該故障主要表現是春坦Wi-Fi開關變灰，無法打開WiFi信號，即使手機靜置一段時間Wi-Fi開關恢復後，Wi-Fi無線信號也變得非常差。
解決方案：
1、官方提供的解決方法：
（1）驗證「飛行模式」是否已關閉。
（2）重新啟動 iOS 設備。
（3）更新 iOS 設備。
（4）輕按設置 > 通用>還原 > 還原網路歲手設置來還原網路設置。
（5）在 iTunes 中恢復 iOS 設備。
2、關機拔SIM卡方法：
關機狀態下，將SIM卡拔出後開機。一般情況下，Wi-Fi選項可以成功解除灰色限制。
3、關冰箱冷凍10-15分鍾：
將iPhone4S或者iPhone4放進冰箱里冷凍10至15分鍾，部分用戶的手機Wi-Fi可以恢復正常，可以正常使用。
4、長開iPhone背後的閃光燈：
通過使用手電筒應用等方法，將iPhone4S或者iPhone4背後的LED閃光燈長時間開啟，讓手機後背高熱，有一定機率修復這一問題。
5、電吹風法：
將iPhone4/4S拆開後殼，對准上部攝像頭反向位置，用電吹乎森嫌風「高風高熱」檔位吹10-15分鍾，即可解決這一問題。這種方法基本上可以解決絕大多數用戶的故障，並可有效持續較長時間。如果再次出現相同故障，依然可以使用這一方法解決。
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㈢ wifi按鈕變灰色打不開
1、你可以試下打開飛行模式，過10幾秒再關掉飛行模式。如果WiFi開關還是灰色的，可以多試幾次。
2、如果飛行模式失敗，試下重啟iPhone5。
3、如果重啟也失敗，試試恢復下手機的設置。打開設置 - 通用 - 還原。試下還原網路設置。如果WiFi開關還是灰色的，可以多還原幾次。也可以試著用下還原所有設置。這些有可能是因為iPhone5升級iOS系統版本造成的（iOS之前出現過WiFi方面的Bug）。如果是剛升級iOS，這些還原方法說不定可以解決WiFi無線區域網變成灰色開關打不開的情況。
上面是常規的一些解決辦法，如果這些方法都無效的話，還可以試下下面這些網友找出的千奇百怪的修復方法。
1、關機，拔出SIM卡。把iPhone5關機，頂出SIM卡卡槽，取出SIM卡，再開機。這個方法對部分WiFi開關變灰是有用的。
2、冰箱冷凍法。不管你信不信，有用戶把iPhone5直接丟到冰箱里（是冷藏，不是冰凍哦），凍個10 - 20分鍾。到時拿出來看WiFi的開關是不是可以點擊了。
3、電吹風法。用電吹風對准後背攝像頭吹個10多分鍾（就像手機受潮一樣），此方法對部分有些用戶有效。
當然，上面的方法成功率有多少就不得而知。如果你試了所有的辦法都解決不了無線區域網（WiFi）開關變灰色打不開的問題，很有可能是你的WiFi模塊出現了物理損壞。比如WiFi晶元接觸不良等等。這時唯一的解決辦法就是送修了。
保修期內的維修是免費的，過了保修期，維修WiFi打不開的問題大概費用在350塊左右。