『壹』 聯通光貓恢復出廠設置上不了網
如出現無法連接寬頻問題,您可按以下操作處理:
1、進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
2、檢查網線或電話線是否松動;
3、檢查Modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
4、建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
如排除以上情況還未解決問題,您可與聯通客服聯系進行報障。
『貳』 聯通寬頻恢復出廠設置上不了網怎麼辦
中國聯通寬頻客戶,針對您的情況,建議申報故障維修,由當地裝維工作人員上門協助處理,故障申報方式如下:
1、下載並登錄中國聯通APP:選擇「服務」-「聯通智家」-「在線報障」,根據提示填寫相關信息後提交即可;
2、致電當地聯通人工客服申報故障維修。
溫馨提示:具體功能,以實際頁面展示內容為准。