網通寬頻網路電話多少

㈠ 網通寬頻客服電話96169

96169是中國聯通吉林省寬頻服務熱線，是通過人工、語音、傳真等方式為用戶24小時不間斷提供有關中國聯通省內寬頻業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。
溫馨提示：目前已開通的地區有：長春市、吉林市、四平市、遼源市、通化市、白山市、松原市、白城市、延吉市、圖們市、其他吉林省市區96169陸續開放中。

㈡ 電信網路電話號碼是多少

撥打聯通客服熱線（10010），轉接人工客服提供機主身份等信息後查詢寬頻賬號。

中國電信寬頻客服電話是10000，中國移動寬頻客服電話是10086，中國聯通寬頻客服電話是10010，用戶如在使用寬頻過程中出現問題，可以撥打對應運營商的寬頻客服電話進行反映處理。

技術手段：

寬頻語音通信平台的用戶呼叫和建立連接過程中傳輸的控制數據採用了自主開發的信令控制協議，該控制協議是在UDP協議的基礎上開發的。

寬頻語音通信平台由於放棄了對TCP傳輸控制協議的使用，不僅簡化了會話建立的過程，提高了會話建立的速度，而且突破了網路防火牆對VoIP技術的限制，使處於不同網路防火牆後的用戶也可以直接進行語音通信，寬頻電話號碼真正成為人人可用的網路語音通信軟體。

㈢ 中國網通寬頻報修電話

聯通寬頻的報修電話為10010。

如果寬頻出現故障可以直接撥打該電話，提供詳細的安裝地址，申請報修。同時，也可以自我檢測。比如不通過路由器，通過寬頻連接撥號上網。出現錯誤代碼691，則為寬頻用戶名或密碼錯誤。出現678或651則為寬頻運營商的線路問題。

服務項目

1、業務開通時限：指自客戶與中國網通簽訂定單繳付一次性費用日起，至客戶租用的通信設施可以投入使用所需要的時間。

2、業務實施進展報告：指在業務開通過程中中國網通向客戶提供的工程實施情況進展報告。

3、測試項目：指在業務開通前，由中國網通對客戶租用的通信設施進行質量指標測試，具體測試項目根據客戶使用服務的級別不同有差異。

業務測試：指採用客戶業務模擬軟體，模擬客戶使用情況，進行業務模擬指標測試。

網路測試：指使用專用儀器儀表，對客戶租用的整體業務網路進行端到端性能指標測試。

電路測試：指使用專用儀器儀表，對客戶租用的每條專線電路進行端到端典型能指標測試。

4、測試報告：指在完成測試項目之後，向客戶提交的測試報告。金牌、銀牌客戶，根據測試內容不同，得到個性化測試報告手冊；銅牌及普通客戶，得到每條電路的標准化測試報告。

㈣ 寬頻報修找誰

聯通寬頻出現故障，可以通過以下方式申報故障維修：
1、撥打客服熱線10010，根據語音提示接入人工服務，進行寬頻故障報修。
2、還可通過中國聯通APP，服務－報障－家庭寬頻服務-我要報修進行在線報障。
3、還可通過聯通網上營業廳，點擊首頁寬頻服務--寬頻報障--在線報障進行報修。