1、首先要說路由器不能上網最常見的原因,就是網線問題,網線的介面容易出現松動,還有就是網線本身也比較容易壞。
解決辦法: 先是把網線介面插好,然後再重啟路由器。重啟路由器應該先把電源關掉,然後等待片刻,大約30秒,再把路由器的電源打開。還可以使用重啟網路連接的方法,找到本地連接的圖標,然後單擊禁用,刷新之後,再重新啟用就行了。如果是網線本身的問題,那麼就換一根新的網線就行了。
2、如果不是網線的問題,就看一看網卡,網卡也是網路連接中比較關鍵的一步,因此需要檢驗它的驅動有沒有正常安裝,檢驗的辦法就是需要用PING測試數據包的到達問題,根據詳細情況判斷網卡的驅動是否安裝好了。
解決方法: 如果檢測出網卡不是正常運行的狀態,那麼只要把它的驅動安裝一下就行了。
3、檢查本地的IP地址是否正常配置,同時也要看一下網關信息。在電腦的「運行」指令框輸入「CMD」,單擊確定進入下一步,再在彈出的對話框輸入「ipconfig」,這樣就能查看本機IP地址以及網關的一些信息了。
解決方法: 如果IP信息沒有返回成功,它的信息沒有接收到,那麼就是IP的信息不對,需要IP地址進行重新設置,然後重啟電腦,看網路是否恢復正常。
如果路由器突然不能上網,先不要著急,自己先看看是不是以上幾種情況,如果是其中的問題,那麼根據解決方法去做就行了,如果幾種情況都試驗過了,但不是任何一種,那麼極有可能是路由器壞了,可以請專業的技術人員幫忙。有的時候電腦突然不能上網也可能是其它的問題,面對這種突發情況,我們能做的就是在使用電腦過程中盡量給重要文件備份或是存在網路草稿箱裡面,避免數據的丟失。
B. 為什麼路由器一直在連接中,連接不上網
連接不上有這幾個方面的問題,
一、先查連接的網線
二、查網路是否正常
三、查路由的設置。特別是網路供應商有綁定的,需要在路由上克隆MAC,現在的光貓一般是直接可以上網的,就不需要克隆路由的MAC了。
四、網路本身的問題,比如斷了線,欠費等,這個你找網路供應商的電話去咨詢或是報修。
C. 我的無線路由器突然就連不上網怎麼辦
說明路由器出問題了。
建議給路由器恢復出廠設置。
然後重新設置路由器就可以了。
操作步驟參考如下:
1、路由器通電狀態下,頂住reset小孔或是按鍵十秒左右,等待路由器上的指示燈全滅重亮後,路由器恢復出廠模式成功。
2、電腦通過網線連接路由器,使用路由器默認的ip地址和默認的登錄用戶名和密碼進行登錄進入路由器後台,默認ip和用戶名密碼可通過路由器背面參數值查詢到。
備註:路由器恢復出廠設置後,需要重新設置上網參數才能夠進行正常的上網體驗。
D. 路由器突然連不上網
路由器不能上網的原因和很多設置都有關系,像計算機不能正常連接網路,如果不是路由器沒有撥號,就是路由器綁定了MAC等等,以此種種一般由以下四種原因引起,可可在下文中提供了這些故障的解決方法。
有關配置錯誤是非常復雜的問題,故障也來源於多方面,典型的路由器配置文件可以分為以下幾個部分:管理員部分(路由器名稱、口令、服務、日誌);埠部分(地址、封裝、帶寬、度量值開銷、認證);路由協議部分
(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(訪問控制列表、團體);路由原則部分(路由映射);帶寬之外的接入部分(主控台、遠程登錄、撥號)等,也就是說,企業寬頻路由器的配置問題大多數來自於以上文件的配置中。
路由器不能上網的原因和解決方法:
故障問題一:無法進行撥號
故障現象:不能進行正常的撥號程序
故障原因:主要問題是出在路由器的地址設置方面
解決方法:這種問題的解決方法比較簡單,具體做法是:打開Web瀏覽器,在地址欄中輸入路由器的管理地址,如192.168.1.1,此時系統會要求輸入登錄密碼(該密碼可以在產品的說明書上查詢到),登陸後進入管理界面,選擇菜單「網路參數」下的「WAN口設置選項,在右邊主窗口中,「WAN口連接類型」選擇「PPPoE」,輸入「上網賬號」及「上網口令」,點擊連接按鈕即可。
網路參數設置
故障問題二:部分計算機無法正常連接
故障現象:路由器硬體上沒有問題,所連接的計算機也沒有問題,但是卻不能實現正常連接,而區域網中的其他計算機可以正常連接上網。
故障原因:這一般是由於ISP綁定MAC地址造成無法連接,因為有些ISP為了限制接入用戶的數量,而在認證伺服器上對MAC地址進行了綁定,不在綁定范圍內的用戶就不能正常連接上網。
解決方法:先將被綁定MAC地址的計算機連接至路由器LAN埠(但路由器不要連接Modem或ISP提供的接線),然後,採用路由器的MAC地址克隆功能,將該網卡的MAC地址復制到寬頻路由器的WAN埠,接著在未被綁定的計算機上進行如下操作:Windows 2000/XP下按「開始→運行」,輸入「cmd/k ipconfig /all」,其中「Physical Address」就是本機MAC地址。
MAC地址克隆
故障問題三:無法瀏覽網頁
故障現象:網頁以不能正常打開,但是QQ之類的程序卻可以正常運行。
故障原因:這種情況是路由器上的DNS解析問題,如果將網關設置成DNS地址,這是DNS Proxy,並非真實的DNS地址,就可能會導致地址解析出錯。
解決方法:要解決這個問題,建議在路由器和計算機網卡上手動設置DNS伺服器地址((ISP局端提供的地址),打開路由器設置界面,找到「網路參數」中的「WAN口參數」的欄位,然後在下面手動設置DNS伺服器地址。
另外,在「DHCP服務」設置項,也需要手動設置DNS伺服器和備用的DNS伺服器地址,該地址需要從ISP供應商那裡獲取。
DNS設置
故障問題四:無法登錄路由器管理頁面
故障現象:想對企業寬頻路由器作共享上網的有關設置,但卻進不了管理界面。
故障原因:主要是之前登陸時所創建的連接有誤。
解決方法:如果以前登錄過路由器管理界面,那麼用戶應該首先檢查寬頻路由器與電腦的硬體連接情況,檢查路由器LAN口上的指示燈是否正常,如果計算機中裝有防火牆或實時監控的殺毒軟體,都暫時先關閉,然後將本機IP地址設為與寬頻路由器同一網段,再將網關地址設為路由器的默認IP地址。
一般寬頻路由器提供的都是Web管理方式,因此打開「Internet選項」對話框,在「連接」選項中,如果曾經創建過連接則勾選「從不進行撥號連接」選項,點擊「區域網設置」按鈕,將已勾選的選項全部取消選中即可。
檢查LAN設置
當然,也並不是說路由器不能上網的原因只有這四種,這些只是比較常見的故障,如果用戶實在沒轍了,可以重置以下路由器,再重設一下。
E. 寬頻連接正常但是路由器就是連接不上網路
路由器連接不上網路有以下這么幾個原因:
1、網線沒插好;
2、路由器的IP地址和DNS地址沒有設置成動態地址,以至於出現了IP沖突;
3、路由器沒有登錄你家的寬頻賬號。
解決問題的方法有以下幾個:
針對第一條的解決方法是:
1、檢查無線路由器的網線插頭是否松動,如果松動的話,拿到專業的修理店去修理;
2、檢查路由器的插頭是否插對,寬頻的插頭應該接在Wan街頭上,而不是Lan接頭。
針對第二條和第三條的解決方法是:
重新設置路由器,只要設置這兩個內容:
1、把路由器的IP地址和DNS地址設置成動態地址;
2、登陸寬頻賬號。
F. 家裡的無線路由器正用著突然連不上網了怎麼辦!!!
最簡單的方式就是斷電重啟下無線路由器和光貓即可。如果重啟光貓和路由器還是不行,可以通過下面步驟進行檢測:
1.首先檢測光貓指示燈是否有紅色,如果有的話就是光路出現問題,需要聯系寬頻運營商解決。
2.其次檢測路由器WAN口,LAN口指示燈是否正常,一般指示燈一閃一閃代表正常。特殊情況路由器恢復出廠設置重新配置即可。
G. 路由器突然沒網
1、首先,撥打運營商的客服電話,聯系人工客服,查詢你家的寬頻是否欠費了? 如果欠費,補交費用後,重啟你家裡的貓和路由器,就可以上網了。
2、如果寬頻未欠費,可以繼續咨詢下客服,詢問你家的寬頻是否出故障了? 如果客服查詢到是寬頻故障,讓運營商安排工作人員來解決即可。
3、有時候,客服人員並不能查詢到寬頻是否有故障,或者寬頻明明出問題了,但是客服查詢不到,或者查詢結果是沒有問題。
所以,如果你家裡有電腦,最好是自己測試寬頻是否正確,測試的方法如下:
先把你的路由器拆下來,讓電腦直接連接到貓(寬頻上網);然後在電腦中用「寬頻連接」這個程序來進行連接上網,最後觀察電腦能不能上網即可。
如果你不知道如何操作,可以閱讀下面的文章,查看電腦用寬頻連接上網的方法。
電腦如何用寬頻連接撥號上網?
溫馨提示:
如果你家的寬頻沒有賬號和密碼,則電腦連接貓(寬頻網線)後,直接觀察電腦能不能上網即可。
4、如果經過檢測,確定寬頻是正常的,那麼多半是路由器自身的問題,導致的連不上網。 這種情況下,建議按照下面的步驟來操作:
(1)、可以拔掉路由器的電源,等待幾分鍾,然後接通電源,測試路由器能不能上網?
(2)、如果對路由器進行斷電重啟後,還是沒有網;那麼,可以把你的這個路由器恢復出廠設置,然後用電腦或者手機,重新設置路由器上網。
如果不清楚如何設置路由器上網,可以閱讀下面的文章,查看詳細的設置步驟:
無線路由器怎麼設置?(電腦)
無線路由器用手機怎麼設置?
(3)、如果你家裡有多餘的路由器,可以換一個路由器,然後看下新換的路由器能不能上網?
5、最後,不要忽視了網線的問題哦,因為如果連接 路由器、貓、電腦 之間的網線壞了,也會引起路由器出現不能上網的問題。
H. 家裡無線網路突然不能上了是怎麼回事顯示能連接上但是不能上網
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(第三方通訊類應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。