Ⅰ #淘寶客服#淘寶客服,一般提成在幾個點呢
正常是底薪 客服也是分售前售後 售前按照百分比提成 售後按照處理的提成 平時中差評的處理 每月店鋪達到一定的額度相應提成的 如果有客服的工作失誤 也是可以相應的懲罰的 但是現在大多數的客服 都是售前售後都做的 來自職Q用戶:孫女士
按照轉換率,銷量算工資,每個店鋪都不同 來自職Q用戶:王陽
Ⅱ 明天去面試淘寶客服,網上的信息居然顯示工資有5000到感覺太假了,你們說呢 ,有人知道淘寶客服普遍
要看公司的規模和對淘寶客服的定義,大部分招淘寶客服的店鋪,招的客服要求很低,只要會打字就行,工資正常是2500到3000,有個別的公司發展已經成型,把淘寶客服當做銷售來培養,另外還做些別的工作,5000的工資是很正常的,
Ⅲ 淘寶客服提成是百分之幾
客服的提成,是老闆給你的。
這個要在應聘的時候,詢問老闆或者人事,不同店家不同比例。
有的賣家商品利潤高,他可能會給予畢竟高的比例。
有的利潤低的,拼銷量的,這個估計就很低了。
所以,提成多少,要看商品,還有看你老闆大方不大方。
Ⅳ 天貓客服多少點的提成
工作量比較大的提成就3000左右,比較輕松的就1000-2000,自己根據業績來訂百分比提成
Ⅳ 網路營銷客服工資收入多少
1、網路營銷客服的工資分很多種,也分地域情況 ,不同的地域工資待遇不一樣;同時你的技術的高低,回答問題的水平這些都是影響你的工資的因素。
2、只有你不但的修練了內功,才能夠或得更高的報酬;
3、你想要多少工資,取決於你對這份工作投入的水平,客服就是一個有問必答的技術專家,要懂得學習心裡學,這樣你就更能夠掌握與你交流的人員的心裏面所想;見議學習「心裡學」
4、就拿雲南昆明來舉個例子吧,昆明的整消費水平和一部份沿海地區差不多,但工資平均水平要比沿海地域差很多,一般就在3000-5000之間,
5、客服一般還有績效提成,這個要根據你所在的單位是否給你享受此類待遇。
6、希望老闆你能夠用上,謝謝,祝你好運!
Ⅵ 淘寶客服一般多少提成
這不存在一般一說,老闆規定多少就多少,不同產品提成不同,從千分之一到百分之幾都是有可能的,沒提成的客服也多的是,客服本身就是流動性很大的職業,說白了就是你愛干不幹,做客服是沒資格談提成多少的
Ⅶ 服裝網店的客服工資都是多少提成幾個點呢
1200+提成 樓上的朋友別做夢啦不會超過兩千的 除非他不把你當人使 早起八點之晚上2點到有可能給你兩千
Ⅷ 今天去面試一家電信寬頻客服續費專員,我想知道這份工作好做嗎提成是怎麼算的,掙錢嗎
這個有電話營銷的成分么,不知道應該怎麼說應該是有銷售壓力的吧,提成你最好問好你的主管,這個每個地方都是不樣的,你能力強自然賺錢
Ⅸ 淘寶客服 提成一般都是多少 怎麼算
這個要看本地客服的平均工資水平然後推算的。業績可以分基礎提成和服務分加成。
比如一般平均工資是5000,然後您可以基礎工資給個2000,剩下的3000看業績 。店鋪的業績提成是促成金額的2%,這樣每個月促成金額100000就是2000這個基礎乘以服務分。
服務分的計算是基礎的工作完成情況,例如服務態度、響應時間、滿意度等等 。
(9)面試網路客服提成點多少擴展閱讀:
淘寶客服的主要職責和注意事項:
1、主要是接待客戶(旺旺和電話或者QQ),一般小一點的店還得幫一下打包發貨等事,訪客量高的店的基本就是不停接客戶與客戶聊天。懂得控制情緒,以顧客滿意度100%作為一件開心的事情。
2、三心:平常心,細心,耐心 。
3、三個意識:服務意識,團隊意識,銷售意識。
參考資料:淘寶客服-網路
Ⅹ 客服人員的提成怎麼計算
很多店鋪背後並不是只有一個掌櫃,大多數的掌櫃都請了專門的客服負責接待客戶,對於一些經營的比較大的店鋪,在這一方面做的比較完善,根據崗位要求,設立了各種各樣的崗位,崗位分工十分細致,有售前客服,售後客服,制單客服等等。
說起薪資問題,各位店主們又要頭疼了,雖說金錢不代表所有,但訂少了,員工心裡會有意見,人心散了,隊伍就不好帶了;訂多了,公司開支又大了,有點吃不消,特別是對於客服多的公司,如何平衡眾多客服之間的薪資,也是一件非常頭疼的事情。那麼究竟要怎樣來計算才比較合理呢?
目前很多賣家採用的政策是,一口包辦,員工工資一個月固定XXX元,也有一些走在前沿的店鋪,根據底薪加提成的方式來計算,本人認為,後一種方式,比價適合銷售客服,以來有利於激發客服的能動性,多多創造銷售業績,另外一方面,按照這種模式還可以選拔出優秀員工,淘汰不合格的員工。
按照後面這種方式,又可以細分為2種情況,一種是客服從每月的銷售總業績中平分提成,另外一種是每個客服根據自己的銷售業績拿提成,這樣就避免了吃大鍋飯的情況發生,大家都會努力向前沖。
在計算提成的時候,不妨再加上一些因素進去綜合考慮,這樣顯的比較公平。
第一、比如對於悶拍的訂單,客戶直接拍下沒有跟任何客服聯系,那麼這一塊的提成怎麼來算?有的店鋪是不算到客服提成中去,有些店鋪是每個客服輪流拿一段時間,我覺的按照客服人數來平分是比較合理的,這樣看起來相對公平合理一些。悶拍的訂單提成,說多不多,說少不少,但是對於員工來說,會讓他對你產生2種截然不同的感覺,輪流拿這一部分的提成,又會受到淡旺季的影響,所以綜合來看,還是大家平分比較合理。
第二、參考售後客服那邊反饋的數據,銷售客服在當月的訂單當中,公司花了多少成本去處理售後問題,對於客服因素帶來的成本,如果超過一個底線,那麼該客服就要承擔相應的責任。這樣就可以避免一些銷售客服片面追求銷售額,只管賣出產品,不管後期影響,給公司帶來不必要的損失。
我之前做的網店,算成交額的軟體是用 淘寶E客服績效器的。總的成交額 X 2% = 提成,網店生意好,提成是比較可觀的。