1. 電信網路電視連接不上
分析如下:
網路電視連接不上,屬於網路機頂盒連接不上路由器(wifi)主要原因和解決方法:
1、機頂盒(電視)的網路設置有誤導致連不上網路,可以重新設置機頂盒連接有線或無線網路。
2、路由器(電視)的設置有問題或者路由器故障導致機頂盒無法連上網路,可以重啟路由器解決,必要時可以重置路由器,再重新設置好各項網路參數來解決。如果是路由器故障,則需要換一台路由器替代使用才行。
3、外部網路不通導致機頂盒(電視)連不上網路,可以聯系當地的網路服務商修復網路解決;用戶可以換個時間段再設置機頂盒聯網試試。
4、機頂盒(電視)系統問題導致連不上網路,可以重啟機頂盒解決,必要時可以重置系統或升級系統來解決。
5、機頂盒(電視)硬體故障導致連不上網路,比如網路模塊故障、相關電路故障、主板晶元及其他零部件故障等,需要聯系機頂盒(電視)的售後服務進行檢修才能解決。
拓展資料
1、電信電視,即中國電信IPTV,是一種基於電信寬頻網,通過機頂盒接入寬頻網路,實現數字電視、時移電視、互動電視等服務的網路電視。
2、電信電視除了具有基本的電視直播功能外,還可實現隨心點播直播、時移回看和娛樂互動等功能。隨著技術的發展,電信電視也朝著更高品質的視聽體驗不斷進步,最新發布了IPTV4K超高清機頂盒,支持超高清4K節目、藍光高清視頻,3D游戲等。
3、與傳統的數字電視相比,電信電視擁有穩定、快速、遍布范圍廣的中國電信寬頻作為網路支持,電視直播的流暢度、電視的響應速度都有堅實的保障,而且在功能應用方面有了質的飛躍。
4、電信電視除了提供傳統影視節目外,還可實現多種互動式體驗功能,如卡拉OK、玩游戲、查詢繳費等,使電視變得更加智能與便民。另外,電信電視的多畫面直播等功能,也是數字電視和有線電視所不具備的。
5、與普通網路機頂盒不同,電信電視是由獲得IPTV牌照的運營商來提供的,確保所有影視節目都是合法、正版、高清資源,提高了影視內容的質量。
6、部分省份還率先開啟了4K超高清觀影時代,如2015年5月,廣東電信與廣東廣播電視台聯合推出4K超高清電信電視服務,目前新投放的電信電視機頂盒全部支持4K,隨後將與光纖互聯網同步推廣4K業務,預計兩年後可完成農村覆蓋。
7、搭配業界首創超強穿透能力的多屏操控手機客戶端-米花TV,無需與機頂盒在同一區域網即可實現遠程操控,支持一鍵劃屏,節目視頻輕松投放大屏電視。
2. 電信網路機頂盒連接不上怎麼辦
網路電視提示伺服器連接失敗(代碼1302)一般是因為連接、設置的方法不對導致的,建畝兆餘議重啟路由器後,按照以下的方法進行連接、設置:
1、需要的條件:電視機、已聯網的路由器、網線;
2、將網線一頭接路由器的LAN埠,另一頭接電視的網路介面。
6、 至此,電視機就與寬頻網路相連接了。
7、用戶可以退出設置返回網路電視的界面選擇在線的網路電影、迅滾電視進行觀看。
3. 電信寬頻電視顯示無信號怎麼辦
導語:電信寬頻電視顯示無信號怎麼辦?什麼是電信網路?電信網路是電信系統的公共設施,是指在兩個和多個規定的'點間提供連接,以便在這些點間建立電信業務和信息的節點與鏈路的集合。
一:請確認寬頻上網是否正常,如果不能上網請按照寬頻故障處理流程處理;如果上網正常,請轉入步驟二處理。
二:請重啟Modem和機頂盒,如果故障依然存在,請轉入步驟三處理。
三:檢查Modem與機頂盒之間的網線是否正常,具體可以查看分別連接到機頂盒和Modem的介面的燈是否亮綠燈(亮綠燈時正常),若亮紅燈,則嘗試插緊網線或更換Modem上其它的埠,若有條件的話則更換一根好的網線,重啟機頂盒後看故障是否消失。如果故障依然存在,請轉入步驟四處理。
四:請檢查寬頻和iTV的網路連接方式,如果使用了路由器或者具備路由功能的Modem、交換機等,請您先去掉路由,斷開電腦,單一個機頂盒直接接Modem,重啟機頂盒後看故障是否依然存在。如果故障依然存在,請致電安徽電信客戶服務熱線10000+4+1咨詢。
4. 電信寬頻電視網路連接失敗怎麼回事
原因分析:
1、網線與路由器和電視機的網路介面是否接觸不良導致電視機斷網。
2、路由器是否運行錯誤或者出現故障導致電視機斷網。
3、網路服務提供商的網路線路、伺服器是否出現中斷、故障導致路由器也無法連接網路,這種情況下電視機也必然斷網,需要聯系網路服務提供商先解決網路傳輸問題。
4、以上問題排查後電視機仍顯示斷網,一般可以判斷為電視機的網路埠故障、主板與網路埠的連接線路中斷、主板的零部件故障等原因導致斷網,建議聯系電視機的售後服務對電視機進行全面檢測、保修。
解決方法:
1、要把網路的路由器設置成DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol動態地址分配)模式。
2、設置電視的地址為自動分配。
3、也可以手動設置電視的IP地址,前提是電視IP地址需和網路的IP地址處於同一個網段。
4、路由器不能獲得IP地址先檢查登錄方式是否是運營商提供的方式,再就是檢查一下鏈接是否正常,必要是可讓運營商檢查確認一下。
5. 電信數字電視顯示網路未連接是什麼原因
可以把所有的網路終端重新啟動再進行測試。如果還有問題可以撥打10000號報修。電信工作人員會上門為檢測維修的。
網路電視具體鏈接方法:
1、買個路由器設置,自動獲取IP地址
2、從路由器引一根線接到電視機上
3、如果還不能正常使用,進入菜單----點設置-----網路-----點自動獲取IP地址。然後從新進入網路功能。
4、如果還不能使用,檢測路由器上WAN口指示燈是否亮,如不亮說明網線不通。請從新找線鏈接。
備註:有很多的時候都是路由器沒有設置好影響的電視機使用。