⑴ 如何從二G變四G
如果您使用的是華為手機,手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因,請您按照以下方法排查:
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請確認您的手機是否支持雙卡4G和電信VoLTE功能;
(2)建議您開通副卡VoLTE功能。開通VoLTE功能後手機上方狀態欄會顯示HD圖標。
溫馨提醒:
(1)請進入「設置」,在最上方搜索欄輸入「雙卡」點擊SIM卡管理跳轉至SIM卡管理界面,確保啟用雙卡4G開關打開。(如果搜索結果為空,說明您的機型已默認開啟雙卡4G功能,無需操作。)
(2)EMUI 11.0 & Magic UI 4.0及以上版本的手機,插入兩張電信卡後,若您沒有開啟副卡VoLTE功能,通知欄會提示「聯系運營商開通VoLTE功能即可正常通話」。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信
如果您遇到的問題是副卡接收簡訊、彩信時,主卡會顯示2G/3G:
(1)您可以進入信息界面,點擊三個點按鈕,進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然後將自動下載彩信設置為關閉。
選擇關閉後,當副卡收到彩信時,您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
(2)如果您的手機支持雙VoLTE雙通,建議您開通雙卡的VoLTE功能:在VoLTE網路覆蓋區域,手機狀態欄顯示雙HD圖標時,即可實現兩張卡同時工作。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,無需設置。
4. 請檢查您的手機卡是否異常
(1)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良影響到信號的讀取,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
(2)手機卡有臟污或氧化也會影響到信號的讀取,建議您保持手機卡的清潔。
5. 請移動當前所處地點嘗試
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致,建議您移動到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致您手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置;
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面;
c.點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
方法 2:
如果您的手機是EMUI 10.0及以上或Magic UI 3.0及以上的系統,或HarmonyOS 2.0及以上,您還可以按照以下步驟進行操作:
a.點擊設置;
b.點擊移動網路,隨後點擊移動數據;
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN),進入APN頁面;
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕;
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒:
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X或Magic UI 2.X的系統,您可以按以下步驟進行操作:
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱(APN) > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
8. 請還原網路設置後再嘗試
您可以進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
溫馨提醒:更新系統可能會清除數據,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
⑵ 聯通卡二G網路怎麼升級到4G
聯通手機卡要使用4G網路需要達到以下條件:1、使用聯通4G套餐,並持的手機卡是128K USIM卡;2、手機支持聯通4G網路;3、所處位置有覆蓋聯通4G網路。處理方式:1、非聯通4G套餐:機主本人帶機主帶上自己的有效身份證件到聯通各自辦營業廳變更套餐;2、手機卡非128K USIM卡:機主本人帶機主帶上自己的有效身份證件到聯通各自辦營業廳辦理;3、手機終端不支持聯通4G網路:更換手機終端。4、所處位置未覆蓋聯通4G網路:移動所處位置至有聯通4G網路覆蓋的地區。溫馨提醒:手機卡類型可以通過晶元後面查看。
⑶ 如何將移動手機卡的二g網路變成四g網路
首先確保手機支持4g功能並且所在地區接收得到4g網路,接著可以通過以下方式升級4g網路並使用:
1、在手機上安裝一個【 中國移動手機營業廳客戶端 】,打開客戶端使用【 手機號 + 服務密碼 】進行登錄,成功登錄手機營業廳後,在主界面先點擊【 升級4G 】—【 USIM卡預約 】—【 我要換卡 】,再填好收貨地址和聯系人,移動就會郵寄4g卡過來,收到卡後激活即可使用。(僅支持部分廣東地區移動客戶)
2、持本人身份證還有想升級的卡,前往當地的移動營業廳辦理升級4g業務;
3、撥打移動10086客服熱線,接通後按0進入人工服務,跟客服說明想辦理升級4g卡業務,提供收貨信息後移動會免費郵寄4g卡過來。(僅支持部分廣東地區客戶)
⑷ 我的手機卡是媽媽的副卡,前幾天突然就變成2G網路了,怎麼變回4G網路
一,首先查一下你們的流量用完了嗎?有些套餐流量用完了會限速,會從4G變2G,也可能變成e網。如果是限速了,解除限速就好了。
二,排除流量限速後,再把你的手機卡放其他手機上試試,如果都是這樣,那就換卡。讓你媽媽拿她身份證去營業補張卡出來就可以使用了。
三,如果卡換到其他手機上可以用4G網,說明是你手機的問題,需要維修。希望可以幫到你