① 你好,我的手機是三星note3,經常無信號,需要重啟後才恢復信號。
根據您的描述,您可嘗試以下操作:
1)建議更改網路模式:設定-更多設定-移動網路-網路運營商重新選擇搜索網路。
2)建議將SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的晶元,然後將SIM卡重新插入到手機中。
3)建議更換其他SIM卡嘗試。
4)如果還是存在,建議您把機器恢復出廠設置,建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
5)建議您固件升級嘗試。
若通過以上方法問題依然存在,請您帶好三包憑證和機器送到三星服務中心,由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
② 三星note3恢復出廠設置之後為什麼連了無線網總是掉線
尊敬的三星用戶您好:
建議:1.查看其他設備連接該無線網路信號是否較好或滿格。
2.檢查連接該無線網路的設備是否較多。
3.將手機重啟,重新搜索WiFi信號。
4.若是家用路由器,建議斷開電源一段時間後再次插入嘗試。
5.如果使用網路運營商的無線網路,建議更換其他位置嘗試。
6.更換其他無線網路試一下。
7.備份機器中數據(如:聯系人、簡訊、多媒體等),然後恢復出廠設置(設定-重置/隱私權-恢復出廠設定)。
若上述方式操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。 三星服務中心地址查詢網址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。