㈠ 我用的聯通沃家電視,但是寬頻可以正常上網,電視機頂盒不能正常觀看了,我該怎麼處理呢
以江蘇聯通為例:可按照以下方式處理:
1、檢查機頂盒面板上指示燈,從左到右依次為電源燈、網路燈、IR燈(接收紅外遙控信號),檢查網路燈是否為綠色,如是紅色,請檢查網路線兩頭的水晶頭是否與網路介面插牢,或更換路由器埠重試;
2、如網路燈為綠色,而機頂盒顯示「認證失敗,需要配置」,建議聯系客服報障處理。
㈡ 家裡機頂盒連不上網了怎麼辦
如果是聯通用戶使用的機頂盒無法連接網路,主要是由於網線、光貓及機頂盒連接斷開導致則晌,可按以下步扮悔驟處理:
【步驟一】檢查網路是否按要求正確連接:機頂盒通過網路接到光貓的LAN2口或IPTV口。
【步驟二】斷電重啟機頂盒。
【步驟三】如通過廳盯正以上步驟無法自助解決,可聯系客服報障處理。
㈢ 路由撥號另外一個房間的機頂盒無法連接網路
如果您的路由器是在一個房間,機頂盒在另一個房間,並且無法連接到網路,請考慮以下解決方案:
1. 確保路由器和機頂盒之間沒有障礙物,如牆壁、金屬框架等。這些物體可能降低無線信號的質量。
2. 檢查路由器和機頂盒之間的悶神距離是否太遠。一些路由器的無線鏈寬信號覆蓋范圍有限,超出范圍可能會導致連接問題。如果距離太遠,則建議將路由器移到更靠近機頂盒的位置。
3. 嘗試通過電纜連接而不是 Wi-Fi 連接,以避免無線信號干擾和質量問題。
4. 如果您的路由器支持雙頻 Wi-Fi(2.4 GHz 和 5 GHz),請嘗試將機頂盒連接到 5 GHz 頻率以獲得更好的信號質量。
5. 檢查路由器設置以確保機頂盒沒有被列入黑名單或受到其他連接限制。如果是,將其移除以允許連接。
6. 如果以上解決方案均不能解決問題,請棚罩亮考慮更換路由器或機頂盒,或聯系相關技術支持人員以獲取更進一步的幫助。
㈣ 網路機頂盒子有連接無網路,重啟路由器後正常
電腦直接用網線連接光貓,能正常上網後,再把路由器連接在電腦和光貓之間。
無線路由器設置已確,電腦和手機都能正常上網後,再把網路機頂盒用網線連接在路由器的一個LAN口上。
電視機如果是智能液晶型的,用HDMI線連接機頂盒,都開機後,先在電視機系統界面選好信號源:HDMI1或2,確定好後,屏幕就顯示機頂盒的系統界面,就可以選直播或搜索網上電視節目了。(老電視機要用分量端子線紅黃白連接機頂盒)。
重啟路由器有時會起作用。
㈤ 無線網能,但是機頂盒連不上網路。請問是怎麼回事
如果網路機頂盒不支持WiFi無線聯網,當然就連不舉悔仿上無線網路。但可以連有線局域前襪網。
如果網路機頂盒支持WiFi無線聯網正纖而連不上網,建議檢查一下機頂盒的連網設置,看看設置的WiFi路由器的名稱及密碼對不對。
㈥ 路由器安裝好,機頂盒怎麼沒網了
使用網線連接機頂盒的網口和路由器的lan口,通常將機頂盒的網卡ip設置為自動獲取。
㈦ 為什麼手機顯示有網,電視與網路機頂盒卻連接不上
手機顯示有網,電視與網路機頂盒卻連接不上的原因可能是:WiFi名字包含中文、寬頻賬號;路由器有異常、問題;路由器過熱或者損壞、電視系統故障,詳細介紹如下:
1、WiFi名字包含中文:建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接、可能寬頻欠費,導致無法上網。
2、確認寬頻賬號、路由器是否有異常、問題:重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、路由器過熱或者損壞:重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,進行一段時間的冷卻後如果還是無法連接可以通過更換路由器來解決。
4、電視系統故障:如以上原因都排除,那麼就很有可能是電視系統問題了,建議恢復一下出廠設置。
注意事項:
1、路由器都會處於長時間工作狀態,當接入新設備時偶爾會出現連接不上的情況,用戶只需切斷路由器電源,靜候30秒再恢復電源即可。
2、電視機的硬體故障可以聯系電視機的售後進行檢修。
㈧ 路由器顯示正常接收信號但看不了機頂盒電視
路由器顯示正常接收信號但是看不了機頂盒電視,這里分兩種情況,第一機頂盒是網路機頂盒,需要看手機連接路由器能否上網,如果手機可以上,則進一步掘迅空檢查機頂盒網路連接情況。第二種機頂盒是運營判瞎商提供的iptv,這種的話一般是和光貓相連接的,需要檢查光貓和昌頃設備之間的通信連接,不行的話還得找運營商。請採納,謝謝。