1. 廣東廣電網路客服電話
廣東廣電網路24小時服務熱線:96956。
廣東省廣播電視網路股份有限公司成立於2010年06月11日,注冊地位於廣東省廣州市天河區珠江西路17號廣晟國際大廈37樓,法定代表人為葉志容。
廣播電視網路經營范圍:
廣播電視網路及其他通訊網路規劃建設;在廣東省干線網上從事干線傳輸業務及在廣東省各市、縣分配網上從事接入服務業務,互聯網視聽節目服務,利用互聯網經營游戲產品(含網路游戲虛擬貨幣發行)。
寬頻用戶駐地網業務、寬頻接入網業務、呼叫中心業務、信息服務業務(僅限互聯網信息服務業務),國內通信設施服務業務;網際網路數據中心業務(IDC);網際網路接入服務業務(ISP);各類傳輸網路基礎設施投資建設經營、光纖線路出租經營。
安全技術防範系統設計、施工、維修(以上各項具體憑本公司有效許可證書經營);廣播電視及信息設備、電子設備、通訊設備的研製、開發、生產、銷售、代理和租賃(不含地面接收設備)。
家用電器產品的代理、銷售;對廣播、電視、電影、信息、傳媒產業進行投資及其管理;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;電視商城(批發零售);軟體設計研發;計算機信息系統集成業務;房屋租賃;項目投資和投資咨詢;組織策劃各類文化、體育類活動。
無線區域網絡(WLAN)、智能交通、視頻監控、智慧城市、雲計算、物聯網相關軟硬體集成開發及運維服務。(依法須經批準的項目,經相關部門批准後方可開展經營活動) 。
2. 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
廣電網路的建設、開發、經營管理和維護,廣播電視節目收轉、傳送;廣播電視網路信息服務、咨詢;廣播影視節目策劃、製作、發行;有線廣播電視分配網的設計與施工,衛星地面接收設施設計、安裝、施工。
網際網路接入服務業務、增值電信信息服務;電子產品銷售;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展(取得審批後經營)。
廣電網路電話客服職責
1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准,全面提升客戶服務質量。
2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。
3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平。
4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。
3. 廣電寬頻的客服熱線是多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例:
2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
廣電寬頻特點:
1、光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸唯櫻模入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。頌蘆
2、合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3、光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4、帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕指緩松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟體,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
以上內容參考網路-廣電寬頻
4. 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
一、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
二、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
三、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
5. 廣電寬頻客服電話是多少
廣電網路客服電話是96655
廣電的客服電話不同地區,不同號碼比如:96766(陝西)96596(天津)96655(四川)。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
廣電網路公司正迅早處在網路發展的第二階段,完善網路結構,提高網路的承載力,採用多種技術方案實現網路雙向化改造,同時以多功能業務拓展和提高服務水準,來推動網路系統建設,使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能畝磨雀的承載能力,把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。
廣電寬頻特點:
1)光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入;4~32路PON+150nmCATVEDFA合波輸出。
2)合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3)光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4)帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟游悶件,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
6. 廣電寬頻客服電話多少
中國廣電網路客服電話是96655,有事可以撥打。目前,中國廣電已經開始了固網寬頻運營,但由於沒有取得工信部的牌照,處於合理不合法的狀態,此次發牌實際上是讓其寬頻業務合理合法化。
7. 佛山市電視網路客服電話
熱線電話96956貼心服和手務一線牽96956是廣東廣電網路對外統一喚慧嫌的客服熱線,預碧弊約報裝72小時內響應,報障業務24小時內響應!
8. 廣電網路客服電話是多少
96655是廣電網路的客服熱線電話,有什麼問題直接撥打這個靠譜。
建議這樣進行查找:
1、 去周邊小區廣告欄或者電線桿上看看有沒有廣告,撥打上面的電話進行查詢。
2、 去最近的營業廳進行查詢。
3、 撥打客服電話進行辦理寬頻報修,等待上門後就知道電話了。
17家虛擬運營商客服號碼分別為:
巴士在線10020,
愛施德10021,
北緯通信10022,
京東10023,
長江時代10025,
迪信通10026,
遠特10027,
樂語10028,
阿里10029,
連連科技10030,
中期10031,
天音10033,
蘇寧10035,
華翔聯信10036,
國美10037,
分享在線10039,
蝸牛10040。
9. 廣電的服務電話是多少
中國廣電全國統一的網路客服電話是:96655。
但是每個地區迅旅有自己當地的廣電客服分機號碼,這個你可以去網路上通過114查詢,查詢一下你當地的客服電話。
(9)廣電網路南朗電話多少擴展閱讀
中國廣播電視網路有限公司(簡稱:中國廣電)由財政部出資,廣電總局負責組建和代管,注冊資空培本45億元。中國畝虧凳廣播電視網路有限公司負責全國范圍內有線電視網路有關業務,並開展三網融合業務。實際上,組建國家級廣電網路公司的方案討論已逾兩年。
早在2010年國務院關於《推進三網融合總體方案》的通知中已經明確指出,在2010-2012年試點階段「以推進廣電和電信業務雙向階段性進入為重點」,並「加快培育市場主體,組建國家級有線電視網路公司,初步形成適度競爭的產業格局」。
10. 廣東廣電網路客服電話
廣東廣電網路客服電話:96655。
廣電網路客服電話是96655。每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢,比如陝西是96766、天津是96596。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢信判建議等,具有親情化的服務理念和標准化的服務。如家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導。
如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。廣電網路的全稱是廣播電視網路,主要負責有線電視信號的傳輸物理鏈路,主要是光纜和電纜的混合網路,簡稱HFC,即同軸光纜混合網。
中國廣電集團:
中國廣電集團應中央網路強國、三網融合戰略而生,是廣電網路參與三網融合的市場主體,是全國有線電視網路整合發展的主體,是全國有線電視網路互聯互通平台建設運營的主體,是廣電移動網的建設運營主體。
中國廣電集團實施「智慧廣電」戰略,堅持「有線+無線+衛星+國際傳播滑孝改+內容」協同發展,按照「著力加強黨的建設,聚焦網路整合發展這一主線,打造融合業務平台、產業平台、控股企業管理平台」的工作思路,推動全國有線電視網路整合慎毀和智能化建設。