⑴ 龍江有線寬頻怎麼辦理
現在最普遍的是電信的寬頻,辦理人需提供身份證復印件即可。
中國電信 ADSL基本資費標准
一、新裝業務申請費用標准:
接入方式 安裝調測費 ADSL MODEM
ADSL虛擬撥號 200元/戶 280元/台
ADSL專線 1000元/戶 280元/台
註: 用戶申請ADSL業務的安裝調測費、ADSL MODEM費在開通後隨第一個月ADSL月租費一同繳納(已預先繳納的除外)。
二、非新裝業務申請費用標准:
ADSL業務變更受理事項 收費標准(單位:元)
虛擬撥號 專線接入
ADSL拆機 0 0
ADSL改付款方式 0 0
ADSL改銀行帳號 0 0
ADSL改計費方式 0 0
ADSL改密碼 0 0
ADSL暫停 0 0
ADSL復通 0 0
ADSL改速率 / 50
ADSL改接入方式 50 50
ADSL變更IP地址 / 50
三、ADSL月租費(單位:元/月)
1、ADSL標准月租費資費
接入方式 帶寬 固定IP地址 月租費
ADSL
虛擬撥號 上行512K/下行2M 無 家庭用戶 包月制:200元
包月計時制:150元包120小時,超出按2元/小時計收
包月計時制:120元包80小時,超出按2元/小時計收
包月計時制:100元包60小時,超出按2元/小時計收
上行512K/下行2M 商業用戶 包月制:800元
包月計時制:400元包100小時,超出按4元/小時計收
ADSL專線 上行512K/下行4M 2 包月制:
2000元
註:
1、包月計時制資費中,月累計使用時間尾數不足1小時的部分,以分鍾為計費單位,按實際使用時間計費,不足1分鍾按1分鍾計算。
2、用戶辦理計費方式變更業務的,新計費方式在當月(計費月)生效。每月15-21日,不受理計費方式變更業務。
3、用戶租用ADSL業務不滿一個月的(非臨時),其租費按天計算,即每天按標准月租費的三十分之一計收。(從2001年12月21日開始執行)
4、 用戶必須依時繳納ADSL月租費(每月1日至31日交上月的月租費),如逾期未交,廣州電信有權停止用戶ADSL的使用服務及對接入電話進行停機處理。
2、ADSL業務暫停月租費標准
業務種類 受理時間 用戶屬性 暫停當月標准 暫停後每月標准
ADSL虛擬撥號 每月21日至次月5日 住宅 20元/戶 20元/月·戶
商業、校校通 50元/戶 50元/月·戶
每月6-20日 住宅 50元/戶 20元/月·戶
商業、校校通 100元/戶 50元/月·戶
ADSL專線 每月21日至次月5日 專線用戶 正常月租費的40% 正常月租費的40%
每月6-20日 正常月租費的50% 正常月租費的40%
⑵ 投訴龍江網路寬頻電話
省客服96396可以投訴,還是先報下故障讓誰護員給您好好修吧,如果是您要投訴的那位就和他談下是不是有什麼誤會了,現在服務行業考核都行嚴格的不是很過份能原諒就放過他吧,象龍江網路人員少負責的片區大有時間稍長點也請諒解。
⑶ 求助,龍江網路的路由器和機頂盒應該怎麼連接
你應該打客服電話96396報修,請維護員來指導您連接,因為龍江網路使用的光貓或小C貓品牌很多,小C貓連路由器有的品牌是一口連智能機頂盒二口連路由,路由設成自動獲取IP地址就可以上網了。
光纖貓就有些麻煩,有的品牌直接在路由選擇ppoe撥號上網,添上帳號和密碼就可以,有的品牌需要進光貓里設置添寫帳號密碼,及改些數據,路由設成自動獲取就可以,光貓一般都一口是數據二口是電視。
⑷ 哈爾濱前進路龍江網路電話
龍江網路統一客服電話96396
省客服會把你的故障工單發到管片維護員,維護員就會聯系你,為你解決問題。
⑸ 龍江網路電話是多少客服
96396 不用謝,給分,我家就是龍江網路
⑹ 龍江網路於1月24日電視出故障,一直顯示無信號,怎麼辦
出現這種情況一般是:
1、電視機調的通道不對,標清盒要調到視頻上,高清盒連電視要是用的高清線連電視的就調到HDMI上,當然要是視頻線連接也得調到視頻口上。
2、是機頂盒壞了,沒有給電視輸入信號。
3、檢查下連線是否正常,把機頂盒斷電重啟下。在電視上如果能看到機盒開機畫面,還是看不到電視節目那就聯系客服或你家那片區的網格員是信號有故障了。
網路電視常見問題及處理方法:
1、電視突然黑屏且無法啟動。
先觀察電視的電源指示燈,如果電源指示燈沒有亮,則表示電視是由於電源連接問題導致黑屏。如果電視的電源指示燈仍亮,則表示電視黑屏是由於硬體故障引起的。包括主板電路、屏幕排線、屏幕故障、其他零件故障在內的多重部位均有產生故障的可能性。
2、電視屏幕花屏。
電視花屏也是常見的電視故障之一,造成這樣的原因普遍分為幾類。首先是信號的問題,電視產生花屏故障還與主板有關,問題普遍存在於主板焊接故障。在確定信號沒有問題後,可以聯系專業人員進行維修。維修人員需要重新焊接斷點,將主板修好後才能完全告別電視花屏。