網路工商投訴熱線是多少

㈠ 工商局客服熱線12345電話

工商局客服熱線12345電話職責如迅指下：

1、根據相關法規、標准、方要求負責審核客戶的測試申請，並與客戶澄清相關技術要求。

2、負責為客侍空戶提供常規測試的指導和咨詢。

3、根據客戶的需求，按照公司業務標准給予報價。

4、根據測試清單分板並送樣到各個實驗室，做好進一步跟單工作。

5、分析原始數據，並對檢測結果提供合理解釋。

6、建立客戶資料，維護並加強現有的客戶關系，處理售後服務事宜。

7、和其他部門間進行溝通和協調。

8、處理部分客戶的投訴，及完成其它工作。

12345開通意義：

1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者投訴難的問題。及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。

全國各級工商行政管理機關以12315電話為依託，建立了以現代信息技術畝談配為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網路。2020年底前，原工商、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。

以上內容參考：網路—12345

㈡ 工商局投訴電話是多少

工商管理局投訴電話為12315，在消費者利益受到侵害之後，就可以打電話進行舉報。
【撥打情形】
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時。
3、吵友鋒當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。
【個人建議】
每個人在生活中都會碰到一些自己無法解決的問題，如果在生活中遇到合法權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時，可以選擇撥打12315進行舉證，不過需要注意的是對於食品安全質量問題來說一般非常難以取勝，但出現問題的第一時間，一定要學會拍攝視頻或者拍攝照片進行記錄，這樣才可以更好的幫助你解決問題。
【拓展資料】
一、據我國有關於消費的法律法規規定，告陸在當我們的消費者，在生活中碰到了有人製造或者是售賣假冒偽劣的商品或產品的情況的話，消費者是可以直接拔打我國工商部門的投訴電話的，投訴電話的號碼為「12315」。除了打電話之外，我們也可以直接前往我國各地的工商所或者是工商局對於賣假貨的現象予以申訴和舉報，讓工商部門來處理這個現象。
二、消費者在購買到假貨這樣的方式升晌，是商家存在了一欺詐的行為，根據我國消費者權利保護法里第55條的規定，消費者可以要求增加賠償的金額，對於增加賠償的金額一般是消費者接受的服務或者是商品價格的3倍，法律上對於增加賠償的賠償金額不足500元，需要按照500元來計算，如果法律有另外的規定的，依據其他的規定執行。

㈢ 工商管理局投訴電話是多少

工商局咨詢電話：12315。

按照中央有關要求，市場監管部門已將原工商12315、原質檢12365、原食葯12331、原價監12358、原知識產權12330熱線整合為12315熱線及全國12315平台。投訴人可以通過本平台就消費者權益爭議向市場監管部門進行投訴。

12315覆蓋三個大類：

1、投訴，當消費者購買的商品或者服務後，認為經營者侵犯消費者合法權益；

2、舉報，當發現違法市場監督法律法規的行為；

3、咨詢，需要了解市場監督相關法律法規。

投訴事項一事一單，請勿就同一事項重復投訴，請勿在一個投訴單中對不同被投訴人提出訴求。由於投訴侍攜中、舉報的處理程序不同，請勿在投訴中含有舉報內容。

工商行政管理局是政府主管市場監管和行政執法的工作部門。根據《國務院關於機構設置的通知》(國發〔2008〕11號)，隱哪設立國家工商行政管理總老山局(正部級)，為國務院直屬機構。

2018年3月，不再保留國家工商行政管理總局，組建國家市場監督管理總局。

㈣ 工商舉報電話號碼12315

「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

1999年3月15日，國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者滑羨塵投訴舉報的專用電話號碼。

全國12315互聯網信禪平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代 。

2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2020年底前市場監管投訴電話統一為12315。

1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時；

2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；

3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的「黑窩點」時

請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依派笑法查處。

㈤ 12315是什麼投訴電話

消費者投訴12315電話是有用的。12315熱線，是國家市場監督管理局設立的消費者權益保護熱線，專門負責消費者在購買商品或接受服務時認為經營者侵犯合法權益，而設立的熱線電話。同時，消費者也可以在全國12315平台投訴。點擊「我要投訴」按鈕，按照平台要求的格式，事實清楚，實事求是，敘述事情的經過。並且根據平台和處理單位要求，提供電話和其他聯系方孫衫式。這樣方便處理單位處理時和投訴人取的聯系。

一般情況下，投訴由被投訴人實際經營地或者是住所地縣級市場監督管理部門處理。對於電子商務平台經營者，或者是提供服務的電子商務經營者的投訴，是由其住所地縣級市場監督部門處理。

一般情況下，市場監則握腔督管理局將自收到投訴之日起七個工作日內作出受理或者不予受理的決定，並告知投皮叢訴人。

㈥ 工商投訴電話是12315么

法律分析：是工商局投訴電話。12315屬於國家工商行政管理總局管理，是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。1999年3月15 日國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

法律依據：《工商行政管理所處理消費者申訴實施辦法》 第六條 工商所處理頃凱消費者申訴，可以適用本條規定的簡易程序。消費者權益爭議比較簡單的，可以口頭申訴，由受理申訴的工商所記入筆錄或者進行登記，並告知被申訴人；對於不符合受理條件的申訴，工商所可以口頭告訴申訴人不予受理及其理由，並記入筆錄或者進行登記。對於消費者權益爭議，雙方當事人可以同時到有管轄權的工商所請求處理。工商所可以當即處理，也可以另定日期處理。經調解達成協議並能夠即時履行的，可以不製作調解書。但是，應當對協議內容進行記錄，並由雙方當事人、辦案人員簽名或蓋章。該記錄在案的協議與工商行敗歲政管理機關製作的調解書具有同等效察乎睜力。

㈦ 12315幾天能出處理結果

12315會在7個工作日內出結果。
消費者向12315投訴後，消費者協會會組織消費者與商家協商解決。若商家與消費者協商不成，消協會將以此事報給工商行政管理。而工商行政管理則會對商家的行為進行調查，並依據調查結果對商家進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下，決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。全帶搭國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。這是推進「互聯網+政務服務」的又一重大舉措，標志著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入互聯網+時代。
12315撥打應符合的條件:
第一，有明確的被訴方；（投訴前一定要了解清楚具體的商家信息，如店名、地址、電話等)
第二，有具體的申訴請求、事實和理由；
第三，屬子工商行政管理機關管轄范圍；(管苑圍可以分為：負責市場監督管理和紅行政執法的有關工作。管轄范圍涉及：職能和屬地兩個方面)
第四，消費者因生活消費需要購買、使用商品或者接受服務。
商家侵犯消費者權益，消費者到12315投訴後，消協（12315是消協的電話）會來組織商家去雀逗協商解決。若商家與消費者協商不好，消協會將此事報給工商行政管理。12315隻是工商局內設的消費者申訴處理機構，是站在公平公正的角度處理消費者的申訴，一般只做調解處理，不會作任何處罰。
商家被投訴侵犯消費者權益，工商行政管理會對商家的行為進行調查，並依據調查結果對商家（企業、商戶）進行行政處罰。包括吊銷營業執照、罰款、沒收違法所得、責令停業等等；如果商家侵犯消費者權益，消費者可能會到法院向商家（企業、商戶）提起民事訴訟，要求商家各項賠償。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十五條蠢歲拿
有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內，予以處理並告知投訴人：
（一）符合規定的投訴予以受理，並告知投訴人；
（二）不符合規定的投訴不予受理，並告知投訴人不予受理的理由。

㈧ 工商局舉報電話

工商局投訴電話為12315。除了打電話之外，我們也可以直接前往我國各地的工商所或者是工商局對於賣假貨的現象予以申訴和舉報，讓工商部門來處理這個現象。
【基礎分析】
全國各地政務服務服務電話融輪襪合時，理應保存12315熱線電話的自覺性和一致性，不可將12315投訴備案接受職責調撥或授權委託別的單位，早已調撥的要依照市場管理投訴規范採集數據並立即匯聚到全國各地12315服務平台，完成12315綜合執法管理體系全國各地總體基本建設、統一應用、左右全線貫通，為銷售市場監督機構精確稽查、科學研究管控、風險預警出示合理媒介，為促進高質量發展構建良好氛圍脊悄。
【個人建議】
根據市場管理質檢總局發布的全新監獄中原工商局，質量檢驗，食葯監，物價水平，專利權等，投訴服務熱線，將12315、12365、12331、12358、12330等統一融合為12315熱線電話，你如果在生活中碰到相關食品質量問題的話，也可以撥打12315進臘野激行相關業務的咨詢，需要注意的是12315是一個對外開放初始市場管理投訴服務項目的電話。在生活中可以更好的考慮老百姓日益突出的幸福生活必須的客觀性規定給予解決。
【拓展資料】
買到假貨賠償標准：
消費者在購買到假貨這樣的方式，是商家存在了一欺詐的行為，根據我國消費者權利保護法里第55條的規定，消費者可以要求增加賠償的金額，對於增加賠償的金額一般是消費者接受的服務或者是商品價格的3倍，法律上對於增加賠償的賠償金額不足500元，需要按照500元來計算，如果法律有另外的規定的，依據其他的規定執行。

㈨ 工商舉報電話

12315是消費者投訴舉報專線電話，同時也是國家行政管理總局在派基全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。
【12315】
據我國有關於消費的法律法規規定，在當我們的消費者，在生活中碰到了有人製造或者是售賣假冒偽劣的商品或產品的情況的話，消費者是可以直接拔打我國塵簡謹工商部門的投訴電話的，投訴電話的號碼為「12315」。除了打電話之外，我們也可以直接前往我國各地的工商所或者是工商局對於賣假貨的現象予以申訴和舉報，讓工商部門來處理這個現象，千萬不可以通過暴力解決問題。
【個人建議】
在生活中如果權益受到侵害的話，可以選擇撥打12315消費者投訴舉報專線電話進行解決，同時需要注意的是，在撥打12315投訴舉報電話的過程中，必須要保證自己所舉報事情的真實性，千萬不可以隨意撥打這個電話對工作人員的工作造成壓力。我建議你在生活中一定要了解相關知識，這樣才可以幫助你更好的解決問題。
【拓展資料】
消費者權益保護規定
《法律依據消費者權益保護法》第24條法律規定：消費者在購買咐悶商品的時候，買到了假貨。是屬於子自身的合法權益受到了損害，可以向出售假貨的商家要求賠償。商家在給予顧客補償之後，該商品是屬於生產者的責任或者是上一級批發商提供的物品，而商家是不知情的，那麼商家可以向生產者或者是上一級的批發商要求賠償，消費者因為受害者因為商家出售的商品的缺陷而遭受到了人身的侵害或者是財產損失的消費者可以同時起訴售出物品的商家和生產企業，並要求賠償。