一、寬頻的問題
你家裡原來的路由器可以正常上網，可以判斷你家的寬頻是沒有問題的；所基態渣以，可以忽略這個問題搏悄了。
測試寬頻是否正常方法：
1、把貓/光貓上接出來的網線，直接插在電腦的網線介面。如果你家寬頻沒有用到貓，那就把入戶的那根寬頻網線，直接插在電腦上面。
2、然後電腦中用「寬頻連接」程序進行連接上網，注意觀察此時電腦能否正常上網？
電腦用 寬頻連接 撥號上網
如果此時電腦可以正常上網，說明你家的寬頻沒有問題的。
如果此時電腦無法上網，說明家裡的寬頻可能出現了問題。這時候，請聯系你的寬頻運營商，進行故障申報，讓他們安排工作人員上面檢查。
注意問題：
如果你不知道電腦中怎麼用「寬頻連接」撥號上網，可以閱讀下面的文章：
電腦如何用寬頻連接撥號上網？
二、設置的問題
你把路由器換上去後，需要設置這個路由器聯網，設置成功後，才可以正常上網的。設置一台無線路由器上網的詳細操作步驟，大家可以閱讀下面的文章：
無線路由器設置步驟詳解(電腦版)
手機怎麼設置無線路由器？
這里我說一下，大多數用戶在設置無線路由器的時候，經常犯的一些錯誤：
1、路由器連接問題
普通的無線路由器一般有5個網線介面，1個WAN口，4個LAN口。不少用戶在連接路由器的時候，把這些介面連接錯了，導致路由器連不上網。
正確連接方式：
（1）、把貓/光貓中接出來來的網線，插在路由器的WAN口；
如果你家寬頻沒有用到貓，需要把入戶的寬頻網線，插在路由器的WAN口。
（2）、如果你家有電腦，用網線連接到路由器的LAN口(1234)任意一個。
路由器正確連接方式
2、上網方式錯誤
設置無線路由器上網的時候，有一個「上網方式」需要選擇。一般情況下，路由器會自動幫我們選擇一種上網方式。
但是，有時候路由器自動選擇的「上網方式」是錯誤的，就會導閉卜致路由器連不上網。