體使用、升級、卸載一條龍服務。使用方便，是安裝必備工具的首選。與同類產品相比，其「雲安裝」模式省去了各類軟體安裝過程中的復雜步驟，無需安裝即可直接使用軟體。

4、天空下載：

由張賀創立於2001年，是中國最著名的軟體下載網站之一，在Alexa全球網站排名中超過300位。sky download的運營團隊全部在湖北省，2006年公司數量約為10家。網路於2006年5月以3000萬元人民幣完成了對sky download的最後一次收購。

為了運營收購的sky下載，網路在武漢設立了分公司。網路還派聯盟部主要負責人之一作為公司副總經理到sky軟體，「代表網路監督他們的工作。」

5、騰訊軟體管理：

由騰訊旗下團隊於2009年開發的一款可提供用戶進行軟體下載安裝、升級、卸載的PC端軟體。該軟體還根據收錄的軟體類型進行分類管理，方便用戶進行快速搜索以及下載。並對每一款軟體還支持相關特性的詳情描述與展示。

讓用戶在下載前就能快速了解軟體是否適用當前系統、是否收費、版本情況等信息。

『叄』 網路營銷，市場上都有哪些軟體

目前市場上的網路營銷軟體真的太多了，魚龍混雜，參差不齊，無法判斷哪種適合你，哪種不適合你。所以我覺得你首先對自己的產品先定位，前期從產品特性入手，做好營銷策劃工作，接著從網站布局開始，利用搜索引擎優化，網路推廣，論壇營銷，軟文營銷，社群營銷，口碑營銷，炒作營銷等各種推廣方式來推廣你的產品。
這個時候，你已經進入網路營銷的門檻了，也會發現某些網路營銷工具比較適合你這個階段去用。
搜索引擎軟體有雲網客，閃速推，極速推，優推寶等霸屏軟體。
網路推廣軟體有網路自帶篩詞和出價助手。
論壇營銷軟體有八爪魚等軟體群發工具。
軟文營銷軟體有各種平台的新聞源發布工具。
口碑營銷平台有網路口碑可入駐。
總之看你具體是什麼產品，在每個階段用到的網路營銷軟體也不盡相同，希望能幫到你。

『肆』 網路營銷軟體的現狀前景

雖然此類軟體的出現只有短短幾年，但其發展的速度極為迅猛。
現企業的網路營銷工作主要以網站為載體。如果不為人知，再好的網站也毫無價值。因此網站的宣傳推廣極為重要，這是網上營銷成敗的關鍵。而網路營銷軟體恰恰解決了這一難題。可將您的信息瞬間發布到幾千甚至幾萬個網站中，很好的達到宣傳效果。同時發布出去的信息可以留下聯系電話和方式，能更方便的與顧客溝通。
營銷軟體，越來越趨於多元、智能、立體化營銷模式，功能不僅覆蓋與過去傳統的博客營銷、論壇營銷、郵件營銷，近段時間網路市場又浮現了新生力量，例如轉介率的微信營銷、視頻營銷、空間營銷、群營銷、在線智能客服自動成交營銷等等，因此，營銷軟體的前景被普遍看好。

『伍』 近年來APP市場怎麼樣

中國移動應用程序(APP)相關上市公司：目前中國移動應用程序(APP)相關上市公司有用友網路(600588)、寶信軟體(600845)、新致軟體(688590)等。

本文核心數據：APP發展規模、各類型APP佔比、APP下載量。

中國移動應用程序(APP)發展規模下降

隨著智能手機普及率大幅提升，手機應用程序開發成為熱點。根據工信部監測數據顯示，截止2021年到6月底，我國國內市場上監測到的APP數量為302萬款，較2020年12月減少43萬款。2021年6月，新增上架APP數量為16萬款，下架APP數量為14萬款。

註：2019 年起，工信部為更精準反應移動應用市場動態，監測數據由「累計策略(即統計數據為累計計算)」改為「在架策略(即統計數據僅針對在架應用)」

游戲類APP數量占所有APP的比重最高

從2018年-2021年6月排名前4的APP類型看，主題壁紙類APP自2019年起退出規模前4的行列;日常工具類APP規模提升，自2019年起維持第二的位置;電子商務類排名較為穩定，2018年-2021年6月始終排名第三;2021年6月，社交通訊類APP規模排名第四，為2018年至2021年6月時間段內初次上榜。而游戲類APP始終排名第一。

截至2021年6月底，在所有移動應用APP中，游戲類APP數量為72.9萬款，依然保持領先地位，游戲類APP數量遠高於其他類型的APP數量，佔全部APP比重為24.1%。日常工具類、電子商務類和社交通訊類APP數量分別達46.5萬、29.5萬和27.1萬款，佔全部APP比重分別為15.4%、9.8%和9.0%。

2019-2021年6月游戲類APP數量波動下降

2019年11月國家新聞出版署發布《防止未成年人沉迷網路游戲的通知》，提出實行網路游戲賬號實名注冊制度、規范向未成年人提供付費服務等六方面舉措，一定程度上抑制了游戲類APP的泛濫。2019年起游戲類APP數量有所下降，2019年12月較2018年減少47.1萬款，同比下降34.13%。2021年6月游戲類APP為72.9萬款，較2020年12月減少15.8萬款。

游戲類APP下載總量領先

從各類型APP下載總量來看，截至2021年6月底，游戲類下載總量達2837億次，排名第一;排名第二至第五的分別為日常工具類、社交通信類、音樂視頻類、生活服務類APP，下載量分別為2593億次、2434億次、1978億次和1723億次。在其他類型的APP中，新聞閱讀類、系統工具類和電子商務類下載量均超過1000億次。金融類下載量為930億次，教育類下載量為833億次，拍照攝影類下載量為686億次。

以上數據參考前瞻產業研究院《中國移動互聯網行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》

『陸』 電腦下載軟體有哪些比較好的應用市場類的軟體

電腦下應用可以用的應用市場：金山軟體管家、太平洋下載中心、多多軟體站、天空下載、騰訊軟體管理。

金山軟體管家，是由金山網路技術有限公司所開發的軟體管理工具。採用雲安裝技術，簡化了各類軟體安裝的復雜步驟。金山軟體管家是首款採用「雲安裝」技術的軟體管理工具。它集虛擬化、軟體流等多項專利為一身。

簡介：

其實「應用商店」這個詞由來已久了——自從有了手機，就可以在手機的菜單裡面翻出「應用商店」了。但是直到蘋果應用商店橫空出世，才真正讓「應用商店」走到舞台中央。

反觀蘋果應用商店，其出現的契機是在手機從奢侈品回落為日用品的背景下，大眾對手機除了基本的語音通話、簡訊功能外有了更高層次的需求。從網路方面看，網路穩定性、網路速度、上網資費都已經有了大幅度的改觀；從手機硬體來看，iPhone作為重新定義手機概念的手機。

『柒』 有哪網路電視機頂盒的軟體市場名稱

當貝、愛家、安卓等。