Ⅰ 中國廣電寬頻有沒有客服電話
有,客服電話是96956。
廣電寬頻,通常是各地有線電視網路公司(台)負責運營的,通過HFC(光纖+同軸電纜混合網)網向用戶提供寬頻服務,通過CableModem連接到計算機,理論到戶最高速率38M,實際速度要視網路具體情況而定。而電信網是使用ADSL模式使用電話線連接到用戶。
(1)廣東網站網路運營電話多少擴展閱讀:
建設背景
2007年全國各地開始數字電視整體轉換工作,實現發展的第一階段:廣播式數字電視業務。通過第一階段廣播式數字電視節目業務的運營,廣電網路確立了主營業務的品牌,建立並完善了業務服務運營平台, 發展了一定規模的機頂盒用戶,建立了統一的用戶管理和收費系統。
但數字電視整體轉換結束後,經過實際用戶回訪調查,用戶對數字電視的滿意程度卻不高,用戶已不滿足於被動的收看電視節目,還希望能夠通過手中的遙控器來選擇與眾不同、更加符合個人愛好、更具深度的信息,這就是個性化、專業化、多樣化。
在這個背景之下,互動電視、寬頻業務,其它增值業務應運而生,廣電網路的發展正進入第二階段:開展寬頻業務、互動增值業務。要開展這些寬頻、互動增值業務就會涉及到雙向網路改造、設備選型等一系列問題。
Ⅱ 廣東廣電網路客服電話
廣東廣電網路客服電話:96655。
廣電網路客服電話是96655。每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢,比如陝西是96766、天津是96596。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢信判建議等,具有親情化的服務理念和標准化的服務。如家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導。
如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。廣電網路的全稱是廣播電視網路,主要負責有線電視信號的傳輸物理鏈路,主要是光纜和電纜的混合網路,簡稱HFC,即同軸光纜混合網。
中國廣電集團:
中國廣電集團應中央網路強國、三網融合戰略而生,是廣電網路參與三網融合的市場主體,是全國有線電視網路整合發展的主體,是全國有線電視網路互聯互通平台建設運營的主體,是廣電移動網的建設運營主體。
中國廣電集團實施「智慧廣電」戰略,堅持「有線+無線+衛星+國際傳播滑孝改+內容」協同發展,按照「著力加強黨的建設,聚焦網路整合發展這一主線,打造融合業務平台、產業平台、控股企業管理平台」的工作思路,推動全國有線電視網路整合慎毀和智能化建設。
Ⅲ 96196是什麼服務號碼
96196是北京歌華有線電視網路股份有限公司客服電話。
北京歌華有線電視網路股份有限公司(簡稱『歌華有線』)於1999年9月經北京市人民政府批好培准成立,是唯一一家負責北京地區有線廣播電視網路建設開發、經營、寬頻辦理、安裝、管理和維護的網路運營商,公司從事廣播電視節目收轉傳送和廣播電視網路信息服務。
(3)廣東網站網路運營電話多少擴展閱讀:
特色:
公司有線廣播電視網路的規劃設計採用國際上公認先進的環形自愈網路拓撲模式,以一個一級光纜傳輸超干線作為骨幹傳輸環,若干個二級光纜傳輸環組成光纜傳輸系統;二級傳輸機房以星樹型拓撲模式連接若干個光接收機(光節點)及電纜傳輸分配網組成分配傳輸系友閉唯統。
作為寬頻信息傳輸網路,北京有線廣播電視網路可支持高速數據傳輸、互聯網接入、視頻點播、遠程教育、遠程醫療、電視會議和電子商務等廣播電視拓展業態胡務和增值業務。
歌華有線公司現已開始了大規模的雙向網改造,為廣大用戶提供寬頻互聯網接入服務;完成了數字有線電視系統平台的建設,開始數字有線電視的播出運營和推廣應用,以適應「數字北京、科技奧運」的發展需求。
Ⅳ 網路運營商電話多少
目前國內三家電信運營商的客服電話分別是:中國電信10000,中國聯通10010,中國移動10086