⑴ 聯通的問題一直解決不了,要怎樣投訴打哪個號碼
投訴聯通的途徑:1、可以撥打當地的10010進行反饋所需要反饋的問題。2、可以去當地的聯通自有營業廳投訴。
⑵ 中國聯通打人工服務打什麼號碼
可以撥打10010。
「10010」是針對所有客戶的服務品牌。
它涵蓋通信類、非通信類、聯盟類等三大類服務,為客戶解決其在使用聯通業務中遇到的任何問題,它協助聯通業務更完美的為客戶服務,是客戶使用聯通業務時的咨詢師。
中國聯通秉承「以客戶為中心,用服務促發展」的服務理念,以為用戶提供優質通信服務及促進社會和諧為己任,傾力做到「消費請客戶放心,服務讓社會滿意」。
⑶ 聯通網路故障報修電話
中國聯通客服熱線電話10010
客服熱線服務包括咨詢、查詢、業務辦理、故障申報、投訴及建議處理等。如果您目前在國外,可以通過撥打國際漫遊服務專線18618610010為漫遊境外的中國聯通客戶提供7×24小時的快速服務。
在您通過電話進行故障申報之後,中國聯通實施相應措施以保證在與客戶約定的時間內完成相應問題的答復與處理。例如,一些無法在線處理的問題,向用戶承諾解決時間,並下發至相關技術人員上門處理。
(3)聯通網路問題打哪個號碼擴展閱讀:
常見網路故障
1、連通性故障。
電腦無法通過區域網接入互聯網。
2、協議故障。
電腦在「網上鄰居」中既看不到自己,也無法在網路中訪問其他電腦。
3、物理故障
設備或線路損壞、插頭松動、線路受到嚴重電磁干擾等情況。
4、邏輯故障
配置錯誤,是因為網路設備的配置原因而導致的網路異常或故障。
參考資料來源:網路-中國聯通
⑷ 聯通寬頻故障打什麼電話
打10010,聯通公司對外的統一服務熱線,服務時間:24小時服務。或者是:
工具:小米手機。
1、進入「中國聯通客服」公眾號,點擊下方菜單欄「客戶服務」,選擇「寬頻報障」
⑸ 家裡網路好幾天沒信號了,聯通的打什麼電話
信號問題是可以撥打聯通10010客服熱線進行反饋核查。聯通的號碼無法正常使用,您可先按照以下情況排查:
1、信號問題,可咨詢一下附近聯通用戶是否可以正常使用。如附近用戶均無法正常使用,可聯系客服核查是否可能是基站故障導致的;
2、手機卡故障問題,可重啟手機或更換手機試試,看下是否可以正常使用。如更換手機或者重啟手機無法正常使用,可攜帶機主身份證原件到營業廳補換卡試試;
3、手機故障問題,可聯系手機售後部門檢測手機,建議先檢查是否是手機設置問題導致的;
4、手機號的對應網路功能是否正常開通,可撥打聯通客服人員核查;
如排查以上情況還無法使用,您可聯系聯通客服反饋此問題。
⑹ 聯通寬頻上不上網打什麼電話號投訴
如出現寬頻無法上網的情況,建議可先按以下操作處理:
一、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
二、檢查網線或電話線是否松動;
三、檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
四、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
溫馨提示:排除以上情況還未解決,您可撥打10010人工客服報障處理。
⑺ 聯通寬頻上不上網打什麼電話號投訴
如果是聯通寬頻故障,您可以聯系當地10010客服反映實際情況報障處理。
⑻ 聯通寬頻出問題了應該打哪個電話
聯通應該打客服熱線10010轉人工服務,試試看,或者當時安裝寬頻的老師傅的號碼你有的話,也可以打打看,實在不行,去聯通營業廳問,肯定能問到。
⑼ 報裝中國聯通網路打什麼電話號碼
需要當地有聯通寬頻資源才能辦理,可通過以下方式申請辦理:
1、撥打當地10010客服預約寬頻辦理;
2、攜帶有效身份證前往當地營業廳辦理;
3、嘗試登錄聯通網上營業廳http://www.10010.com/辦理寬頻預約。
溫馨提示:由於各地市辦理政策不盡相同,具體以當地為准。