家裡網路連接不了可能是路由器網路問題。路由器可能正常工作，但排查最快的方法是直接連接到光貓上，如果可以上網，則問題出現在路由器上。建議先重啟路由器，如果重啟後沒有恢復，可能是路由器故障。如果光貓的指示燈發出紅光，基本可以確定是外部網路故障造成的，撥打網路客服電話保修，或者聯系聯通的維修人員上門修理。另外，寬頻網路無法進行傳輸也可能是路由器故障所致。
㈡ WI-FI網路已連接，但顯示網路不可用
1.
使用筆記本電腦或其它手機,連接路由器上網試試,或者更換一個路由設備,試試能否正常上網;
2.
進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再嘗試連接上網(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN)...
3.
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置後重新連接;
4.
點擊忘記網路,再重新輸入密碼連接WiFi;
㈢ 路由器網路不可用是什麼原因路由器網路不可用的原因
1. 寬頻欠費：檢查是否逾期未交寬頻費用。如果欠費，請及時補交以恢復服務。
2. 光貓故障：檢查光貓上的指示燈狀態。若光信號燈紅色閃爍或常亮，表明光貓可能出現故障。請聯系您的互聯網服務提供商進行維修或更換。
3. 寬頻線路問題：將連接至路由器WAN口的網線拔下，並將其直接連接至電腦的網路介面。使用寬頻連接撥號上網，以檢驗您的寬頻服務是否正常工作。