『壹』 廣電網路寬頻客服電話多少
『貳』 廣電的服務電話是多少
廣電客服電話是:96296。其他聯系方式如下:
1、總局政府信息公開日常工作由辦公廳承擔。
辦公地址:北京市西城區復興門外大街2號(郵編:100866)
辦公時間:工作日9:00-11:30;14:00-16:30 聯系電話:010-86092897
傳 真:010-86093460 電子郵箱:[email protected]
2、總局政府信息公開分為主動公開信息和依申請公開信息兩部分。
3、主動公開的政府信息,通過政府公報、總局網站或者其他互聯網政務媒體、新聞發布會以及報刊、廣播、電視等便於公眾知曉的方式公開。
(2)金城鎮廣電網路電話是多少擴展閱讀:
廣電的職責介紹
1、指導、協調、推動廣播電視領域產業發展,制定發展規劃、產業政策並組織實施。
2、負責對各類廣播電視機構進行業務指導和行業監管,會同有關部門對網路視聽節目服務機構進行管理。實施依法設定的行政許可,組織查處重大違法違規行為。
3、指導電視劇行業發展和電視劇創作生產。監督管理、審查廣播電視節目、網路視聽節目的內容和質量。指導、監管廣播電視廣告播放。
『叄』 廣電寬頻客服電話多少
中國廣電網路客服電話是96655,有事可以撥打。目前,中國廣電已經開始了固網寬頻運營,但由於沒有取得工信部的牌照,處於合理不合法的狀態,此次發牌實際上是讓其寬頻業務合理合法化。
『肆』 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
廣電網路的建設、開發、經營管理和維護,廣播電視節目收轉、傳送;廣播電視網路信息服務、咨詢;廣播影視節目策劃、製作、發行;有線廣播電視分配網的設計與施工,衛星地面接收設施設計、安裝、施工。
網際網路接入服務業務、增值電信信息服務;電子產品銷售;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展(取得審批後經營)。
廣電網路電話客服職責
1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准,全面提升客戶服務質量。
2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。
3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平。
4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。
『伍』 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
一、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
二、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
三、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
『陸』 廣電網路客服電話是多少
96655是廣電網路的客服熱線電話,有什麼問題直接撥打這個靠譜。
建議這樣進行查找:
1、 去周邊小區廣告欄或者電線桿上看看有沒有廣告,撥打上面的電話進行查詢。
2、 去最近的營業廳進行查詢。
3、 撥打客服電話進行辦理寬頻報修,等待上門後就知道電話了。
17家虛擬運營商客服號碼分別為:
巴士在線10020,
愛施德10021,
北緯通信10022,
京東10023,
長江時代10025,
迪信通10026,
遠特10027,
樂語10028,
阿里10029,
連連科技10030,
中期10031,
天音10033,
蘇寧10035,
華翔聯信10036,
國美10037,
分享在線10039,
蝸牛10040。
『柒』 廣電寬頻的客服熱線是多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例:
2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
廣電寬頻特點:
1、光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸唯櫻模入;4~32路PON+150nm CATV EDFA合波輸出。頌蘆
2、合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3、光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4、帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕指緩松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟體,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
以上內容參考網路-廣電寬頻
『捌』 廣電寬頻客服電話多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
(8)金城鎮廣電網路電話是多少擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一客戶服務——電話客服,由於時間、地域等客觀條件的限制,已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素,將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。
通過該系統,客服人員可以及時響應用戶的需求,在用戶遇到困難時提出指導建議,及時解決用戶遇到的各種問題。
『玖』 廣電的服務電話是多少
中國廣電全國統一的網路客服電話是:96655。
但是每個地區有自己當地的廣電客服分機號碼,這個你可以去網路上通過114查詢,查詢一下你當地的客服電話。
(9)金城鎮廣電網路電話是多少擴展閱讀
中國廣播電視網路有限公司(簡稱:中國廣電)由財政部出資,廣電總局負責組建和代管,注冊資本45億元。中國廣播電視網路有限公司負責全國范圍內有線電視網路有關業務,並開展三網融合業務。實際上,組建國家級廣電網路公司的方案討論已逾兩年。
早在2010年國務院關於《推進三網融合總體方案》的通知中已經明確指出,在2010-2012年試點階段「以推進廣電和電信業務雙向階段性進入為重點」,並「加快培育市場主體,組建國家級有線電視網路公司,初步形成適度競爭的產業格局」。