⑴ 移動寬頻客服電話24小時人工服務
移動寬頻客服電話10086。
一般撥通10086後,會有智能語音提示,如果不清楚按哪個按鍵,在接通智能語音客服後說「轉人工」,智能語音客服會給轉到人工客服那裡,如果需要說出咨詢的問題,直接講給智能語音機器人客服就行。
服務內容
10086電話服務廳是傳統的語音客戶服務平台,24小時為客戶提供免費服務。客戶撥打10086自助語音系統,可以獲得業務咨詢、最新優惠信息、話費查詢、業務辦理、夢網查詢等服務,此外,10086電話服務廳為客戶提供人工服務,客戶可以咨詢中國移動通信基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,並對中國移動通信集團的服務及業務提供意見或建議。
⑵ 黑龍江大慶網路!寬頻!都有什麼
大慶地區因為歷史原因導致電信運營商有多家,比其他城市情況要復雜,寬頻網速總的情況是,在距離節點同等距離的情況下,網通(現在也叫聯通客服電話10010,寬頻和固話業務10060也可以受理)速度最快,其次是油田通訊(客服電話96100或5811000)然後是鐵通(客服電話10050)電信(客服電話10000)。另外龍鳳和乙烯地區還有石化總廠的通訊公司運營也經營寬頻,但是我沒用過,所以網速不能妄加斷言,
市區內固話4、5開頭的是油田電話,6、8開頭的是網通和電信以及總廠電話,鐵通是2開頭,
以上是我作為一個普通用戶對各通訊運營商的了解,非專業人士,所以僅供參考!