Ⅰ 電商與實體店區別
電商一般推廣時會強調自己客戶面向全球,沒有地域限制,不需要店面租金(實體店需要租金),足不出戶能購物享受購物樂趣,價格低等。實際上電商和實體店各有優劣,如果說有一天電商能全面取代實體店,我認為完全沒有可能,除非地球不存在,電商有可能取代實體店。我從個人角度,分析電商和實體店的真實性PK。
一、客戶取得成本
1、 電商客戶取得成本非常巨大,一般佔到銷售收入30%左右,有些甚至會高達50%。電商客戶取得成本主要是流量成本、渠道成本、廣告費等,各方面。而很多搜素引擎企業是按照欄位數和流量向電商企業收取費用,而這些流量中很少成為有效客戶;
2、 傳統實體店客戶取得成本較小,實體店坐落在某區域,實際上某區域居民一般就是實體店意向性客戶。實體店通過不同的促銷措施、DM廣告等宣傳自己銷售策略,吸引廣大顧客光顧,一般情況下居民比較容易形成忠實客戶;
3、 電商和實體店客戶忠誠度不一,電商客戶忠誠度相對而言比實體店客戶要低很多,網路化信息化時代,電商客戶會通過不同方式搜索自己需要的商品,只要價格低,服務水平差不多,這些客戶往往會流失。實體店不一樣,很多居民主要看便利性,價格差異不大,居民往往會經常惠顧某家實體店;
4、 電商只有規模做大,品類做全,才有可能吸引更多的客戶,價格當然也需要有競爭力,電商客戶取得成本和維護成本實際上就相當於實體店的店面租金,電商向供應商經銷商收取的返利等費用實際上和實體店差異不大。有些百貨公司不收租金,但會抽取銷售分成,這些分成比例一般占據銷售額30%左右,這些和電商客戶取得成本差異不大;
5、 電商客戶取得成本和實體店實際比較,沒有優勢競爭力。
二、物流服務
1、 電商會配送上門,甚至有些電商會做到一日幾次配送,這樣有效提高客戶購物體驗和便捷度,實體店只有大件商品才安排配送,這點相對來說電商比實體店優越;
2、 電商物流服務比實體店優越,但這優越背後巨額配送成本電商能承受幾何?電商物流中心倉庫如果分解到每個實體店,倉儲成本、管理成本等不比實體店占據優勢;
3、 電商巨額配送物流費實際上和實體店員工費用差異不大,甚至更高,物流中心、配送投資等和實體店比較起來,不佔任何優勢。
三、價格
1、 電商價格比實體店有一定優勢,至少目前如此,但蘇寧提出線上線下同價,預計同價也會是未來一定趨勢;
2、 電商價格比實體店低,導致實體店采購和經銷商、代理商及廠家談判,要求對方降價或採取其他措施,,經銷商、代理商及廠家只能壓迫電商,要求不能破壞整體價格布局,迫使一些經銷商、代理商及廠家,面對實體店采購們追尋,媒體質疑只能說電商一些商品不知道進貨渠道,不是他們產品,導致公眾對電商商品真實性產生一定懷疑;
3、 電商銷售大量滯銷商品和實體店錯位銷售,估計還可以繼續進行非對稱價格戰。
四、售後服務
1、 實體店因貼近居民區,貼近購物者生活圈,實際售後比較容易解決,電商因面對全球全國市場,即使有N多自己的售後服務點,也很難做到售後服務滿意;
2、 很多電商銷售商品,實體店和一些售後服務部門不予以售後服務;
3、 實物和圖片有一定視覺差異,實際消費者往往達不到預期要求產生售後需求,實體店比較能貼切解決,電商往往很難解決,客訴糾紛加大。
五、購物享受
1、 人的思維、生活習慣等有一定差異,一些人喜歡網購,但很多人喜歡去實體店,去體驗購物享受,如實際試戴某首飾,手錶,試穿衣服等;
2、 實物和照片畢竟還是有一定差異;
3、 購物逛街是很多人的享受,電商無法滿足這些享受。
---石家莊新華電腦知道團隊
Ⅱ 為什麼感覺實體店永遠比不上網路,網路面對全國,感覺網店老闆比實體店的賺錢
網點賣得好肯定很賺錢啊,而且網路上選擇比較多又方便,我也喜歡網購。
Ⅲ 網路銷售和實體店銷售有什麼區別
網路銷售和實體店銷售的區別如下:
1、特點不同
網路銷售誕生於20世紀九十年代末北美及歐洲等經濟發達國家,因其業務拓展不以實體網點和物理櫃台為基礎,具有機構少、人員精、成本低等顯著特點,
而實體店銷售有著存款利息高和實時、方便、快捷、成本低、功能豐富的24小時服務的特點,獲得越來越多客戶的喜愛,其自身數目也會迅速增長,成為未來銀行業非常重要的一個組成部分。
2、優勢不同
網路銷售無時空限制,有利於擴大客戶群體。網上銀行業務打破了傳統銀行業務的地域、時間限制,具有3A特點,即能在任何時候(Anytime)、任何地方(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)為客戶提供金融服務,這既有利於吸引和保留優質客戶,又能主動擴大客戶群,開辟新的利潤來源。
而實體店銷售有利於服務創新,向客戶提供多種類、個性化服務。通過銀行營業網點銷售保險、證券和基金等金融產品,往往受到很大限制,主要是由於一般的營業網點難以為客戶提供詳細的、低成本的信息咨詢服務。
利用互聯網和銀行支付系統,容易滿足客戶咨詢、購買和交易多種金融產品的需求,客戶除辦理銀行業務外,還可以很方便地進行網上買賣股票、債券等,網上銀行能夠為客戶提供更加合適的個性化金融服務。
3、作用不同
網路銷售作用就是用於查詢公司的會計科目的發生額、余額等會計信息。
而實體店銷售主要是為了方便做財務報表。
4、製作的時間不同
網路銷售在年末製作,而實體店銷售在年初製作。
5、職責不同
網路銷售負責本單位財產物資的統一管理,每年進行一次財產清查,健全保管、領用、維護、賠償、報廢、報損以及人員調動交接制度,保證賬物相符。
而實體店銷售負責組織編制本單位資金的籌集計劃和使用計劃,並組織實施。資金的籌集計劃和使用計劃要結合本單位的經營預測和經營決策以及生產、經營、供應、銷售、勞動、技術措施等計劃,按年、按季、按月進行編制,
並根據企業的經濟核算責任制將各項計劃指標分解下達落實,督促執行。根據生產經營發展和節約資金的要求,組織有關人員,合理核定資金定額,加強資金的使用管理,提高資金使用效果。根據管用結合和資金歸口分級管理的要求,擬定資金管理與核算實施辦法,並組織有關部門貫徹執行
6、處理方法不同
實體店銷售應按年計算,分月或分季預繳。每月終了,企業應將成本費用和稅金類科目的月末余額轉入「本年利潤」科目的借方,將收入類科目的余額轉入「本年利潤」科目的貸方。
然後再計算「本年利潤」科目的本期借貸方發生額之差。貸方余額則為企業實現的利潤總額即稅前會計利潤,借方余額則為企業發生的虧損總額。
而網路銷售認為,所得稅會計的首要目的應是確認並計量由於會計和稅法差異給企業未來經濟利益流入或流出帶來的影響,將所得稅核算影響企業的資產和負債放在首位。而收益表債務法從收入費用觀出發,認為首先應考慮交易或事項相關的收入和費用的直接確認,
從收入和費用的直接配比來計量企業的收益。
參考資料來源:網路-網路銷售
網路-門店營銷
Ⅳ 做網路銷售和實體店哪個有前途
做得好都有前途,做不好都沒有前途,不管是做網路銷售還是實體店,出單才是最重要的,沒有銷售額都沒有錢。
Ⅳ 我國快遞年業務量首破700億件,你認為網路店鋪會取代實體店嗎
現在是一個網購的時代,人們好多吃的、穿的、用的,無論是一些大件的傢具、家電,還是小件的商品,很多人都選擇從網上購買,但是雖然網上可以買到很多的東西,我並不會認為網路店鋪會取代實體店,畢竟一些實體店可以享受到的服務,在網路店鋪是享受不到的。
三、像一些服務類的店鋪是永遠無法網路店取代實體店的,因為服務只能去現場享受。
人們網路購物,大部分是購買商品,但是購買服務類的這些店鋪是沒有辦法被取代的,只能自己去實體店消費,比如說飯店還可以讓人送外賣,但是修腳店、美甲店、按摩店、美容美發店、健身中心等等,這些都必須自己去店面享受購買的服務,才能夠實現消費的完成。
大家認為網路店鋪會取代實體店鋪嗎?
Ⅵ 現在中國網上購物慾實體店銷售比例多少
網購的話京東,天貓,草根旺城,聚美都挺好,我我平時都在這些地方買東西。這些地方包含了絕大部分的商品。我經常網購,有第三方擔保不滿意可退貨,網購飛速發展,現在可能網購不如實體購,3年後可能就變化很大了。希望幫到您,祝您天天開心,羊年發大財
Ⅶ 關於2020年我國網上零售額達11.76萬億元這一現象,你有何看法
電商產業的崛起隨著互聯網進入中國,人們對於互聯網的了解也越來越多。在過去的數十年,互聯網逐漸從一種載體變成了互聯網產業,隨著淘寶、天貓、京東等網上購物平台的崛起,人們網購的熱情也是只增不減。淘寶可以說是人們日常必不可缺的一個購物APP了,在淘寶上,你可以買到幾乎所有你想要買到的東西,除了購買便利,方便與你貨比三家之外,淘寶還與快遞產業相結合,全部都是送貨上門。在如今這個時代,你不需要去街上購物也可以買買買。在疫情期間,我國網上零售額更是達到了11.76萬億元的數額,那麼這是為什麼呢?
應推動線上線下零售業的結合在這一塊,盒馬鮮生APP就做得相當不錯,盒馬鮮生不僅有面積較大的門店,而且還有APP,還提供超快的配送服務,可以說完美地滿足了顧客的需求。在競爭越來越激烈的市場環境之下,商家也應該想出更多的應對策略。商家們不僅要及時地推出線上服務,同受也不能忽略線下的發展,盒馬鮮生門店在晚上八點之後就會推出各種食品的打折活動,這就是一種線下活動的策略。我相信只要兩者加以融合,零售業一定會很快恢復的。
Ⅷ 網路銷售和實體店銷售有什麼區別
網路銷售和實體店銷售都是市場銷售的一種,但是在經營方式等方面有區別,他們的區別為:
1、顧客群體不同。實體店銷售是來到實體店鋪的顧客;而網路銷售的的顧客群體為網路上的顧客,無需到店。
2、門面要求不同。實體店銷售需要人流量較大的區域,來幫助銷售;而網路銷售則不需要人流量較大的區域,但是對網路要求要比實體店高。
3、網店:作為電子商務的一種形式,是一種能夠讓人們在瀏覽的同時進行購買,且通過各種在線支付手段進行支付完成交易的網站。網店大多數都是使用淘寶、易趣、拍拍、京東、購鋪商城 購物等大型網路貿易平台完成交易的!我們要合理利用網店,爭取做到效益最大化。
4、實體店是網路購物後出現的名詞,相對與虛擬店鋪在現實中的店就稱之為實體店了,通俗點說逛街逛的就是實體店 ,包括現實中市場、商業區、學校、夜市、車站碼頭、游樂場的店面及固定店面。
(8)全國網路和實體店哪個銷售額擴展閱讀:
實體店是網店的支撐:
1、網路銷售最大的缺陷是消費者的承認度比較低,這與消費者的消費習慣有關。很多消費者已經習慣了看到貨物再給錢的消費習慣,在沒有看到產品之前就給錢,心裡不踏實,這也是消費者對網上商城不放心的根本原因。
2、網店有實體店支撐的話就會好很多。新客戶,特別是對網路的誠信度有懷疑的網友在網上了解到產品之後,可以到實體店現場選購,打消疑慮,購買成功的可能性就會很大。
3、O2O即Online To Offline,也即將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前台。這樣線下服務就可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。
Ⅸ 2021年全國網上零售額超13萬億元,還有哪些信息值得關注
引言:2021年全國網上零售額超過了130,000億元,感覺現在國內網購市場真的很龐大,而且中國在互聯網購物上面處於領先的水平當中都不敢想像,原來小編也參與過一個130,000億元的項目。也想問一下大家在這130,000億元當中有你的多少錢?
三、在網上購物的時候,品質能夠有所保證,而且價格方面也比較實惠
我們在網上購物的時候,其實沒有多大的顧慮,因為網上銷售產品的質量它會有所提升,因為現在競爭非常的加劇,線上支付技術的發展也讓我們都會選擇在網上去買東西,實體經驗也有,但是沒有辦法滿足,我們的需要還不如直接在網上,尤其現在是一個比較特殊的時期。