聯通網路故障應該向哪個部門投訴

Ⅰ 投訴聯通最有效的方法是哪個部門

最有效的方法是投訴到工信部，網上搜索工信部官網，進去提交證據投訴聯通，聯通收到投訴會馬上建議你處理你的問題

Ⅱ 聯通寬頻投訴電話號碼

中國聯通寬頻客戶，若您出現寬頻故障需要維修或存在使用問題， 您可撥打中國聯通客服熱線：10010反饋；

自助申報寬頻故障，您也可登錄中國聯通APP：選擇「服務」-「寬頻專區」點擊頁面下方的「故障維修」進入頁面根據提示填寫您當前的寬頻故障信息，提交即可。
溫馨提示：具體功能以實際頁面展示內容為准。

Ⅲ 網路寬頻有問題投訴打什麼電話

您好，如果您在使用寬頻出現問題時可以直接致電運營商的客服電話進行反饋處理，中國電信的客服電話是10000，中國聯通的客服電話是10010 中國移動的客服電話是10086，用戶接通客服後向客服說明您使用寬頻遇到的情況即可，會有工作人員跟進處理的，回答僅供參考，更多安徽電信套餐，業務資訊可以關注安徽電信公眾號。

Ⅳ 網路投訴找哪個部門投訴

法律分析：根據我國法律規定，網路維權應當去工信部門進行投訴。我國關於網路的問題，是有工信部門進行監督和管理的。所以如果出現網路一些問題，可以到工信部去投訴。網路犯罪有以下方式：一、通過互聯網舉報，類似中訴網這類舉報網站，但效果不好二、通過向工商、銀監舉報，或者向公安機關報案的辦法尋求解決，這種辦法效果最好三、直接向人民法院起訴。公安機關對舉報違法犯罪行為的舉報人的信息依法是必須保密的。公安機關應當保障扭送人、報案人、控告人、舉報人、及其近親屬的安全。扭送人、報案人、控告人、舉報人如果不願意公開自已的姓名和扭送、報案、控告、舉報行為的，應當為他保守秘密。因此秘密舉報的舉報人信息，公安機關有法定義務為其保密。
法律依據：《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權益受到侵害的，被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的，由侵權人承擔民事責任，受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任，受害人請求補償的，受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為，造成他人損害的，應當承擔連帶責任。

Ⅳ 怎麼投訴聯通寬頻

家裡電話不好使的，寬頻帶寬不足的，寬頻信號不好經常掉線的各位鄉親父老們。
方法簡單，投訴
打10010
可以先在市級部門投訴，通常解決不了問題，只是敷衍過場，能搪塞的搪塞，能推
卸的推卸，但是記住這步投訴一定要做。
10010
的第一個電話投訴無門不要急，咱們繼續
情況，基本到這一步，一般的小問題72
小時就都能解決了。
放心，說明情況以後，一般只要你的問題是合理合法的，保證打完這個電話72
小時之內有聯
有人或許說了，以上3
部我都做了，但是仍然沒辦法解決你的問題，還是原來那一套，光說
好話不辦事，或者壓根就沒解決問題。不要急，咱還有辦法。
他們專管電信部門各類霸王不合理條款，比如你家的寬頻付了
4m
的錢卻只能用
2m，比如你
通公司老總都得親自過問。
以上每級別的投訴服務都是72
小時內解決問題，一步步來，不用急，真要鬧到工信部這個級
經理之類的人物包括他們老總都得受到相應處分，哥們，咱不圖別的，解氣。
等他們聯通公司上趕著打電話問你滿意不滿意的時候，你可以換個口吻給他們說說，我家內
部有規定，這事就得這么辦，打著他們聯通公司的口吻跟他聊聊。但千萬別太過，也別太得
理不饒人，終究解決咱們的問題才是真格的。
以上方案，同樣適用於對中國移動，中國電信公司等貌似永遠欺壓著咱們這些用戶的大公司。

Ⅵ 聯通寬頻有問題，到哪裡投訴

您好！聯通有受理投訴、咨詢的客服熱線10010，如您對聯通業務員或維護人員有服務不規范，或故障處理不及時均可咨詢當地聯通客服熱線，或到當地營業廳反饋。

Ⅶ 怎樣才能投訴聯通網路

方法/步驟

• 首先可以去當地就近的聯通營業廳，進行當面投訴，能及時處理更好。

  

Ⅷ 投訴聯通最有效的方法

可以撥打客戶服務熱線10010進行溝通。按提示轉入人工服務，然後詳細清楚的告知所發生的問題。會有專門的客服人員來解決問題。

也可以向工信部申訴咨詢010-12300（在官網上可以找到書面申訴辦法，是要發到郵箱的）。再者微博可以發一發的，有一定推進作用，投訴成功後也要督促約定解決時間，解決過程中也要錄音留證據，還要防備詐騙電話回訪，一定要錄音。

(8)聯通網路故障應該向哪個部門投訴擴展閱讀：

為保障全量受理所有來訪訴求，在熱線人工服務忙時，系統會引導客戶使用簡訊H5頁面自助填單，服務專員及時回訪解決問題。10015熱線所有來訪訴求承諾3個工作日內回復解決結果。同時，10015熱線監督跟蹤其他渠道的服務受理質量，並督辦妥善處置相關問題。

參考資料來源：網路-10015

Ⅸ 最近聯通寬頻老是出問題，朋友說可以投訴到工信部，個人覺得沒那必要，但又不知道該如何找聯通投訴

如您在使用聯通寬頻產品中遇到故障問題，您可撥打當地聯通客服10010客服熱線進行保障，裝維人員在接到故障信息後會聯系您處理。給您帶來了不好的服務感受，深表歉意。

Ⅹ 寬頻故障找誰處理

您好，寬頻出現故障無法正常使用，用戶需要致電運營商客服進行反饋報障，電信用戶可以致電電信客服10000反饋報障處理，移動用戶撥打10086客服進行報障，聯通寬頻用戶可以撥打10010進行報障，報障後會有工作人員上門修障的
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