有幾種可能,
一是路由器中保存的保存的PPPOE撥號的用戶名和密碼沒有填寫正確,這樣的話路由器會一直撥號但是始終會處在無法正確連接的處境,建議首先核實是否是路由器中上網設置里的用戶名和密碼是否填寫正確。
二是再次確認光貓、路由器和上網設備之間的連接是否正確,光貓一般只有一個網線插口,而光貓和路由器之間的連接需要插在路由器的WAN口上,排除這個因素後,在確定無法上網是手機無法上網還是電腦無法上網。1,電腦無法上網,建議測試是否存在網線老化導致的介面接觸不良,如果可以的話更換一條網線試試。並打開網路適配器設置,查看IPv4中是不是設置為自自動獲取IP地址,如果不是就更改為自動獲取。2,手機無法上網,手機無法上網多半是無線網路設置沒有正確設置,登錄路由器的管理界面,查看無線網路設置,是否打開了無線上網功能,密碼填寫內容再次確認。
如果上述情況都經過檢查不存在問題,那麼就打電話給運營商吧,看看是不是運營商部分的問題。
B. 光貓和路由器都連接正常但就是沒有網路,怎麼回事
可能是路由器死機,重啟一下光貓和路由器試一下,如果還是不行,撥打客服電話,可能是寬頻賬號出問題了。
C. 無線路由器連接上了 信號很好 但是還是不能上網是什麼原因!急求
可能的原因:
1.運行時間過長,導致上網設備溫度過高,出現故障。
首先可以把路由器和光貓這些上網設備都斷電關閉幾分鍾,在開啟,稍後再一下,有事可以解決問題。因為如果溫度過高,或緩存溢出,都會造成這些設備無法正常運行,關閉幾分鍾可以釋放緩存,降低溫度。
2.寬頻故障。
連接路由器的電腦能不能上網,也不能上,就把電腦與光貓直接相連,拼寬頻連接試試能否連接到網路,還是不能,就是寬頻故障,打電話報修。
D. 家裡的網用不了了,路由器和光貓顯示還正常,但就是上不了網
三個方面的原因:一是硬體方面,貓或路由器、網線、網卡損壞;二是設置或軟體有問題,如賬號或密碼不正確、欠費等原因;三是外部線路(貓到電信網路之間的線纜或光纖)。
硬體方面需要用替換法來排查解決,即用正常硬體替換疑似有故障的硬體,然後看問題是否解決。
解決方法:
1. 重新拔插所有的線纜;
2. 取下路由器,用網線將電腦和貓直接連接起來,然後在電腦上用寬頻賬號和密碼撥號上網。如果能夠成功,說明貓和外部線路、賬號密碼沒有問題,是路由器的問題;
3. 如果不能成功,用正常的貓換上試試,如果更換後能夠正常上網,說明之前的貓有問題;
4. 如果仍然不行,需要到營業廳查詢是否欠費或報修線路來解決。
5. 在確保以上都沒有問題的情況下,需要重新設置路由器來解決最終的問題。
E. 光貓一切正常,路由器也連接的上,但就是上不了網,網路差
如您所述,建議可通過以下方面進行排查:
1、若家中可以電腦上網,建議光貓輸出網線直連電腦撥號上網,看是否可以正常連接網路,上網是否正常;
2、建議重置路由器,重新設置路由器與寬頻的連接,看是否可以恢復使用;
3、如因光貓或光纖問題導致,請致電當地聯通人工客服申報故障維修,若為路由器故障,建議您更換大品牌千兆路由器。
F. 光貓和路由器都連接正常但就是沒有網路,怎麼回事
您好,1、首先確認線路是否有故障,光貓指示燈是否正常,光衰是否過大,寬頻是否到期。
2、確認光貓有沒有路由功能,路由器撥號方式是否正確,是pppoe還是靜態ip。
3、確認路由器和光貓的連接是否正確,一般都是光貓的lan接路由器的wan口。
4、重新設置一下路由器,如果光貓自帶路由功能,檢查光貓網關是否和路由器網關沖突,如果都是192.168.1.1就會造成沖突而掉線。
5、這時候要更改路由器IP地址,斷開路由器到光貓的網線,登陸路由器的管理地址。將路由器的IP修改為192.168.2.1,DHCP地址段修改為192.168.2.2-192.168.2.200,保存後重啟路由器。
再將路由器的WAN口和光貓的LAN的網線連接上。
6、也可能是因為無線路由器使用的是2.4GWIFI信號,而周圍的2.4G無線路由器過多,導致無線路由器2.4GWIFI干擾嚴重,導致無法上網。
G. 貓和路由器都正常,上不了網怎麼回事
如出現無法連接寬頻問題,可按以下操作:
【拿譽閉1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
排虛侍除以上情況還未解決,您可聯系當地消裂的人工客服報障處理。