① 電信光貓在進行「網路設置」時，下面的「保存/應用」是暗的，點不了
光貓有沒有紅燈，有沒有重置光貓，另外別動光貓設置，一旦清除掉注冊信息就沒法用了。光貓不像電貓必須去電信後台注冊才能正常工作。
② 光貓沒網路怎麼處理 光貓沒網路解決方法
1、路由器問題： （1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。 （2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。 2、電腦系統配置問題： （1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。 （2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。③ 光貓上不了網怎麼處理
光貓不能上網光信號閃紅燈怎麼解決？光纖貓光信號指示燈變紅，導致無法上網該怎麼辦，我們來探討一下造成這個現象的原因以及解決辦法。
原因一：「光纖尾纖與光纖耦合器連接斷開，也就是光貓和光纖連接出現問題，雖然工作人員還在安裝的時候檢查連接，但是在長時間的使用之後或者人為因素都會導致耦合器與尾纖斷開連接。
解決辦法：試著重新將尾纖接入，不要太用力，容易導致光纖彎折斷裂。
原因二：由於組成光纖的材料是玻璃和塑料，所以導致光纖在彎曲擠壓等狀態下十分容易損傷斷裂。
解決辦法：一般的光纖損傷斷裂是無法看到明顯的傷痕，而且用戶自己也無法修復，建議立即打電話找寬頻維修人員，光纖斷裂維修是很方便，而且很便宜的。
問題三：光貓出現故障，這類故障出現的概率還是很尺鍵小的。
解決辦法：找工作人員來換一個光貓吧。
問題四燃搭：剩下的原因大概就陵段巧上聯分光器故障，這類故障會導致區域網出現問題，一起一個地區的許多用戶都無法連接網路。
解決辦法：斷電之後靜等幾分鍾，之後重新啟動光貓。出現這類故障之後會很快修復的。
④ 電信光貓注冊成功了但不能上網怎麼回事
電信光貓注冊成功了但不能上網可能是沒設置好，建議找客服人員。
⑤ 路由器連光貓，無線網不能用怎麼回事
沒這個道理。
出現這種情況往往是連接或設置有錯誤；
電腦通過路由器上網和直接連接光貓上網，電腦和光貓的設置是不同的；
根據光貓的說明書重新設置一下應該就可以上網。
不同的光貓設置有所不同，下面是中聯通興產品的設置。實際操作以說明書為准：
裝好光貓，連好線，接上電，啟動光貓，等5分鍾後正常啟動；
將電腦網線連接到光貓第一個LAN埠和電腦的網口。並將電腦的IP地址設為192.168.1.2，野彎掩碼255.255.255.0，打開IE瀏覽器，在地址欄輸入網址，回車進入登錄頁面。
在登錄頁面中輸入用戶名飢脊世爛肢和密碼（預設的WEB登錄用戶名和密碼分別是admin和admin），則可以進入到光貓的WEB配置頁面；
點擊「高級配置」---「ONU設置」，在SN位置配置用戶的SN信息，點擊「應用」--「保存配置」。（SN信息見運營商安裝工單），最後點擊「系統管理」--重啟光貓