㈠ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
廣電網路的建設、開發、經營管理和維護,廣播電視節目收轉、傳送;廣播電視網路信息服務、咨詢;廣播影視節目策劃、製作、發行;有線廣播電視分配網的設計與施工,衛星地面接收設施設計、安裝、施工。
網際網路接入服務業務、增值電信信息服務;電子產品銷售;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展(取得審批後經營)。
廣電網路電話客服職責
1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准,全面提升客戶服務質量。
2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。
3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平。
4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。
㈡ 廣電的服務電話是多少
中國廣電全國統一的網路客服電話是:96655。
但是每個地區有自己當地的廣電客服分機號碼,這個你可以去網路上通過114查詢,查詢一下你當地的客服電話。
(2)樂業縣廣電網路電話是多少擴展閱讀
中國廣播電視網路有限公司(簡稱:中國廣電)由財政部出資,廣電總局負責組建和代管,注冊資本45億元。中國廣播電視網路有限公司負責全國范圍內有線電視網路有關業務,並開展三網融合業務。實際上,組建國家級廣電網路公司的方案討論已逾兩年。
早在2010年國務院關於《推進三網融合總體方案》的通知中已經明確指出,在2010-2012年試點階段「以推進廣電和電信業務雙向階段性進入為重點」,並「加快培育市場主體,組建國家級有線電視網路公司,初步形成適度競爭的產業格局」。
㈢ 廣電寬頻客服電話多少
中國廣電網路客服電話是96655,有事可以撥打。目前,中國廣電已經開始了固網寬頻運營,但由於沒有取得工信部的牌照,處於合理不合法的狀態,此次發牌實際上是讓其寬頻業務合理合法化。
㈣ 廣西廣電網路客服電話
0771-96335。廣西廣電網路客服熱線:96335。
目前,96335是廣西廣電網路公司全區統一的客服熱線,7*24小時提供不間斷的服務,是公司客戶服務的主要渠道,接受並處理客戶的報修、咨詢和投訴業務,全程通話錄音,對服務有監管有考核,可以最大程度的保障客戶的利益。
96335客服熱線只能為查詢本人的個人資料,其它用戶的聯系信息出於信息安全的考慮,只能向其它客戶本人提供,暫無法提供。
公司簡介:
廣西廣播電視信息網路股份有限公司是在整合全區廣電網路資產、改革創新廣電網路管理體制基礎上,於2004年5月經自治區人民政府批准成立的國有股份制企業。
公司實行一級法人治理結構,下設90個市、縣分公司,擁有員工3510人,對全區廣電網路實行統一規劃、統一建設、統一管理、統一運營。經過體制創新,全區廣電網路事業的機構及人員整體轉制為企業。
以上內容參考:網路-廣西廣電網路
㈤ 廣電客服電話是多少
96655是廣電網路的客服熱線敏猛電話,有什麼問題直接撥打這個靠譜。
建議這樣進行查找:
1、 去周邊小區廣告欄或者電線槐仔桿上看看有沒有廣告,撥打上面的電話進行查詢。
2、 去最近的營業廳進行查詢。
3、 撥打客服電話進行辦理寬頻報修,等待上門後就知道鉛拿汪電話了。
17家虛擬運營商客服號碼分別為:
巴士在線10020,
愛施德10021,
北緯通信10022,
京東10023,
長江時代10025,
迪信通10026,
遠特10027,
樂語10028,
阿里10029,
連連科技10030,
中期10031,
天音10033,
蘇寧10035,
華翔聯信10036,
國美10037,
分享在線10039,
蝸牛10040。
㈥ 廣電寬頻客服電話是多少
廣電網路客服電話是96655
廣電的客服電話不同地區,不同號碼比如:96766 (陝西)96596 (天津)96655(四川)。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
廣電網路公司正處在網路發展的第二階段,完善網路結構,提高網路的承載力,採用多種技術方案實現網路雙向化改造,同時以多功能業務拓展和提高服務水準,來推動網路系統建設,使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力,把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。
廣電寬頻特點:
1)光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。
2)合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3)光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4)帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟體,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
㈦ 廣電的服務電話號碼是什麼
中國廣電網路客服電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津山昌96596。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目察唯吵、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
1、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
2、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
3、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
廣電客服敗侍
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
㈧ 廣電客服電話是多少
廣電客服電話是:96296。
廣電:國家廣播電影電視總局,鬧鏈培簡稱廣電總局,負責廣播電影電視和信息網路視聽節目服務的法律喚碼法規草案、宣傳創作的方針政策、輿論導向和創作導向的把握、事業產業發展規劃、節目的進口和收錄管理、活動宣傳交流監管等液唯一系列與影視娛樂相關的業務。2013年國務院將新聞出版總署、廣電總局的職責整合,組建國家新聞出版廣播電影電視總局。
㈨ 廣電電視網路故障電話號碼
廣電寬頻客服電話?廣塵基沒電網路客服派納電話是96655廣電的客服電話不同地區,不同號碼鋒沖比如:96766(陝西)96596(天津)96655(四川)。每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
㈩ 河北廣電網路24小時服務熱線
河北廣電網路24小時服務熱線電話是96888。
從河北廣電網路客服電話:讓芹「96888」客服熱線,此項業務的開通,意味著省會有線電視與用戶之間建立了一個交流、互動的平台。有線電視用戶可以通過電話直接撥打「96888」客服熱線,進行資費咨詢、故障報修、營業網點查找等人工受理服務。
也可隨時了解有線電視數字化整體轉換工作中的業務新資訊、使用當中的注意事項、將來數字電視的發展動向等。客服熱線全天候快速受理用戶電話,便於迅速處理用戶故障,將坦慧畢為用戶提供快速、便捷、周到的服務。碧鄭
河北廣電信息網路
河北廣電信息網路集團股份有限公司是經河北省政府批准,以廣電網路資產為基礎,以資本為紐帶,通過行政推動、市場運作的方式,於2005年7月12日正式成立。
按照《公司法》和公司章程,河北廣電信息網路集團股份有限公司設立股東會、董事會和監事會,政企、事企分開,責權明晰,高效、規范運營。
公司設10個內設機構,分別為綜合部、人力資源部、審計監察部、財務資產部、企業管理部、技術部、網路運營維護中心、節目中心、黨群辦和河北廣電網路集團文化傳媒有限公司。截至2012年底,集團已擁有分(子)公司150家、員工萬余名,已建成3000多公里的省干線傳輸自愈環網和6000多公里的市縣光纖網。
全省有線電視用戶已達840萬戶,其中數字電視用戶600萬戶。主營全省有線電視傳輸基本業務和付費電視、高清電視、數據寬頻、視頻傳輸等增值業務。目前,已建成了3000多公里的省干線傳輸自愈環網和6000多公里的市縣光纖網,完成了近300萬戶的用戶分配網。