路由器正常連接手機沒網路

A. wifi正常,但手機連上無法上網

如果您使用的聯通寬頻,wifi連接無法上網，可能存在以下原因：
1、寬頻欠費或到期，需要及時繳費或續期。
2、網線松動，需將網線的兩端插緊。
3、設備長時間使用造成，可把光貓、路由器、手機等上網設備開關機再重啟。
4、如上述方法不能恢復建議聯系當地客服熱線工作人員。

B. 無線路由器有信號，手機連上沒網

若使用的是vivo手機，可查看以下操作方法：

1、建議重啟路由器、將路由器升級敬缺至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由者稿此器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

C. 路由器已連接但是手機連不上網怎麼辦

1. 路由器設置後手機顯示連接但是連不上網怎麼回事
路由器重置後，手機不能上wifi。但是卻是已經連接了原因：路由器未撥號，所以能連接，但是無法上網。

解決辦法：設置路由器撥號。

【電腦進入路由器】：

1、電腦ip、dns設置自動獲取。

2、打開瀏覽器-輸入192.168.1.1（一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息）進路由-輸入用戶名，密碼 ，（默認一般是admin）。

【設置路由器撥號】：

1、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸入上網的用戶名和密碼，保存。

2、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
2. 安裝路由器後手機顯示連接但是上不了網是怎麼回事
原因：未設置路由器撥號。

解決方法：

【電腦進入路由器】：

1、電腦ip、dns設置自動獲取。

2、打開瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1（一般路由器地址是這個或者查看路由器背面的登錄信息）進路由-輸入用戶名，密碼 ，（默認一般是admin）。

【設置路由器撥號】：

1、在【設置向導】里，選擇【PPPoE撥號】（有些是ADSL撥號）這一項，按提示步驟輸入上網的用戶名和密碼（網路服務商提供的），保存。

2、在【網路參數】--【WAN設置】里，選【正常模式】，在【連接】的三個選項，選擇【PPPoE撥號】這一項。下面就是選擇【自動連接】，保存，退出。
3. 路由器連接上了手機卻上不了網是怎麼回事
可能會是路由器斷網或寬頻網路不好，先斷掉路由器電源重啟試試，如果仍不好或許就是寬頻的問題，網路路由器使用和設置：

1、長時間開機或散熱不好，導致晶元過熱，影響了工作性能。將路由器放置在通風、空曠處，經常掛機下載的用戶，有條件的可以加裝散熱器；

2、眾多無線路由器電磁互擾，可以在手機上下載安裝一個WiFi信號分析儀APP，查看自己無線路由器信號在1-12個信道中是否有臨近強信號干擾，在信道中挑選一個無線信號環境較好的信道固定使用。如果手機平板支持5GHzWiFi信號，可以更換5Ghz路由器，避開擁堵的2.4Ghz頻段；

3、路由器寬頻網線水晶頭時間長了氧化連接不好、連接松動造成網路信號弱。清洗寬頻網線水晶頭，查看路由器WAN口和LAN口連接是否松動，確保可靠連接；

4、路由器老化，無線信號發射功率下降，導致無線設備網路連接不好。如在手機WiFi信號分析以上看到自己路由器信號強度較弱，通常-40dB左右，低於-60~-70dB更換路由器。

5、路由器開啟 UPnP即插即用功能後，容易出現路由器掛死現象。設置關閉即插即用功能；

6、寬頻網路為共享寬頻，同一單元內其他用戶佔用帶寬會影響到其他用戶正常使用。
4. 為什麼我的無線路由器連上了 用手機上不了網
首先要弄清楚，手機連上無線，並不能說明就能上網，它只能代表手機到路由器的無線這一段已經連接上了，也就是說手機已經和路由器建立無線連接了，但是路由器如果沒有和互聯網建立連接，你手機一樣不能上網，畢竟你手機是通過路由器上網的。

至於上不了網，可能有幾種原因：

常見的：1、路由器的撥號設置錯誤，導致撥號不成功，上不了網。

2、路由器撥號的寬頻賬號密碼錯誤；

3、寬頻線路斷開或者貓故障，你可以看你家的貓上的ADSL燈是不是常亮，常亮正常。如是其他原因請檢查線路。

4、其他無線終端能上，你的不能上。請檢查你手機WLAN設置里的IP設置，是不是沒有設置成動態獲取。
5. 手機連接無線時,網路顯示可連接,但是手機連不上是怎麼回事
一：搜索不到無線信號

1、在機會允許的情況下；重啟無線路由器；看能否解決問題

2、在請確定手機在無線網路覆蓋范圍內，點擊「掃描」刷新無線網路列表

3、通過網線將電腦和路由器相連，登錄路由器的管理界面

4、在無線設置——基本設置，信道在1~11之間，無線功能已開啟，並重啟路由器。

二：搜索到無線信號，連接不成功怎麼辦

1、無線連接不成功可能是由於無線密碼等參數設置不正確導致。中新輸入密鑰嘗試

2、請確定無線路由器並未開啟無線MAC地址過濾功能；；無線設置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關閉無線設置——無線MAC地址過濾，將無線MAC地址過濾功能關閉

三：無線連接成功，無法打開網頁怎麼辦

首先先檢查路由器是否與外網連通，登錄路由器管理界面，在運行狀態—WAN口狀態處看，若為0，請按照路由器快速設置指南書重新設置一遍。

2、如果電腦能上網，手機不能；查看無線路由器的ssid號是否中文；如果是改為字母加數字；手機有時候不能有效的識別中文：

3、如果上述還無法解決：我們給手機設置靜態ip

4、無線路由器支持的無線設備在15-20台之間；當連接的無線設備超過最大數目時，雖然你是連接上了無線；但是你是無線上網的；這時候你可以拔掉無線路由器電源；10分鍾以後開啟無線路由器

D. wifi正常手機卻連上不能用怎麼辦

從你的描述來看，你的手機wifi連接上了，但不能上網，造成這樣的問題原因比較多。

檢查路由器設置
第一步：打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器，在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1，查看路由器的底部標簽可獲知)，登錄到當前路由器的web配置界面，用戶名和密碼默認的話都是admin。
第二步：在路由器的網路設置下，首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個：PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網，就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話，就選擇DHCP。
第三步：如果是DHCP的話，就不用進行其他的設置，路由器會自動獲取相應的網路設置。選擇PPPoE的話，就需要填入正確的用戶名和密碼，這個都是由網路服務商提供，比如中國電信，忘記密碼的可以打10000轉人工咨詢。
第四步：接下來要檢查路由器的LAN口設置。不同品牌的設置其實也大同小異，最主要的就是要開啟DHCP功能，這樣才能保證設備接入LAN口或連接wifi的時候路由器能為其分配IP地址，DHCP劃定分配的IP地址范圍要和路由器的IP地址處於同一網段，比如192.168.1.X。
第五步：最後，檢查路由器的安全設置。查看是否開啟了限制MAC或者IP地址連接的一些安全策略，或者是相應的限速策略，是的話就關閉掉，否則就只有特定MAC或者IP地址的設備才能連接上。

檢查手機設置
第一步：打開手機設置，選擇「Wi-Fi」，然後，看到當前已經連接上的那個wifi信號，點擊最右邊的那個藍色圓圈小箭頭。
第二步：點擊「忽略此網路」。然後，手機的wifi連接便會斷開，這樣，再次點擊連接該信號源的時候手機也不會自動連接了，而是要重新輸入連接的wifi密碼，也就是說，手機會重新識別一次該網路，這樣就能達到清空原有網路配置的效果。
第三步：如果想清空得更徹底一點，可以依次打開設置---通用---還原，選擇「還原網路設置」。這樣設備會重啟，重啟之後，先前所有連接過的網路都不會保存，而是識別為新的網路，需要輸入wifi密碼才能連接成功。

E. 為什麼家裡電腦能上網，我的手機連上wifi後，卻上不了網

如果您使用的是華為手機，能連上wifi但是不能上網，可以通過以下方法進行排查處理：
1.如果連接其他WiFi正常
（1）重啟路由器並重啟手機後嘗試；
（2）如果將路由器設置過黑白名單，則需檢查手機mac地址是否加入路由器端，如路由器沒有設置黑白名單，請將路由器斷電重啟嘗試；
（3）請不要遠離路由器。

2.如果連接其他WiFi也無法上網
（1）請重新打開WLAN開關連接嘗試；
（2）建議在設置中搜索還原網路設置，根據屏幕提示還原。（註：此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄）。
如果嘗試以上方法，均未能解決問題，建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下：寄修服務預約服務華為客戶服務中心維修備件價格查詢