⑴ 聯想s870e電信版連不上網路
您好。
很抱歉影響到您的使用了，若您的設備無法連接wifi網路，請您參考以下情況及方法嘗試：
如周圍有條件連接其他無線網路，請您嘗試對比：
A、其他網路可以正常連接，即可判斷手機系統以及硬體功能正常，請您按以下步驟嘗試：
1、密碼正確性：大多數情況是由於密碼驗證失敗導致，建議您嘗試確認一下是否因為無線密碼輸入錯誤導致的，您可以通過修改加密方式或取消加密等形式進行驗證；
2、無線網路的信號：當無線信號信號顯示較弱，可能導致無法正常連接或連接上應用程序無法正常聯網，建議移動設備至無線網路信號較強處進行嘗試；
3、無線網路參數異常導致：為了避免由於DNS等無線網路參數異常導致無法正常連接，建議您可以嘗試將無線網路設置為靜態IP分配，產品靜態IP設置菜單如下:系統設置--WLAN--高級--IP地址設置，請您參考嘗試。
4、如以上建議依舊無法改善，就不排除路由設備與產品兼容性導致，建議您更換無線網路或路由設備使用；
B、其他網路也無法正常進行連接，則可能是系統或硬體功能異常導致：
1、請您備份好機身資料進行恢復出廠設置嘗試；
2、如恢復後依舊無法改善，請您抽空到當地維修站點針對系統以及硬體進行檢測處理。
更多WiFi上網異常的解決方案，推薦參考圖文教程《超詳細的WIFI無線上網連接異常解決方案》：http://ask.lenovomobile.com/?q-597462.html
如條件受限，無法與其他無線網路進行對比嘗試，建議您綜合以上建議進行簡易排查，若無法改善，請您及時送修站點。
移動數據無法聯網的情況，這里建議您參考以下排除步驟：
1、S870E屬於電信定製手機，目前僅能使用電信卡上網（聯通、移動卡則不支持上網），請確認所使用sim卡在此范圍，核對數據連接開關是否能開啟；
2、請核對是否已經欠費，如余額不足請向運營商補足欠費後進行嘗試；
3、建議您更換其他手機或對比周邊其他同運營商用戶使用情況，不排除是網路環境較差導致，如在個別區域出現，建議更換網路環境嘗試；
4、如您有條件更換其他sim卡，建議您更換其它已開通數據連接上網的電信sim卡進行對比使用，若個別sim卡無法正常聯網，不排除是兼容性問題，建議聯系運營商具體檢測處理；
5、建議對接入點進行切換，進入設置--更多--移動網路--網路設置--選擇「卡槽1」或「卡槽2」-接入點名稱，將選項切換到不同接入點重啟嘗試；
6、請核實設備是否有進行流量監控設置，例如內置的樂安全、360手機衛士等軟體設置；
7、如上述操作無法改善，建議您進入系統設置--備份和重置來備份機身資料進行恢復出廠設置嘗試；
如上述操作後問題依舊無法得到有效解決，為了您日後的正常使用，建議您抽空到附近聯想授權維修站具體檢測處理。
官網授權維修站點查詢：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
歡迎您隨時與我們聯系或訪問聯想樂問吧（http://ask.lenovomobile.com）進行咨詢了解。