1、路由器問題:
(1)查看路由器燈是否正常,如果是光貓,一般除了LOS燈不亮外,其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源,過5分鍾後再重新打開。
(2)如光貓燈出現異常情況,可查看光貓光介面是否有問題,室內尾纖連接光貓接頭是否松脫,把接頭插好即可恢復;室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全指橡反射傳輸,只要把光纖順直即可;室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障,需要聯系工作人拆悔員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題:
(1)重置網路:在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口,win10按win+X直接打開命令提示符,在命令提示符中輸入:netsh winsock reset,稍後,會有成功的提示:成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
(2)IP地址和DNS識別問題:可打開電腦「控制面板」,點擊「網路連接」,選擇本地連接,右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」,在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」,選擇「使旅逗正用下面的IP地址」,在IP地址中填寫「192.168.0.1」,在子網掩碼中填寫255.255.255.0,其他不用填寫,然後點「確定」即可。需要注意的是,IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路,可點桌面任務欄上網路圖標,打開網路與共享中心,點本地連接,點屬性,雙擊IPV4,把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網,建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
② 電腦能夠連接上無線路由器,顯示的是未識別網路,但是上不了網,是怎麼回事
網卡驅動問題。
右鍵點擊桌面的計算機圖標,選擇設備管理器,在設備管理褲姿器下方找到網路適配器選項,更改適配器設置:
1、右鍵點擊桌面網路,下拉菜單中找打屬性選項,進入網路屬性主界面。
開網卡驅動列表,找到我們的當前網卡驅動右鍵點擊,選擇禁用,然後再點擊啟用。
2、然後我們在屬性界面的左上方菜單欄中可以看到更改適配器設置選項,我們點擊進入。
3、右鍵點擊本地連接選項,選擇屬性,進入本地連接屬性對話框。然後點擊左下角的安裝選項。
4、在彈出的選擇網路功能類型對話框內,選擇協議選項,點擊下方的添加胡態絕按鈕進行添加。
5、點擊添加之後,在彈出的網路協議對話框內選擇,ReliableMulticast Protocol協議,然後點擊確定即可。
③ 電腦用路由器連不上網怎麼回事
電腦用路由器連不上網可能是線路故障、網卡驅動未安裝或者驅動異常、電腦無法自動獲取到IP等。
④ 電腦用寬頻連接上網沒問題,連路由器就上不去網
電腦連接路由器無法上網的具體修復方法如下:
1、首先悉肢襲,點擊電腦的開始按鈕,然後打開控制面板:
⑤ 為什麼路由器連接上了卻不能上網
1、連接上路由器信號了不一定就能上網,原因在於路由器與外網的連接是否正常。
2、首先把電源接通,然後插上網線,進線插在wan口,然後跟電腦連接的網線就隨便插一個lan口。
3、進入設置向導的界面,選擇進入上網方式設者蠢敬置。點擊下一步,進入上網方式設置,可以看到有三種上網方式。如果是撥號的話那麼就用PPPoE。動態IP一般電腦直接插上網路就檔行可以用的,上層有DHCP伺服器的。靜態IP一般是專線什麼的,也可能是小區帶寬等,上層沒有DHCP伺服器的,或想要固定IP的。
4、選擇PPPOE撥號上網就要填上網帳號和密碼。然後點擊下一步後進入到的是無線設置,可以看到信道、模式、安全選項、SSID等等,一般SSID就是一個名字,可以隨便填,然後模式大多用11bgn.無線安全選項,要選擇wpa-psk/wpa2-psk,這樣安全,免得輕意讓人家破解而蹭網。點擊下一步就設置成功。
5、首先確認你是否本身能夠上網。可以採用筆記本直接WLAN試確認本身能夠上網,採用路由器接入不能上網的話,應該是路由器的配置問題。首先首慎檢查接線是否配置正常。比如WLAN接線、檢查路由器參數是否正確。一般家用路由器有幾種配置方式,對於入門級用戶可以採用向導模式配置。
⑥ 電腦使用路由器 網路連接不上怎麼回事
電腦使用路由器 網路連接不上的原因有可能是:
1、路由器連接不到位的原因,可以檢查下路由器是否已經連接到網路。
2、路由器設置有誤,需要重新設置路由器。
具體操作方法如下:
1、查看路由器WAN介面,檢查網線是否松落,如果網線松落就連接好。
或斗磨裂者檢查一下WAN介面是否有異物,如果有異物需要清除干凈。
⑦ 設置無線路由器後為什麼電腦無法上網
一、寬頻故障
請先去掉路由器,讓寬頻直接電腦電腦,檢查電腦能不能上網;如果寬頻直接連接電腦,不能夠上改敗譽網,說明多半是寬頻線路有問題,請聯系你的寬頻運營商,進行故障申報。如果寬頻直接連接電腦可以上網,說明多半是路由器的連接、設置問題,請閱讀後面的內容。枯乎
二、路由器連接問題
1、電話線上網:請准備2根較短的網線,一根網線用來連接ADSL Modem(貓)與路由器的WAN介面;另一根網線用來連接路由器上LAN(1/2/3/4)介面中的任意一個與計算機。
2、光釺上網:請准備2根網線,一根網線用核段來連接光貓與路由器的WAN介面;另一根網線用來連接路由器上LAN(1/2/3/4)介面中的任意一個與計算機。
3、網線入戶上網:請准備1根網線,先把寬頻運營商提供的入戶網線插在路由器的WAN介面;再把自己准備的網線,一頭連接計算機,另一頭連接到路由器上LAN(1/2/3/4)介面中的任意一個。
注意問題:
(1)、按照上訴方式完成路由器的安裝後,電腦暫時就不能上網了,當路由器完成上網設置後,電腦自動就可以上網了,不需要使用電腦上的「寬頻連接」來撥號上網了。
(2)、很多新手用戶,經常問到這樣連接後,電腦都沒網了,設置路由器的時候是不需要電腦能夠上網的,只要用網線連接電腦與路由器的LAN口就可以設置的,請各位新手用戶了解,
(3)、無線路由器安裝成功後,設備上的SYS指示燈會閃爍,WAN介面會常亮或者閃爍,1/2/3/4口中與電腦相連的埠常亮或閃爍。如果相應的指示燈未亮或者閃爍,請檢查電源是否插上、介面是否連接正確、網線是否有問題。