⑴ 手機無線網不正常,只有距路由器半米內才能連接上,距離遠可以看到有這個無線網但就是連不上
可查看手機無法連接WiFi排查方法:
1、請進入設置--WLAN,點擊需要連接的WiFi,點擊"忘記網路/忘記密碼"後重新連接。
2、請進入手機設置--WLAN--點擊所連接WiFi右側的>--隱私,查看是否將MAC設置為「使用隨機MAC(默認)」,若是需設置為「使用設備MAC」.
3、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看。同時可進入路由器管理界面查看是否設置有特殊功能:如連接數量限制,上網時間管理等。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
5、客戶服務中心處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
⑵ 搬家之後無線網路上不去了是為什麼啊,應該怎麼辦我以前連別家的無線網他搬走了就連不上了
家裡有寬頻的話(沒有寬頻先報裝寬頻),買個無線路由器,設置一下就能無線上網了。如果是需要撥號的光纖貓接無線路由器,按照下面的方法設置:1、無線路由器插上電,先不要接貓,電腦連接無線路由器任一LAN口 ;2、 瀏覽器地址欄輸入路由器IP地址(路由器背後標簽上有的),輸入登錄用戶名和密碼進入設置頁面;3、按照PPPOE(ADSL虛擬撥號)方式設置,輸入上網賬號和密碼,設置自動連接;4、設置一下SSID、加密方式和 密碼;5、保存、重啟;6、設置好以後,把貓LAN口接出來的網線接在無線路由器的WAN口上。
⑶ 網路已經連接上了,發送接收都有,就是不能上網 為什麼
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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⑷ 在家裡距路由器很近但信號時好時壞是什麼原因
1、網路被蹭
當路由器無線網路被蹭的時候,無線連接人數多或者區域網有人進行下載,而佔用了帶寬,就會導致電腦上網速度不穩定。
排查方法:路由器後台中,「無線設置」 》》 「主機狀態」查看幾台電腦進行上網,是否有陌生設備接入無線網路。
建議:在路由器後台中設置WPA-PSK/WPA2-PSK AES加密,無線密碼建議數字+字母形式組合,盡可能復雜一些。
2、運行大流量應用
當電腦當中有大流量的應用進行下載、玩游戲或者在線視頻,此外還有一些P2P軟體會偷網,這樣救護佔用較大寬頻,最終導致電腦上網速度慢、不穩定。
建議:如果電腦或者移動設備比較多,那麼最好在無線路由器後台設置IP帶寬控制,合理為每台電腦或者設備分配帶寬。
3、病毒木馬
區域網的電腦存在病毒或者木馬,可能木馬病毒存在偷網、上傳寬頻的情況。
建議:可以嘗試通過殺毒軟體查殺電腦病毒。
4、線路問題
如果使用網線與電腦直連,經過測試有線上網速度依然不正常,和無線網路一樣存在不穩定的情況。
建議:連接寬頻服務商檢查線路問題。
5、路由器發熱
路由器發熱會影響網速!無線路由器長期不關機,尤其是夏季,出現發熱大的情況,那麼也會出現網路不穩定的現象。
建議:將路由器關機一段時間,再進行開機使用,最好將路由器放置在通風較好的地方。
6、無線干擾
①、減少距離及障礙物:
如果您的手機或者筆記本與無線路由器之間距離太遠,又或者中間需要經過牆面等障礙物,那麼就會導致無線信號衰減很大,無線網路速度不穩定的情況,所以盡量減少距離與避免障礙物。
②、降低無線干擾:
無線路由器盡可能遠離無繩電話、微波爐、手機藍牙、無線鍵盤滑鼠等無線設備干擾。
③、修改無線信道:
環境中眾多的無線信號,如果工作在相同的無線信道,會產生無線干擾導致速度不穩定。解決辦法:在路由器後台中是掃描周圍環境,在路由器上選擇周圍環境中最少的信道。