電腦網路失敗路由器和貓怎麼查

『壹』 電腦換了個光貓怎麼鏈接不起網路

電腦不能上網有三種可能，需要逐一排查解決：

一是網路信號缺失；

二是網路設備損壞；

三是網路設置錯誤。

一、網路信號：

1、查看網路信號接入端如數據機或無線路由等設備，查看其信號指示燈是否正常。如有異常，可電話聯系網路服務商尋求技術支持。

如果網路信號正常，下圖中Internet狀態指示燈應該恆亮、Internet指示燈和LAN指示燈則應該恆亮且閃爍（不同品牌型號數據機的指示燈信號大同小異）。

2、排除影響無線信號傳播的各種因素：

(1) 無線區域網採用的是微波傳輸，微波的最大特點就是繞射能力非常弱。家庭網路中最主要的障礙物就是牆壁，它不僅阻擋無線信號還能把電磁的能量吸收掉，因此身處在牆後面的無線接收設備只能接到很微弱的信號，或沒有收到信號。

(2) 微波爐、藍牙設備、無繩電話、電冰箱等的強大磁場會使無線網路信號受到影響。

(3) 如果在無線環境中存在多台無線設備還有可能存在頻道沖突，無線信號串擾的問題。

(4) 距離無線設備及電纜線路 100 米內的無線電發射塔、電焊機、電車或高壓電力變壓器等強信號干擾源，也可能會對無線信號或設備產生強干擾。

(5) 室外傳播時天氣情況對無線信號的影響也很大，雷雨天或天氣比較陰沉的時候信號衰減比較厲害，晴天里信號能傳輸的距離會比較遠。

二、網路設備：

1、逐項檢查網路設備是否正常運行：

（1）檢查無線路由器是否通電；

（2）檢查無線路由器信號指示燈是否異常；

（3）檢查無線網卡是否正常檢測出來及驅動是否安裝；某些筆記本電腦有無線開關，其開關是否打開；

（4）檢查有線網卡是否正常檢測出來及驅動是否安裝、網線及接頭是否有斷裂等情況。

可將數據機或無線路由器或交換機等設備進行斷電重啟操作，以排除信號阻塞或設備過熱等問題發生。如有條件還可用專用設備檢測確定。

2、排除檢測法：不具備相關專業知識的用戶可使用其它電腦或手機連接網路，以判斷是否正常。如有某台電腦或手機能夠在同一網路環境中能夠正常上網，則說明網路信號和網路設備是正常的。反之，如果所有電腦或手機都不能無線上網，則說明無線路由設備或其設置出現問題。

三、網路設置：

1、撥號上網：連接有路由器的網路一般在網路安裝時即登錄路由器並輸入網路服務商提供的帳號和密碼以自動撥號上網，直接通過數據機連接電腦上網的需要先手工撥號（使用系統提供的寬頻連接或網路供應商提供的專用撥號工具）再上網。

2、IP地址設置：如果網路信號及網路設備正常但仍然無法正常上網，則很可能是IP地址設置錯誤或IP地址沖突或自動分配的IP地址與實際IP地址不在同一網段所致。需要正確配置IP地址，操作如下：

A、以WINXP設置為例：

（1）點擊 「網上鄰居」——「本地連接」——「屬性」；

（2）點擊本地連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IP）——屬性」；

（3）在「常規」選項卡配置好IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果無線路由設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

B、以WIN7無線網路設置為例：

（1）點擊 「控制面板」——「網路和INTERNET」——「查看網路狀態和任務」，選擇連接了但無法上網的無線網路連接，在彈出窗口中點擊其「屬性」；

（2）點擊無線網路連接屬性窗口中的「Internet協議 （TCP/IPv4）——屬性」；

（3）在「常規」選項卡"使用下面的IP地址"和「使用下面的DNS伺服器地址」中配置好正確的IP地址、網關及DNS等參數（具體參數可查看路由器說明書或電話問詢寬頻供應商；如果路由器設置打開了DCHP，可自動分配正確的IP地址的話，則可將IP地址及DNS等均設置為「自動搜索獲得」）。

如果同一網路中有其它電腦能夠正常WIFI上網，則可通過「ipconfig /all」命令獲取正確的IP地址等網路參數，其操作步驟如下：

（1）打開「開始」菜單，從所有程序中找到「附件」，再從附件中打開「命令提示符」，輸入命令「ipconfig /all」並回車。

（2）執行命令顯示所有網路配置後，找到IPv4地址這一項，後面的值即為可用IP地址，當然還有網關，DNS伺服器的主，備用地址，將這些都記下。再回到Internet協議版本4 (TCP/IPv4)屬性窗口，把剛才記下的數據，逐一填上，然後再勾上「退出時驗證設置」，驗證一下更好，確定。如果以上參數無效，則可查看路由器說明書或電話問詢網路供應商以確定。

3、網路安全：定期使用安全軟體如360安全衛士或類似軟體檢測是否遭到病毒感染或網路攻擊，以採取相應措施。

4、其它設置：如果以上操作無效，則需要登錄數據機或路由器，檢查各項參數是否設置正常。如是否關閉了網路服務，是否設置了MAC地址綁定等。特別是如果無線上網密碼不對，可能系他人篡改（因路由器登錄帳號和密碼一般默認均為：ADMIN或BOOT，熟悉網路的同網段用戶可隨時登錄修改參數，路由器登錄IP地址也一般印在路由器外殼標簽上，如：192.168.1.1），則需要登錄路由器（路由器登錄帳號和密碼如果也被篡改，可在通電狀態下長按路由器外殼上的RESET按鈕重置路由器），即可恢復原來的登錄賬號密碼等所有參數。

『貳』 怎麼判斷路由和貓壞了

1、外觀檢查法

如果使用路由器斷網，那麼首先檢查下，路由器上的電源指示燈、網路指示燈是否正常，如果路由器內部有嚴重硬體故障，那麼路由器即便是連接上電源，指示燈也不會正常顯示。

因此，最直觀的看路由器接通電源，指示燈是否正常，也可以判斷路由器是不是壞了，如果指示燈都不亮了，那麼很明顯就可以知道路由器壞了。

2、檢測法

有些路由器盡管壞了，但各項指示燈，其實還是正常亮的，只是連接網路會斷線或者極其不穩定，對於這種情況，可以通過Ping網路或者Ping路由器地址來判斷。

1）首先可以ping以下路由器地址，看看電腦與路由器之間的通信是否正常，具體方法是：使用鍵盤上的【Win】+【R】組合快鍵，打開運行對話框，然後鍵入：ping 192.168.1.1 完成後，點擊底部的確定，如下圖所示：

如果使用的是貓撥號上網的話，也可能是由於貓故障，導致的問題，那麼就不一定是路由器問題了。如果是小區寬頻或者光纖，沒有貓，直接撥號上網導致有問題，那麼可以確定是寬頻線路問題，請聯系網路商解決。

3、替換法

如果家中有多個路由器，那麼可以將其他路由器替換過來，設置前請先備份一下原路由器的配置。之後重新設置一下賬號密碼試試，如果一切正常，那麼就可以確定是，此前那個路由器壞了，如果問題依舊，那麼問題，就不在路由器身上，而可能是其他設備問題，如貓或者寬頻線路了。

如果確認是連接路由器上網容易導線或者不穩定，使用撥號上網正常的話，那麼就可以確定路由器壞了。有些路由器可能壞的並不嚴重，比如由於內部發熱太大導致，大家可以關閉電源，等會再試試，另外建議大家設置一下，將路由器恢復出廠設置，對於一些路由器小問題，可以得到自行恢復。