家裡路由器沒有網路是怎麼回事

① 為什麼我家裡的wifi連上了但是沒有網路

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
一、若使用的是家庭網路，建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
二、若個別應用無法上網：
請打開設置，在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面，點擊應用聯網 ，查看個別應用是否勾選WLAN許可權，建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

② 家裡的無線網怎麼突然沒網了

你自己家裡有自己的無線路由器的話，請你在自己家連接網線的電腦上打開IE瀏覽器，鍵入192.168.1.1，打開設置路由器設置，然後上裡面找裡面無線設置，後面的你應該知道吧，設置完成呢，需要點下面有一「重啟路由器」選項，這樣無線路由器就更新為新的設置了。

③ 路由器燈是亮的但是沒有網是怎麼回事

路由器燈是亮的但沒有網的原因可能是:一般接入路由器的外網可能斷網了，斷電重啟不行的，看是否是欠費斷網，交費重啟就可以了。

④ 家裡的無線網路連不上怎麼回事

如果您使用的是華為手機，搜索到WLAN但無法連接，可以通過以下方法操作：
1. 請您進入WLAN搜索界面，點擊或長按WLAN網路名稱，選擇「刪除網路」後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
2. 建議進入設置，在上方搜索還原網路設置，還原網路設置以後，重新輸入正確的密碼進行連接嘗試。
溫馨提醒：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 查看路由器是否設置了黑名單、白名單。
4. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試。
5. 將路由器恢復出廠設置後重新設置，再連接嘗試（長按恢復出廠鍵，詳細請查閱路由器說明書）。
6. 如果連接時提示拒絕接入：
（1） 如果是家庭網路，建議確認路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能（黑白名單），請重新設置後重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設置路徑一般為：路由器管理界面-無線設置-MAC地址過濾，將您的手機MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除，不同路由器設置路徑可能存在差異，但設置項名稱大致相同，如果無法找到，請參考路由器說明書或者咨詢設備提供商客服。
溫馨提醒：EMUI10.x及其以上的手機會默認使用不同的隨機MAC地址接入，如果路由器端有設置黑白名單的話，請在手機端設置使用設備MAC連接。
（2）如果是公共熱點，可能需要在網頁端登錄連接，詳情請咨詢WLAN熱點提供商。也可以多次嘗試，仍然連接不上請切換其他熱點嘗試。
7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）當前接入用戶數可能過多，請斷開其它已接入的設備，再嘗試重新連接WLAN。
（2）請重啟路由器，關閉並重開WLAN開關，或嘗試重啟手機以接入。
（3）可嘗試設置靜態 IP，請長按熱點名稱，點擊修改網路 > 顯示高級選項 > IP > 靜態 。
（4）如果仍然無法解決，建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置操作（註：此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
（5）若按以上操作問題依然存在，請您備份好重要數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往附近的華為客戶服務中心檢測。
8. 如果連接提示接入已滿，表示WLAN熱點已達最大連接數，建議您更換其他網路連接使用。
如果以上方法仍然無法解決您的問題，建議您備份數據(微信/QQ等需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

⑤ 路由器突然沒有網了是咋回事

1、首先，撥打運營商的客服電話，聯系人工客服，查詢你家的寬頻是否欠費了？ 如果欠費，補交費用後，重啟你家裡的貓和路由器，就可以上網了。

2、如果寬頻未欠費，可以繼續咨詢下客服，詢問你家的寬頻是否出故障了？ 如果客服查詢到是寬頻故障，讓運營商安排工作人員來解決即可。

3、有時候，客服人員並不能查詢到寬頻是否有故障，或者寬頻明明出問題了，但是客服查詢不到，或者查詢結果是沒有問題。

所以，如果你家裡有電腦，最好是自己測試寬頻是否正確，測試的方法如下：

先把你的路由器拆下來，讓電腦直接連接到貓(寬頻上網)；然後在電腦中用「寬頻連接」這個程序來進行連接上網，最後觀察電腦能不能上網即可。

⑥ 無線路由器連接上了 信號很好 但是還是不能上網是什麼原因！急求

可能的原因：

1.運行時間過長，導致上網設備溫度過高，出現故障。

首先可以把路由器和光貓這些上網設備都斷電關閉幾分鍾，在開啟，稍後再一下，有事可以解決問題。因為如果溫度過高，或緩存溢出，都會造成這些設備無法正常運行,關閉幾分鍾可以釋放緩存，降低溫度。

2.寬頻故障。

連接路由器的電腦能不能上網，也不能上，就把電腦與光貓直接相連，拼寬頻連接試試能否連接到網路,還是不能，就是寬頻故障，打電話報修。

⑦ 路由器有信號沒網路是怎麼回事

無線路由器連接上了 信號很好 但是還是不能上網是什麼原因！原因：
1.運行時間過長，導致上網設備溫度過高，出現故障。
首先可以把路由器和光貓這些上網設備都斷電關閉幾分鍾，在開啟，稍後再一下，有事可以解決問題。因為如果溫度過高，或緩存溢出，都會造成這些設備無法正常運行,關閉幾分鍾可以釋放緩存，降低溫度。
2.寬頻故障。
連接路由器的電腦能不能上網，也不能上，就把電腦與光貓直接相連，拼寬頻連接試試能否連接到網路,還是不能，就是寬頻故障，打電話報修。
3.路由器故障。
如果電腦可以通過光貓上網，就是路由器的問題。可以把路由器恢復出廠設置，再重新設置一下。如果還不行，就是路由器壞掉了，需要更換一個。
4.手機、電腦等設備故障。
如果別的手機、電腦可以上網，那麼就是自己的上網設備出現問題，可以將手機、電腦重啟或者恢復出廠設置。

⑧ 家裡網路顯示無互聯網連接是怎麼回事

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）請不要遠離路由器；
（2）請檢查寬頻帳號是否到期，重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（3）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

⑨ 路由器能連上但是沒有網路是怎麼回事

由器的連接但是網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。

1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。

4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。

⑩ 家裡突然沒網路了是怎麼回事

如果是無線路由器沒信號的原因可能有：

1、無線路由器/modem無工作通電，檢查是否有正常工作通電，如無，則重新插穩設備供電線。

2、無線網路和modem或是外網網線出現故障，網線松動，導致外網網線無法正常通過無線路由器，從而影響無線網路無信號，可通過重新拔插無線路由器/modem/外網網線各個設備的網線連接。

3、跳過無線路由器，直接modem連接電腦寬頻撥號上網，如寬頻撥號正常可用，則建議將無線路由器恢復為出廠設置後，重新設置上網參數，新建無線網路。

如modem無法寬頻撥號上網，則故障可能為modem或是外網網路的原因。先對modem斷電幾分鍾後再重啟，如故障依舊，致電當地網路運營商進行網路故障報修即可。

若為聯通寬頻需要申報故障維修，您也可以通過自助方式申報：

1、登錄聯通手機營業廳客戶端：首頁選擇右上角的耳機圖標，進入選擇「在線客服」。

2、進入「在線客服」頁面選擇「反映故障問題」-「寬頻及IPTV問題」。

3、根據彈出提示選擇【登記反饋】，根據您當前的故障情況進行填寫並提交。

溫馨提示：因客戶所在地市不同，自助業務功能展示位置存在差異，具體以實際頁面展示內容為准。