新輿盾共享網路危機

㈠ 如何有效處理網路危機公關

危機的確認與評估啊....
依據多年的處理經驗來看，新輿盾認為，在危機爆發之初，往往是危機公關處理的最佳時刻。企業的當務之急是在第一時間啟動危機管處理領導小組的工作，協調指揮，全盤把握。並視情況設置危機控制中心，明確規定危機公關處理小組成員之間的職責分工、相應許可權和溝通渠道。
危機公關處理小組組建後，通過收集信息了解危機的各個方面，進一步確認危機事件的性質和引起危機爆發的原因，了解危機發生的詳細經過。了解危機的受害者及受害情況等等，以形成對危機的正確認識。
一旦確認了危機，危機公關處理小組必須在最短的時間內對危機事件的發展趨勢，對可能給企業帶來的影響和後果，對企業能夠和可以採取的應對措施以及對危機事件的處理方針，對人員、資源保障等重大事情作出初步的評估和決策。
2.危機診斷
危機診斷是企業根據危機的調查和評估，企業需要通過危機診斷判斷出危機產生的真正根源，對於不同程度的危機採取不同的處理，危機的診斷可以通過新輿盾的輿情監測系統進行分析，弄清病因，然後對症下葯。
3.確認危機公關處理方案
企業危機公關處理的總指揮官，應發揮團隊最高統合戰力，從可行的方案中，選擇較為合適的方案。若能根據危機管理期擬定各種解決危機的行動方案，從中擇一，宣布實施，此乃最理想的狀態。
4.組織集中力量，落實處理方案
新輿盾始終認為這是危機公關處理的中心環節，公眾和輿論不僅要看企業的宣言，更要看企業的行動。由於危機反應的資源和時間是有限的。
如果想進一步交流這方面的技巧，可以進一步和新輿盾溝通了解！

㈡ 能推薦一下處理網路公關危機的公司嗎

新輿盾啊就是專門處理網路公關的，口碑很好的。他們通過匯集的敏感關鍵詞，正面處理負面輿論，提高正面信息，還能實時監測然後自動輿情警報，高效解決網路公關問題收費可以。

㈢ 怎麼處理網路危機

首先，在遇到網路危機時，企業或者單位要立刻組織專門的人員進行危機公關。不要等危機已經無法解決的時候再來公關，那時可能已經為時已晚。
第二找到網路危機源頭
發生網路危機以後，要找到網路危機的源頭。因為一個小的事情，甚至是一句兩句錯誤的言論，就可能引起渲染大波。
第三直面問題不要逃避
發現了網路危機的源頭，企業或者單位不要逃避問題，一味地推卸責任，而要正視問題，盡力來解決問題。
第四利用資源降低負面作用
利用企業的所有可以利用的資源，來解決網路危機，諸如資金和合作夥伴等，全力以赴降低企業的負面影響。
第五及時發布正面信息引導
在降低負面影響作用的同時，也要在網路上發布正面的信息，對網路的輿論導向進行一個正面的引導，不要讓負面消息一直影響著網路導向。
第六召開記者會進行澄清
處理網路危機，最好、最直接地方式就是召開記者會，通過廣大的媒體來進行網路危機的澄清和聲明。這種方式也是比較正式的。

㈣ 輿論危機處置有哪些基礎的辦法

網路輿論危機應對辦法

1.第一時間表明態度

通過第一時間表態的主要目的在於讓大眾知道企業會採取實際行動去處理，敢於承擔責任，光明正大的面對危機，而非逃避、掩飾、置之不理，從而贏得大眾的好感，降低後期危機解決的阻力。

2.組建輿論危機應對隊伍

為提供網路輿論輿情監控的效率，避免涉及人員相互推卸責任，混淆視聽的情況發生，組建一支輿論危機應對隊伍很關鍵，具體的人員構成則可以從企業的市場、品牌或者公關部門挑選。

3.統一內部口徑，建立官方回復渠道

為防止企業內部發生敏感信息泄露，以及對外發聲口徑不一，企業的所有信息出口必須以官方回復為准，內部人員盡量少發聲，減少信息前後不一概率發生。

4.實時追蹤輿論動態

為防止二次危機的發生，企業還需要實時追蹤輿論動態，防止危機死灰復燃。可以藉助像識微商情這樣的網路輿論輿情監控系統，實時追蹤輿論事件的發展變化趨勢，包括網民的情緒變化、傳播人數、媒體數量等等，便於企業掌握輿論後續的發展演變脈絡，做出有效的預測。

㈤ 什麼公司是處理網路公關危機的

新輿盾就是一家專門做網路公關危機的網路公關公司，這家公司創立比較久了，口碑聽說也很好，現在市面上很多網路公關公司收費非常的貴，雖是幫助處理危機負面，但常常會因為急需處理或者什麼翻幾倍價格進行處理，因為一般處理危機公關慣用伎倆就是：侵權投訴、直接聯系發帖人、買通各大平台內部人員、大量發帖搶占搜索排名進行正面壓制，處理實在沒有哪家好一說，只有說哪家更付責任，比如小黑站給你說能秒的，那不用想，絕對是不責任的公關公司。之前有和新輿盾合作過，確實口碑不是隨便給的，幫我解決了很多問題。

㈥ 輿情危機處置有哪些基本方法

處理的方式方法很多
輿情危機
處理的方式方法很多，新輿盾根據日常的工作經驗總結基本的方法有以下幾點，僅供參考：
1.要做好互聯網
輿情分析
預警，建立互聯網
輿情處置
預案，明確互聯網輿情處置流程，強化
互聯網媒體
溝通協調
。
2.可以通過專業的團隊或者平台，例如新輿盾，掌握網路所反映的社會輿情動態，要做好分析和預警，一旦遭遇輿情危機，能夠積極有效的引導。做好互聯網輿情的分析預警是積極應對網上負面事件的基礎，把輿情與分心預警
常態化
，才能不至於在面對危機時手忙腳亂，
不知所從
。
3.通過在專業的平台建立互聯網輿情處置預案，有助於我們在處於網上輿論被動的情況下，抓住時機變被動為主動，贏得引導網上輿論良性發展的主動權和主導權，實現
網路輿論
和諧、健康發展的目標。

㈦ 網路危機處理公關的技巧有哪些

作為專業做網路危機處理公關公司，我們分享幾點做好網路危機處理公關的技巧。

1、網路危機處理公關要找到根源性信息所在

凡肯定不是空穴來風，每個事件或每條消息都有其背後的操縱者。因此新輿盾認為，在網路危機處理公關問題時，必須從根本原因入手，解決最根本的問題，以阻止信息的來源，找出操縱者釋放信息的原因，然後考慮該怎麼解決!您首先要找出問題的根本原因，否則無論您多麼努力，都將徒勞。

2、網路危機處理公關需要還原事情的真實性

有的時候並不是所有的危機事件都可以從根本上解決，是有必要從正面澄清和還原問題的真實面目。如果網路危機處理公關得當，將消除此事件的所有相關負面影響，或許還有可能在大眾視野樹立更好的形象觀。

3、網路危機處理公關需要壓制危機事件消息

為了減少負面新聞的影響，網路危機處理公關一般將其壓制即可解決!當然，壓制對於每個人都很容易理解，壓制是為了使人們在關鍵字搜索過程中(而不是在前三頁中)無法搜索相關主題，從而大大減少負面影響。

㈧ 誰可以進行網路危機處理

了解了解新輿盾公司，這個公司的公關能力很強，處理效率很高的，而且收費也是很合理的。

㈨ 網路危機處理找誰處理更有效果

你可以了解了解新輿盾

㈩ 網路惡意公關危機要怎麼處理

非法網路公關，黑公關
據了解，網路黑公關的主要「業務」是替委託人惡意攻擊競爭對手和有償化解負面信息。前者通過杜撰虛假信息並加以散布來攻擊競爭對手;而後者則以有償方式，委託公關公司或網站內部人員，通過刪帖、搜索引擎優化以及搜索屏蔽等手段來避免負面輿論的傳播。現在水軍做「打手」，即發布負面消息時，手法都比較隱蔽，比如有意挑選「專家」發言，或策劃某些新聞事件。
非法網路公關，黑公關
另一方面，有償刪帖也是非法網路公關的一大業務。網路上存在很多專靠刪帖牟利的「網路營銷公司」和個人，甚至主動製造負面話題，達到非法刪帖營利的目的。他們的做法為了一己之私，而不顧道德的底線。他們顛倒黑白，幫助壞人欺壓好人。他們無視法律，自以為到了可以翻雲覆雨的境界，網路給了我們太多自由，也讓心懷不軌之人有機可乘。非法網路公關和黑公關刪帖的行為在網路上混淆是非，擾亂了網路環境，讓人們在魚目混雜的網路世界中更找不到真實的方向。像羅笑笑事件，本是讓這個世界增添更多愛，幕後竟是一場多人精心設置的騙局，當人們認清這一事實後，網路上的溫情一面就被人們無情的遺棄，只為不再落入騙子的騙局。法律規制模糊更給了那些非法人員有機可乘。當好人被逼的在角落流淚，而壞人更加的猖獗，我們又有什麼辦法來辨別這些，擦亮雙眼。對於那些有圖有真相，看起來無比可靠的信息，我們又怎麼會不認同。無數微信里求轉的新聞，或許你的無意轉發便正好入了他們的下懷，我們也成了他們的幫凶。
非法網路公關，黑公關
從大的方面，黑公關公司不顧事實，顛倒黑白，指鹿為馬，隨意污衊公司企業或其產品，嚴重地誤導了消費者，極大程度地擾亂了正常的社會經濟秩序;從小的方面來說，黑公關公司以不實的言論，虛假的所謂「事實」，任意中傷其他企業或其產品，嚴重了影響了國內企業的正常發展，破壞了健康、有序、理性的競爭氛圍，因此為杜絕此類現象的發生，法律這把利器應該盯緊網路這塊沃土，不要讓非法人員在這里繼續作妖作福。

如果一旦查處，會按照法律對他進行制裁。