1.查看無線熱點加密方式。
確認無線網路的加密方式,系統不支持WEP Share和WPA3加密方式的無線網路熱點;若無線熱點是這兩種加密方式,需要修改無網路的加密方式。
2.查看路由器配置。
(1)確認路由器DHCP功能是否開啟。若路由器DHCP功能未開啟,系統無法獲取IP地址則無法連接無線網路。開啟路由器DHCP功能則可以連接無線網路。
(2)確認路由器DHCP是否無可分配的IP地址。若路由器DHCP無可分配的IP地址,系統無法獲取IP地址則無法連接無線網路。可以擴充DHCP分配地址池。
(3)若以上方法無法解決,可以嘗試重啟路由器。
3.重新開關無線網路功能。
可以嘗試將無線網路功能關閉後再打開。重新搜索該設備進行配對連接。
4.重新開機。
嘗試關機後重新開機(建議拔掉電源線1分鍾後再插上電源開機),再進行搜索該設備配對連接。
如以上操作均不能解決問野豎題,請您准備好發票、查詢好計算機的SN號後,撥打華為客服熱線950803,通過SN號查詢是否具有上門服務的權益。若您具有上門服務的權益,華為客戶服務中心將會有專業的工程師上門進漏搏行檢測。若您沒有上門服務的權益,您可選頌搜大擇購買上門服務權益,或者備份好重要數據後,攜帶設備,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
❷ 華為路由器連上wifi卻不能上網,是怎麼回事
連上wifi路由器而不能上網,通常和路由器的品牌沒有關系。
可能的原因有:
1.無線路由器網路參數設置錯誤,無法撥通ISP運營商的局端設備,無法接入互聯網;
2.寬頻線路或寬頻貓出現故障,路由器無法撥通ISP運營商的局端設備,無法連通;
3.寬頻DNS伺服器由於某種原因無法提供域名解析服務,其外在現象與無法上網很相似,容易被混淆成網路不通;
4.手機DNS設置錯誤,導致手機本身不能上網,但其他設備沒有問題。
❸ 華為路由器紅燈一直亮連不上網
你問的是華為路由器紅燈一直亮連不上網怎麼辦嗎?該解決辦法如下:
1、檢查路由器電源和網線連接是否正常,如果電源故障或者網線松動備卜,路由器就會出現亮紅燈的情況。
2、重啟路由器,路由器的緩存可能會導致網路連接出現問題,可以通仿昌穗過重啟路由器來解決問題。
3、恢復出廠設置,如果以上方法都不能解決問題,可以嘗試恢復出廠設置。這個操作會清除所有設置,迅悉所以在操作之前最好備份一下路由器的配置文件。
4、聯系客服,如果以上方法都不能解決問題,那麼就需要聯系華為客服了,他們會幫助用戶診斷問題並提供解決方案。