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軟體硬體網路管理制度

發布時間:2022-06-19 08:51:01

A. 想要一篇關於公司網路管理的制度

1. 目的
1.1 為了加強計算機網路軟體管理,保證網路系統安全,保證軟體設計和計算的安全,保 障系統、資料庫安全運行特製定本制度。
1.2 本制度適用於對公司網路系統的運行維護和管理。
2. 范圍
2.1 計算機網路系統由計算機硬體設備、軟體及客戶機的網路系統配置組成。
2.2 軟體包括:伺服器操作系統、資料庫及應用軟體、有關專業的網路應用軟體等。
2.3 客戶機的網路系統配置包括客戶機在網路上的名稱,IP地址分配Internet的配置等。
2.4 系統軟體是指: 操作系統(如 WINDOWS 7等)軟體。
2.5 平台軟體是指辦公用軟體(如OFFICE 2010)等平台軟體。
3. 職責
3.1 企管部為計算機系統、網路安全運行的歸口部門,負責計算機網路系統的日常維護和管 理;負責系統軟體的調研、安裝、升級、保管工作;
3.3系統管理員負責計算機網路的安全運行;伺服器安全運行和數據備份;internet對外介面安全以及計算機系統防病毒管理;協助職能部門進行數據備份和數據歸檔;嚴守企業商業機密。
4. 管理
4.1網路系統維護
4.1.1 系統管理員每日定時對機房內的網路伺服器、資料庫伺服器、U8伺服器、OA伺服器、Internet伺服器進行日常巡視。
4.1.2 對於系統和網路出現的異常現象,系統管理員應及時組織相關人員進行分析,制定處理方案,採取積極措施,並如實將異常現象進行記錄。針對當時沒有解決的問題或重要的問 題,應將問題描述、分析原因、處理方案、處理結果、預防措施等內容記錄。
4.1.3 每月3日前對相關伺服器數據進行備份。
4.1.4 每月2日維護OA伺服器,及時組織清理郵箱,保證伺服器有充足空間, OA系統能夠正常運行。
4.1.5 維護Internet 伺服器,監控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理。
4.1.6 制定伺服器的防病毒措施,及時下載最新的防病毒疫苗,防止伺服器受病毒的侵害。
4.2 客戶端維護
4.2.1 按照人事部下達的新員工(或外借人員)姓名、分配單位、人員編號為新的計算機用戶分配計算機名、IP地址等。
4.2.1.1帳號申請:新員工(或外借人員)需使用計算機帳號,先向部門經理提出申請經批准後,由系統管理員負責分配計算機和OA的ID等。如需使用U8,由部門經理審核後、子公司與中心的負責人審核後,由管理總監審批後,系統管理員分配賬戶和密碼以及使用許可權,並負責軟體客戶端的安裝調試。
4.2.2 如有移動用戶需訪問區域網,由用戶提出申請,部門經理審核、子公司與中心的負責人審核、管理總監審批後,系統管理員負責提供服務。
4.2.3 根據用戶需要為其配置 Internet接入許可權,一般員工只有接入區域網許可權,如有工作需要接入Internet,由部門經理審核後、子公司與中心的負責人審核後,由管理總監審批後,由網路管理員提供服務。
4.2.4 網路用戶不得隨意移動信息點接線。因房屋調整確需移動或增加信息點時,應由計算機管理人員統一調整,並及時修改「網路結構圖」。
4.2.5 對於網路用戶傳播、復制、製造計算機病毒或採用黑客技術而致使計算機網路癱瘓造成重大損失的情況,將給予嚴肅處理。
4.3 軟體維護
4.3.1集團公司凡是OA、U8的用戶,必須由系統管理員統一安裝操作系統、OFFICE、殺毒軟體、OA、U8等軟體,軟體使用周期為1年。
4.3.2用戶如有中毒、操作系統緩慢、死機等問題時,向系統管理人員提出口頭請求,接到請求的系統管理人員應及時提供維護服務,並查明出現故障的原因,如因上一些黃色網站、看電影、下載與工作無關的東西所造成的,根據情節按下列規定進行處罰,並填寫好《維護記錄》
4.3.3如有對OA、U8等操作不懂的,向系統管理員提出請求,系統管理員務必及時提供服務,如用戶屬正常使用問題,系統管理員服務不及時或態度不好者時,用戶可隨時與企管部經理進行投訴。
4.3.3 對於較復雜的問題,系統管理員應及時組織人員,研究解決方案,及時處理問題。
4.3.4 對處理問題的方案及結果,信息管理員定期組織交流,總結匯總各種軟體的問題,以便改進軟體,積累經驗,提高處理問題的技術水平。
4.3.5 用戶可以在系統管理員的授權下,按照公司的管理規定自行安裝系統和專業軟體,同時辦理借用手續、填寫《軟體借用記錄》。
4.4 計算機病毒防治
4.4.1 在伺服器和客戶端微機上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟體,系統管理人員應及時針對伺服器或PC機下載防病毒疫苗。
4.4.2 在伺服器拷貝或安裝軟體前,首先要進行病毒檢測。需網路管理員對安裝軟體進行防病毒檢測合格後,經其批准後,才能安裝外來軟體。
4.4.3 PC機對於外來軟體的安裝、圖紙和文件的使用,在使用前要進行病毒監測。
4.4.4 送外維修和欲聯網的計算機必須經過病毒檢測後,方可聯入網路。
4.4.5 為了防止病毒侵蝕,員工不得從internet網下載游戲及與工作無關的軟體(QQ等), 不得在微機、伺服器上安裝、運行游戲軟體。
4.5 IP地址和用戶密碼管理
4.5.1 區域網IP地址由系統管理員負責管理,用戶不得擅自改變伺服器和客戶端的IP地址。
4.5.2 系統管理員為用戶分配與設置許可權、用戶名和登錄密碼。
4.5.3 用戶要每季度至少一次修改自己的應用系統密碼。
4.6 對外介面管理(Internet伺服器, OA伺服器)
4.6.1用戶應避免利用 OA傳送較大容量的附件 (10M以上的 )、圖紙和圖片,最大控制在 10M以內,定期清理,保證 OA的正常運行。
4.6.2 用戶不得利用 Internet及 OA,去瀏覽、傳播違法和不健康的內容,違反規定的用戶將被終止上網權利。
4.7 用戶的保密職責和義務
4.7.1 保密
4.7.1.1用戶應保管好自己的密碼,並三個月更換一次密碼,以保證數據安全。
4.7.1.2用戶針對自己使用許可權信息(特別是經營數據、市場決策等)的保密性要負全責,不得隨意將密鑰與密碼交付給別人(沒有公司的授權)。
4.7.1.3用戶在出差、請假等情況下,可以授權公司指定的人來完成相關的審批,但出現責任事故時,由用戶自己全權負責。
4.7.1.4用戶不得將私人電腦帶入公司,不得使用U盤、更不得用U盤復制相關經營數據與制度。
4.7.1.5 用戶不得盜用其他人的身份登陸網路或進入應用系統,確因工作需要需徵得本人的同意。
4.7.2培訓與改進
4.7.2.1 對於新上崗信息管理人員,應進行崗位培訓,培訓崗位標准、計算機管理制度、操作規程,落實安全職責。
4.7.2.2 質量改進:對於發生的系統、網路、伺服器故障,應按照質量保證體系的要求,採取質量改進措施。
5. 處罰
5.1上網行為處罰
5.1.1對上網用戶在上班時間下載電影、軟體等與工作無關的,或者在線音樂、在線視頻等,嚴重佔用網路寬頻,導致網路堵塞,一經發現,罰款100元;
5.1.2員工訪問了不明網站,病毒、蠕蟲、木馬、惡意代碼及間諜軟體等通過網頁、Email、聊天工具、下載軟體等方式,侵入到內網的各個角落,嚴重影響公司網路的正常運行,一經發現罰款100元。
5.1.3上班時間瀏覽與工作無關網頁、炒股、聊天、購物、游戲等一經發現罰款50元。
5.1.4使用BT、電驢、迅雷、網際快車、超級旋風等P2P下載軟體和PPlive、UUsee、PPstream、迅雷看看等P2P視頻軟體。使得區域網網路資源被消耗殆盡,導致企業正常的網路應用無法進行,嚴重干擾了公司的經營活動的一經發現罰款500元。
5.1.5 未經許可私自修改電腦IP地址,導致區域網出現IP地址沖突,電腦掉線現象,嚴重影響了區域網的穩定和暢通。一經發現罰款100元。
5.1.6 未經許可私自移動公司在各點分布的網路設備及布線,亂拉線等,一經發現罰款100元。
5.1.7共用電腦的,查不到責任人時,由部門責任人承擔。
5.2. 系統軟體破壞處罰
5.2.1 公司電腦系統以及應用平台等經系統管理員裝好後一個月內,由於上網、中病毒、自己裝卸軟體等人為因素導致電腦辦公軟體、平台無法正常運行的對電腦負責人罰款50元。在一年內出現上述問題的罰款30元。
5.2.2 公司電腦系統以及應用平台等,經系統管理員裝好後一個月內,由於上網、中病毒、自己裝卸軟體等人為因素導致電腦癱瘓的對電腦負責人罰款100元。在一年內出現上述問題的罰款50元。
5.3 保密
5.3.1刻意或無意泄漏OA、ERP等上的經營數據的或市場經營決策的,一經查實,罰款500-1000元,後果嚴重者移交法律機構進行處理;
5.3.2發現在公司內沒經部門經理以上人員授權而使用私人電腦的,罰50元;
5.3.3查實使用U盤、私人電腦等中有集團公司經營數據的,並有帶出公司的經歷,罰100元;
6、此制度由企管部起草,規范化討論通過;

希望對您有用!

B. 基層工會電腦和網路管理制度有什麼具體內容

機關計算機軟、硬體的購買和維護均由辦公室負責,個人不得私自拆卸計算機硬體,不得私自安裝、刪除計算機軟體。如確需安裝的軟體,要經辦公室領導同意,由辦公室負責安裝。

各處室所用計算機磁碟、列印機消耗品均應預先申報,由辦公室統一采購,各部室按需申領。

辦公室為每位工作人員在內部辦公OA分配一個唯一的賬戶和密碼,並為每個用戶設置網路使用許可權,如有使用許可權上的要求可以向辦公室提出申請。

為確保整個網路中存儲重要、保密信息的安全,各部室不得私自復制區域網上的信息外傳。不得私自採用來路不明的磁碟或光碟。

在使用過程中,如遇軟體、硬體方面的問題,或計算機運行不穩定以及發現病毒等情況,應及時向計算機管理人員報告,由管理人員負責處理。

根據國家有關保密規定及政務網管理規定,在確保安全的前提下,為各部門配備了一台同時可以訪問內網和互聯網(簡稱「外網」)的電腦,訪問外網的人員必須嚴格按照內外網訪問的操作程序進行操作,不得在外網硬碟中保存內部信息。

計算機按工作需要配置,能夠訪問外網的電腦主要用於查詢與工作有關的信息,加強與基層單位的溝通,不得用於網上聊天、玩電腦游戲,不得訪問反動、色情等類型網站,一經發現,將予以通報批評。

訪問外網原則上安排在休息時間,在工作時間,因工作需要使用外網須經部門領導同意。

C. 公司網路機房管理制度

一、機房日常運維管理

1、運維人員每天在8:30到達機房進行設備巡檢,每天17:30下班後再次進行設備巡檢,並在《設備日巡檢記錄表》中進行記錄。如發現異常情況,需立即上報機房主管人員,並聯系相關產品服務商獲取技術支持。

2、對任何異常情況及其處理操作應在事件單中被記錄,為日後的問題管理提供依據。

3、機房運維人員每天上、下午均應合理安排時間在機房查看設備運行狀態,包括內存、硬碟、CPU等系統資源狀態,如出現資源運行異常,應查看相關系統設備運行進程並轉入事件管理流程進行處理。

4、保持機房整潔、衛生。所有設備擺放整齊有序,不得將任何廢棄物品留在機房內。不得存放與工作無關的物品,機房的物品不得私自帶走。

二、機房網路安全管理

1、新購置的設備,在安裝、使用前應當認真經過安檢。使用之前採取防止病毒感染措施,試運行正常後,再投入正式運行。

2、機房設備嚴禁連接互聯網。

3、對於網路設備和伺服器,要制定不同的用戶賬號,賦予不同的用戶操作許可權,並予以登記、備案。禁用guest賬戶,刪除伺服器中的多餘的、過期的以及共享的賬戶。必須定期統計相關信息和操作狀況,並向上級領導。

4、設置登錄伺服器的操作超時鎖定,超過10分鍾不操作即鎖定,需要重新認證後登錄。

5、系統中所涉及的涉密伺服器、終端、以及應用程序的本地登錄和遠程登錄必須進行用戶身份鑒別,並與安全審計相關聯,保證系統內安全事件的可查性。

6、禁止任何部門和個人嚴禁進行滲透測試,嚴禁攻擊其它聯網主機,嚴禁散布病毒。

7、嚴格執行計算機操作規程和各項管理制度,加強對管理人員和工作人員的防病毒教育。

8、網路伺服器應當安裝防火牆系統,加強網路安全管理。

9、病毒檢測和網路安全檢測必須指定專門的技術和管理人員負責;負責人員必須定期對網路安全和病毒檢測進行檢查。定期採用國家相關主管部門批准使用的檢測工具對系統進行安全性檢測,檢測工具和版本應及時更新。對於發現的系統軟體和應用軟體的安全隱患,必須及時從系統軟體開發商和應用軟體開發商獲取相關的補救措施,如安裝補丁軟體、制定新的安全策略、升級病毒庫等。

三、機房硬體設備安全管理

1、機房運維人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則,特別是對伺服器、交換機進行熟悉操作,做到及時維護。

2、應定期檢查、整理設備連接線路,定期檢查硬體運作狀態(如設備指示燈、儀表),定期調閱硬體運作自檢報告,從而及時了解設備運作狀態。

3、禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬體、或隨意更換設備連線、禁止隨意進行硬體復位。

4、禁止在伺服器上進行實驗性質的配置操作,如需要對伺服器進行配置,應在其他可進行試驗的機器上調試通過並確認可行後,才能對伺服器進行准確的配置。

5、對會影響到全局的硬體設備的更改、調試等操作應預先發布通知,並且應有充分的時間、方案、人員准備,才能進行硬體設備的更改。

6、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經過討論確認可行後,由具備資格的技術人員進行更改和調整,並應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面後果做好充分的准備,必要時需要先准備好後備配件和應急措施。

7、不允許任何人在伺服器、交換設備等核心設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經上級允許,不得對核心伺服器和設備進行調整配置。

8、硬體設備出現故障時,應填寫好《硬體設備維修故障登記表》,詳細填寫故障狀況及故障原因,並報修,故障處理結束後,因填寫處理情況及結果,交由上級驗收、簽字後,存檔備查。

9、存儲過涉密信息的硬體和固件應到具有涉密信息系統數據恢復資質的單位進行維修。

10、不再使用或無法使用的設備應按照國家保密工作部門的相關規定及時進行報廢處理,並記錄最終去向。

四、機房軟體安全使用管理

1、設立計算機軟體管理台帳,對每套計算機軟體進行登記,並納入資產管理。

2、妥善保存計算機軟體介質、說明書、使用許可證(或合同)等資料。

3、根據操作說明,正確使用各類應用軟體。

4、須安裝非專用軟體,須經上報並檢測、辦理安裝使用備案手續。

5、軟體必須由專人來保管,禁止任何人員將機房軟體私自拷貝、隨意向外傳播。

6、任何在用軟體的升級均需主管人員書面批准。

五、機房資料、文檔和數據安全管理

1、資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。

2、硬碟、軟盤、光碟、磁帶、帶存儲功能的設備等涉密信息存儲介質應按照所存儲信息的最高密級標明密級。

3、禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等信息擅自以任何形式提供給其他無關人員。

4、對於牽涉到網路安全、數據安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關和數據的,應由機房相關負責人代為查閱,並只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。

5、重要資料、文檔、數據應採取對應的技術手段進行加密、存儲和備份。對於加密的數據保證其還原行,防止遺失重要和數據。

6、嚴禁使用計算機、終端機、網際網路為無關人員查詢、調閱涉密數據;存有秘密信息的磁碟、光碟,嚴禁外借、復制;不得向無關人員提供網路入口及口令。

7、調動工作時,必須將自己經管的涉密文件、資料和使用的保密筆記本上交,並遞交在調離後一定期限內不失密泄密的保證書。

8、發現失、泄密現象,要及時上報。

9、不再使用或無法使用的涉密信息存儲介質在進行報廢處理時,應進行信息消除或載體銷毀處理,所採用的技術、設備和措施應符合國家保密工作部門的有關規定。

六、機房保安管理

1、中心機房應採取有效的門控措施,並裝備「三鐵一器」。

2、出入機房應注意鎖好防盜門。對於有客人進出機房,機房相關的工作人員應負責客人的安全防範工作。最後離開機房的人員必須自覺檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。應主動拒絕陌生人進出機房。

3、工作人員離開工作區域前,要保證伺服器、交換機等設備控制台的密碼處於鎖定狀態。

4、運維人員要嚴格執行人員出入登記制度,不得邀請無關人員到機房參觀,外單位系統、線路維護人員要進入機房需提前與管理人員聯系,批准後方可由管理人員陪同進入,並填寫《人員出入登記表》。

5、外來人員進入必須有專門的工作人員全面負責其行為安全。

6、未經主管領導批准,禁止將機房相關的鑰匙、保安密碼等物品和信息外借或透漏給其他人員,同時有責任對保安信息保密。對於遺失鑰匙、泄漏保安信息的情況即時上報,並積極主動採取措施保證機房安全。

7、機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責任及時提出改善建議。

8、絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何設備。

9、出現機房盜竊、破門、火警、水浸、110報警等嚴重事件時,機房工作人員有義務以最快的速度和最短的時間到達現場,協助處理相關的事件。

七、機房用電安全管理

1、機房人員應學習常規的用電安全操作和知識,了解機房內部的供電、用電設施的操作規程。

2、機房人員應經常學習、掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、UPS設備。

3、機房人員應定好UPS放電計劃,對UPS的放電時長做出准確的評估,並做出更換或修復UPS計劃報告相關人事。

4、運維人員定期檢查UPS各項運行參數、負載、電池容量是否正常,如有異常,應及時調整處理,並做好記錄。

5、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、並接、搭接各種供電線路、嚴禁把電源排插散落在地。發現用電安全隱患,應即時採取措施解決,不能解決的必須及時向相關負責人員提出解決。機房內的電源開關、電源插座要明確標出控制的設備。

6、在使用功率超過特定瓦數的用電設備前,必須得到上級主管批准,並在保證線路的保險的基礎上使用。

7、在發生市電報警要盡快趕往機房查看,並通告相關人員。事件處理完後,應及時復位市電報警設備。

8、在外部供電系統停電時,機房工作人員應全力配合完成停電應急工作。當需要發電機發電時,應計算好機房用電功率合理選擇發電機型號發電,嚴禁發電超負載供電。

9、定期(不長於三個月)對供電設施進行檢測與檢修,保障供電正常。

八、機房空調管理

1、為保證設備良好的工作環境,應保持合適的機房溫度和濕度,機房溫度應保持在22℃--26℃,機房濕度應低於70%。

2、空調運行時,巡檢人員按時檢查各項運行參數、狀態是否正常,如有異常,應及時調整處理,並做好記錄。

3、定期進行空調機的清理,防止因散熱不良造成空調的工作異常。

4、配備備用電風扇,以防止空調出現故障時機房溫度的快速上升。定期進行備用電風扇可用性檢查。

5、每年春秋換季期對空調系統進行全面的檢查保養,確保機組的正常運行。

6、每天巡檢一次,確保空調系統正常運行,如發現故障應及時上報。夏季要提高巡檢頻率,每天兩次,上下午各一次。

7、機房維護人員應懂得進行一些必要的空調降溫手段,以便在出現溫度升高的狀況下能通過輔助手段降低溫度上升的速度。

九、機房消防安全管理

1、機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。

2、消防設備應放在顯眼易取之處,任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位置。需要變更消防系統工作狀態和設備位置的,必須取得主管領導批准。工作人員更應保護消防設備不被破壞。

3、每日對火災重大風險點如蓄電池組進行巡檢,檢查內容包括電池是否漏水,有無發熱異常,電極觸點是否連接正常。

4、插座及蓄電池附近不得擺放紙箱、說明書等易燃物品。

5、應定期消防常識培訓、消防設備使用培訓。如發現消防安全隱患,應即時採取措施解決,不能解決的應及時向相關負責人員提出解決。

6、嚴禁在機房內吸煙和使用明火,如因線路或其他原因引起明火,應及時撥打119和通知相應負責人迅速解決問題。

7、定期檢查消防設備狀態,保證消防設備可用性。

十、機房應急響應

1、機房停電時,UPS設備將為機房設備提供電力支持,但UPS能夠提供的電力有限,因此需要根據實際情況進行處理,具體如下:

在停電時,有簡訊報警機制通知到機房維護人員,維護人員應馬上通知機房主管人員,並在一小時內趕回機房。

機房維護人員積極配合主管人員協調各供電電路運維方及時檢查處理市電迴路故障。

按照《基本業務服務設備列表》,只保留基本業務服務設備運行,對其餘設備進行關閉。

當UPS電力不足時,應及時關閉所有設備,避免突然斷電造成的系統設備故障。

2、當機房溫度升高時,為保護各設備,需要採取相應的應急處理措施,具體如下:

達到溫度閾值時,應有簡訊通知機制通知機房維護人員,維護人員一小時內到場,馬上啟用備用電風扇。

當機房溫度超過28℃時,維護人員應立即通知主管人員並積極協調空調維護商盡快處理。

在溫度超過35℃時,可以根據《基本業務服務設備列表》關閉非基本設備,只提供基本業務服務設備運行;

當機房溫度超過40℃時,應當關閉所有系統設備運行。

3、火災不像供電及空調故障那樣存在一段緩沖期去處理或減少影響,對無人值守機房來說一旦發生火災,勢必導致重大財產損失。對於機房火災應當是預防為主,因此必須重視每日的蓄電池組巡檢。當機房發生火災時,本著先救人,後救物的思想原則採取相應的應急處理措施,具體如下:

有報警機制通知到所屬地區消防部門,並通知到機房維護人員及主管人員。並根據預先制定的火災發生時聯系人目錄通知到位。

到場後立即斷開電源,防止由於電源引起的火情進一步擴大。

尋找安全的地點監控火情,並積極配合消防人員應對火災。

4、設備發生故障時,使用備用設備替換現有設備,並保證新設備配置和用戶密鑰與舊設備一致、保證新設備配置和數據與舊設備一致。

5、傳輸線路幹路發生故障時,請及時聯系網路供應商,對線路進行檢測維修。

6、發生不可預見的緊急請況時,及時向主管人員匯報,並與相關技術人員聯系,採取妥當的應急辦法進行應急處理。

D. 網路管理制度.

因為我不知道你公司的性質,所以只能給你提供個範本,希望可以作為參考!
一、總則:
1、目的:
一個公司的網路管理我們不但要做到「攘外」——防止外部黑客以及病毒的侵襲,還要做到「安內」——管理好公司內部人員的越權操作,所謂是「無規矩不成方圓」。為加強公司內部網路的管理工作,確保公司內部網路安全高效運行,特製定本制度。
2、適用范圍:
本公司內部計算機網路事宜均適用本制度。
3、網路管理員職責
公司網路管理設網路管理員和網路主管(由工程部經理兼任)。
網路主管的職責是:
考核網路管理員,做好網路建設和網路更新的組織工作和技術支持,制定和修訂網路管理規章制度並監督執行。
網路管理員的職責如下:
A、協助網路主管制定網路建設及網路發展規劃,確定網路安全及資源共享策略。
B、負責公用網路實體,如伺服器、交換機、集線器、防火牆、網關、配線架、網線、接插件等的維護和管理。
C、負責伺服器和系統軟體的安裝、維護、調整及更新。
D、負責網路賬號管理、資源分配、數據安全和系統安全。
E、監視網路運行,調整網路參數,調度網路資源,保持網路安全、穩定、暢通。
F、負責系統備份和網路數據備份;負責各部門電子數據資料的整理和歸檔。
G、保管網路拓撲圖、網路接線表、設備規格及配置單、網路管理記錄、網路運行記錄、網路檢修記錄等網路資料。
H、每年對本公司網路的效能和各電腦性能進行評價,提出網路結構、網路技術和網路管理的改進措施。
二、網路管理制度
1、安全管理制度
A、未經網管批准,任何人不得改變網路拓撲結構,網路設備布置,伺服器、路由器配置和網路參數。
B、任何人不得進入未經許可的計算機系統更改系統信息和用戶數據。
C、公司區域網上任何人不得利用計算機技術侵佔用戶合法利益,不得製作、復制和傳播妨害公司穩定的有關信息。
D、各部門定期對本部門計算機系統和相關業務數據進行備份以防發生故障時進行恢復。

2、帳號管理制度
A、網路賬號採用分組管理。並詳細登記:用戶姓名、部門名稱、相應軟體賬號名及口令、存取許可權、開通時間、網路資源分配情況等。申請表要經部門領導簽字後交網路管理員辦理,注銷帳號時要通知管理員。
B、網路管理員為用戶設置明碼口令,用戶可以根據自己的保密情況進行修改口令,用戶應對工作站設置開機密碼和屏保密碼。
C、用戶帳號下的數據屬於用戶私有數據,當事人具有全部存取許可權,管理員具有管理理和備份存取許可權。
D、網路管理員根據公司制度的帳號管理規則對用戶帳號執行管理,並對用戶帳號及數據的安全和保密負責。
E、網路管理員必須嚴守職業道德和職業紀律,不得將任何用戶的密碼、帳號等保密信息、個人隱私等資料泄露出去。
3、公司電腦操作人員培訓制度
A、公司中所有操作電腦的人員,都要經過電腦的上崗培訓,只有培訓合格證的人員,才可以有操作電腦的許可權,並且自己的機器都設有屏保密碼,避免別人的不合理侵入;
B、公司購買新的軟體產品或自己開發的軟體產品,安裝使用前一定要生產廠家的專家技術人員來廠進行培訓,只有經過培訓合格者,方能取得此軟體的操作許可權。
4、病毒的防治管理制度
A、任何人不得在公司的區域網上製造傳播任何計算機病毒,不得故意引入病毒。
B、網路使用者發現病毒應立即向網路管理員報告以便獲得及時處理。
C、網路伺服器的病毒防治由網路管理員負責,各部門的電腦病毒的防治由各部門指定專人負責,網路管理員可以進行指導和協助。
D、各部門應定期查毒,(周期為一周或者10天)管理員應及時升級病毒庫,並提示各部門對殺毒軟體進行在線升級。
三、本制度自頒布之日起生效。

E. 試為一個30台的學生電腦機房或網吧設計一個方案(包括硬體、軟體),並制訂相應的管理制度

呵呵,小兒科了,聽我慢慢道來.

設備:

電腦30台;

24口交換機兩台(TP-link,D-link,華為,思科),實際上選常用的tp-link等國產的.思科太貴,用不著.交換機考慮擴展需要,用兩台24口的.考慮以後擴展的需要是網路布線的基本常識,不能只顧眼前夠用.因為網路布線一當完工,以後再想添加一個終端就會很麻煩.

路由器一台,選用,網吧必備.教室視需要而定,比如是學校內網,拉一根網線直接接交換機就可以了.設備品牌選用同上.

准備網線兩箱,下面就是布線了.看下圖.

設計網路拓樸結構時要考慮的方面有:

1.教室結構:長方形,長10m,寬5-6m

2.教室肯定要有講台,講台要有教師機.

3.一個完整的布線交換機櫃是必須的.大小看需.要放置的設備多少而定.你是交作業,就不說哪么具體了吧.

4.要有空調,一個30台電及的機房,空調是必須的!

5.要有靜電地板,作為學生機房,這也是必須的.

網線走向:

看圖,每6台電腦一排,共5排3例,各例之間留有人行過道.網線嗎,從交換機出來,分成三分進入各行,再細分到各台電腦.就OK了。

線路全部從靜電地板下面走。到每台電腦旁開孔,網線穿上來接電腦,明白了嗎?

另外:還有電源走線,你的電腦不能沒有電啊,電源走線跟網線是一樣的,只是要和網線保持一點距離,30cm以上吧。作為作業,此點文字點到即可。^_^.實際上,電源布線也是很麻煩的。

就這么樣了。把這個拿去到公司應聘都沒有問題,人家絕對認為你有隻少一年的布線經驗。

另外,如果是網吧嗎,設計拓樸結構時就要考慮吧台位置,房屋結構,網吧風格等。但是網路拓樸的基本結構是一樣的。網吧,路由是必須的。外網肯定是接光纖,加個光纖收發器等,實上網吧還有更多的輔助設備。交作業,簡單點吧。用教室舉例就可以了。

F. 急需~~機房安全管理制度~網路安全管理制度

網路中心機房安全管理制度
為保證網路中心設備與信息的安全,保障機房有良好的運行環境和工作環境,作如下規定:
1、中心工作人員要愛護機器設備,確保國家財產不受損壞。網路中心機房各室按分工由各管理人員專管。機房主管人員對所管機房的微機及設備負全部責任。未經機房主管人員同意,其他人不準自行使用,移動和調換設備。各門鑰匙由指定各室管理人員保管,不能隨意轉借他人。未經領導批准,鑰匙不能隨意復制。
2、機房各室管理人員要愛護設備,按技術規程操作,認真維護保養設備。對機房的網路設備及其他教學輔助設備定期進行檢查,發現故障及時檢修,並要登記、報告。因違章作業所造成事故損失的,要按責任事故處理。
3、工作人員要保管好用戶名和操作口令密碼,嚴格遵守保密規定,因泄漏用戶名和操作口令密碼所造成事故損失的,要按責任事故處理。
4、機房是重點防火防盜單位,機房工作人員要掌握防火技能,應在每學期初檢查所配備的消防器材及防盜窗,如有問題請及時與後勤、保衛部門聯系解決。工作人員都必須嚴格遵守機房的安全、防火制度。嚴禁將易燃、易爆物品帶入機房。不準在機房內吸煙。發現火警情況應立即報警,並切斷電源,用滅火設備撲救。
5、健全中心全部設備固定資產帳目,機房內所有設備、儀器、儀表等物品要妥善保管。管理人員每學期核對一次,做到賬、物、卡相符。
6、加強完善低值易耗品帳目管理,建立《教工宿舍新用戶布線材料簽領簿》和《布線材料使用登記表》;建立《日常線路維護耗材簽領簿》和《線路維護耗材使用登記表》。每次請購低值易耗品時,必須將上一次請購的同類低值易耗賬報減。
7、機房內的一切公用物品(包括低值易耗品、軟體及資料)未經許可一律不得私自挪用和外借。外單位需借出設備及物品,應有單位證明和經手人簽名的借條,經主管領導批准後,機房工作負責人才能開具放行條。
8、外來實習或因臨時性工作需要進入機房,必須經有關部門批准,並有本中心管理人員在場。非工作人員進入機房,要事先徵得同意;未經許可一律不準觸碰開關和設備,否則後果自負。
9、工作人員要將校外來訪人員情況及時記錄並向主管領導報告,要有禮貌的接待來訪人員。但嚴禁在機房內游藝或進行非業務活動。一般人員無故不得在機房內長時間逗留。
10、機房值班人員要堅守崗位。早進入、晚離開時要檢查設備情況,上班時密切監視校園網網路的工作情況,防止黑客襲擊,做好每天的數據備份,不得無故脫離崗位。下班時,要做好交接班記錄,要對所有計算機的電源進行細致的檢查,該關的要切斷電源,離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。
11、雙休日、節假日,要有專人值班,檢查網路運行情況,如發現問題應及時解決,並做好記錄處理,解決不了的要及時報告。
12、保持機房安靜,注意環境清潔衛生。保持辦公桌和工作檯面整潔。
13、 上網行為管理

不管是什麼機房都要有一個良好的管理制度,沒有良好的管理制度機房的安全就會存在很大的風險,對機房的設備的保護只是機房管理制度最基本的一條,其實,對於機房還有更多的內在的管理需要注意。
現在的網路管理越來越困難,他們在機房上網的時候經常進行一些不正規的網路行為,利用機房的電腦和網路進行即時語音聊天的人越來越多,QQ、MSN已經成了老少必備的大眾化軟體,他們在機房打開電腦的第一件事就是掛上自己的聊天軟體,還有的乾脆在上機的時候利用BT軟體或者其它的一些下載工具下載電影,這不僅影響了機房網路的速度,更加影響了機房網路的安全。一些受黑客入侵的網站在被訪問的時候也將木馬或者病毒植入了瀏覽者的電腦。這樣,機房的網路時時刻刻都處在崩潰的邊緣。

以上資料僅供參考,希望對您有所幫助!

G. 我要求一份網路部門管理制度

網路部門管理制度

一、網路設備的監管維護
1)交換機及伺服器等設備應由專人專管,負責人要加強責任心,認真管理。監控網路運行過程中設備的工作狀態;
2)不得隨意更改機房的設備位置,不得隨意變更電源、網線的連接,需臨時更改的必須做好標識並及時復原。顯示器設備不工作的時候應關閉,不得處於待機狀態。
3)注意防火、防盜。機房要做到人走關門,原則上不允許外人隨意進入機房,有事進入時須有本單位人員陪同。注意查看空調的工作情況,發現問題及時切換備用空調,對故障空調及時聯系維修。
4)歸類存檔設備相關資料和驅動光碟,保持隨機資料的完整性。填寫所屬設備清單,詳細記錄設備配置,對故障設備及時標注設備狀態並盡早聯系維修。工作結束後應隨手整理好各類物品,保持整齊;保持室內清潔衛生,嚴禁隨地吐痰和亂丟棄物,嚴禁在室內吸煙、喝水,進食。

二、內容的維護及信息安全
1、完成對主頁、平台或相關模塊的功能的增加或修改;
2、做好以下伺服器系統軟體運行和日常維護,
1)操作系統軟體和應用軟體的安裝、設置、使用、更改、升級、刪除等操作;
2)磁碟碎片整理,防止過多的碎片導致信息丟失和降低系統訪問速度;
3)病毒的檢測與清除,防止病毒的傳播和對數據及磁碟分區的破壞;
4)數據備份與災難恢復,對重要數據進行定期備份或增量備份;
5)密碼的管理與使用,設立有足夠復雜度的密碼,增強系統的安全性;
3、建立網站備份制度,完善數據災難恢復機制,對重要的數據或程序定期備份,防止故障或病毒對數據的破壞

三、構建安全的網路環境,做好安全防護
對網站及信息的安全防護的第一步是建立較為安全的網路環境。包括:
1、對互聯網接入點要安裝硬體或軟體防火牆產品,設置嚴格的防護策略,提供網路邊界防護;
2、資料庫伺服器應只允許被相應的前台應用程序伺服器訪問;
3、伺服器上只運行必要的服務軟體,禁止在伺服器上使用無關軟體,特別是可能含有木馬病毒的軟體。伺服器安裝軟體之前必須對軟體進行病毒掃描;
4、公司的內部辦公網路原則上不允許外單位接入;
5、經常檢查督促內部教學網路中計算機的防病毒工作。

部門職責

1、負責中心網路的建設和發展規劃,實施網路擴容與技術升級工作;
2、負責中心網路信道的建設與維護工作,保證信道的暢通和穩定;
3、負責中心各網站、平台的建設、管理與維護工作,加強運行監控,做好網站、平台的數據安全備份工作,保證網站、平台的正常運行;
4、負責中心網路工程建設、網路技術支持與服務工作;
6、負責中心職工網路培訓與服務;
7、負責中心衛星演播室、多媒體教室、多功能教室、數字化語音室等的建設、管理與維護工作;
8、負責中心課件錄制室的建設、管理與維護工作,負責課件錄制工作;
9、負責公司遠程視頻會議系統、監控系統、安全監控系統的建設、管理與維護工作;
10、負責中心辦公自動化設備的維護、維修工作;
11、完成中心交辦的其他各項任務。

H. 誰有辦公室計算機網路管理制度

計算機網路安全管理制度
一、計算機信息系統的安全保護,應當保障計算機及其相關的配套設備、設施的安全,保障運行環境的安全,保障信息的安全,保障計算機功能的正常發揮,以維護計算機信息系統的穩定運行。
二、計算機管理人員應當採取適宜檔案工作的計算機病毒安全技術防治措施,確保檔案資料的完整和准確。
三、計算機管理人員應當按時檢測和清除計算機病毒。
四、區域網(局內辦公網、檔案數字化辦公網及其它內網)內計算機,實現與外網的物理隔離,且不得聯入互聯網。
五、檔案館工作人員在從計算機信息網路中下載數據、程序或者購買、維修、借入計算機設備時,應當進行計算機病毒檢測。
六、檔案館工作人員對因計算機病毒引起的計算機信息系統的程序和檔案數據的破壞,要及時採取相應的維護措施,並且向有關領導匯報。
七、對重要的館藏檔案數據應當進行備份;需要保密的檔案應當進行保密,並對其實施必要的隔離措施。
八、非本館工作人員不得使用在本館區域網內的計算機,若工作需要,須經有關領導批准。
九、嚴格遵守保密規定,涉密計算機不能接入互聯網。

I. 計算機軟硬體日常維護管理辦法

1、未做好防塵、防潮、防雷工作或電腦衛生不合格的,對使用人員處予10元每次的罰款,造成損失按照實際損失賠付;
(1) 每周一對電腦進行殺毒、補丁下載等相關工作(午休和外出期間也可進行);
(2)每周三對電腦進行全面體檢等維護工作;
(3)每周六對電腦桌面進行歸攏、合並工作;
2、強行關機或下班不關閉電腦的,對使用人員處予10元每次的罰款;造成損失的,按照實際損失及具體情況給予處罰;
3、對使用IE瀏覽器自動保存密碼的,處予10元每次的罰款;泄露密碼等保密資料造成重大損失的追究其法律責任;
4、私自更改辦公電腦的系統設置和各項網路設定,造成網路沖突影響公司正常運營的視情況對更改人員處予50-200元的罰款;
5、用公司玩游戲、處予50元每次的罰款;
6、私自拉網線、擅自調換、拆卸、處理電腦及網路設備的,除承擔造成的經濟損失外,另加罰50元每次的罰款;
7、私自復制公司內部將文件數據資料等,視其情節給予200元以上的罰款或直接開除,.造成重大損失的,追究其法律責任;
8、登陸反動、色情、暴力等不良網站;散布、發表對公司不良言論;除承擔所造成的直接損失外,視其情節輕重給予500元以上的罰款並開除處理。
9、對泄漏公司商業秘密和信息數據危害公司安全的,依法追究其經濟責任和刑事責任;
10、部門主管批准後的員工電腦違反信息安全管理規定的,進行相應責任追究,簽字主管負連帶責任。

J. 如何制定電腦及網路的使用管理制度與管理流程

IT資源(電腦及其相關設備)管理規定1.目的為了規范公司IT設備管理,建立規范運作的IT信息管理體系,確保IT設備和網路的高效運行,根據本公司的實際,制定本規定。 (省略)4.管理規定4.1計算機及網路管理原則4.1.1按照「誰使用,誰負責」的原則進行管理。員工本人是自己辦公電腦管理的直接責任人,科室(車間)負責人為該科室(車間)內所有計算機和網路設備管理的責任人。4.1.2每天下班後或長時間不使用計算機時要自覺關閉。禁止擅自移動、拆卸、改變計算機內部配件及其連接線路;計算機出現故障時,禁止擅自開啟機箱維修。4.1.3禁止修改計算機的軟硬體設置(如IP地址、DNS等),不得在計算機上安裝與工作無關的軟體;自覺遵守網路道德,嚴禁瀏覽內容不健康的網站;嚴禁在網上散布誹謗他人的言論;嚴禁利用網路從事危害國家安全和他人人身財產安全等法律禁止的活動;嚴禁通過互聯網傳輸公司機密資料(如產品設計圖紙、財務數據、營銷策略等)。4.1.4禁止瀏覽和下載可能造成區域網、計算機受到病毒破壞和黑客程序攻擊的網站和文件。4.1.5禁止使用公司計算機從事與本人工作職責和業務無關的事;嚴禁在上班時間使用電腦上網聊天、玩游戲、看電影、炒股等;禁止擅自使用BT、電驢(騾)等P2P下載軟體。4.1.6計算機統一使用IT部門(電腦管理部門)分配的IP地址,安裝指定的殺毒軟體和防火牆。4.1.7設備出現故障,由使用人通知IT部門(電腦管理部門),由IT部門(電腦管理部門)安排人員進行維修。使用者本人不得私自拆開主機機箱進行維修。4.1.8因工作崗位在公司內部調動,若新崗位工作需要使用電腦,需持人力資源科發出的調動通知,到信息中心更改戶主工作崗位,原則上電腦跟人走。若新的工作崗位不需要使用電腦須將電腦送交信息中心並辦好電腦上交手續。4.1.9辦公電腦和網路設備只能在公司內部使用。確需帶出使用的,需經科室負責人同意,並報部門負責人批准簽字後IT部門(電腦管理部門)辦理帶出手續。4.1.10員工離職,必須先將其使用的電腦交IT部門(電腦管理部門)後,總裁辦方可為其辦理離職手續。 (省略) 4.4 IT設備維護4.4.1為確保IT設備的正常運行,確保IT設備在發生故障後能迅速恢復正常狀態,公司以部門為單位設立兼職電腦管理員。IT部門(電腦管理部門)負責對兼職電腦管理員的基本電腦維護以及排除常見的軟硬體故障知識,兼職電腦管理員負責指導本部門人員合理使用電腦以及排除常見的軟硬體故障,確保本部門計算機及網路的正常運行;4.4.2兼職電腦管理員應負責維護本單位「IT設備台賬」(附件五),並於每月3日向IT部門(電腦管理部門)提交最新的設備台賬,以確保公司IT設備台賬的真實性和有效性。兼職電腦管理員對本部門IT設備台賬的真實性負直接責任。4.4.3 IT部門(電腦管理部門)是公司IT設備維護的責任部門,兼職電腦管理員無法處理本部門計算機及網路故障時,應迅速通知IT部門(電腦管理部門)予以解決。 (省略)本制度由IT部門(電腦管理部門)起草並負責解釋IT部門(電腦管理部門)領導審定:批准:日期

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