掌上平台設置為網路伺服器

『壹』 安卓手機掌上生活，無論點擊什麼都是 伺服器通訊異常。還有無法定位所在城市。。。什麼原因，怎麼解決

您好！請您按照以下方法嘗試：

1.請檢查手機的日期和時間是否正確。
2.檢查手機的上網設置是否正確，數據鏈接是否開啟。（註：有些系統的手機是可以設定 關閉手機上網功能，僅保留語音通話和簡訊功能。此外有些具有流量監控功能的軟體，在上網流量超過設定限額之後會自動斷開網路連接，這種情況需要客戶自己在手機上設置一下。）

3.重開手機，嘗試使用不同的網路，如wifi、3G網路等。

4.卸載後重新安裝軟體再登陸。

5.G10手機 默認是2.2的操作系統，如您自己在網上下載了其它ROM進行了刷機，刷機系統不符合我們安全通信的環境要求，就會 導致無法與服務端安全通訊。建議您重新安裝Android系統。

最後一條請找專業人士操作，避免產生其他問題；並請安裝前保存個人資料。

『貳』 為什麼電信掌上營業廳登不上老是顯示伺服器連接不上

電信營業廳登不上有兩種原因：
1 用戶網路問題，查看下登錄其他網路是否慢打不開網頁，這樣的話只能等網路好的時候再試。
2 電信系統伺服器的問題，要是這樣的話，用戶是無法解決的，只能過段時間在嘗試登錄，沒有其他的辦法。

『叄』 登錄掌上生活總是顯示網路環境繁忙，請重試，怎麼處理

網路不穩定，或者軟體需要更新了，解決方法如下：

1、首先打開掌上生活app，點擊右下角我的，如下圖所示。