① 手機怎麼重置wifi設置
若使用vivo手機目前出現連不上WiFi網路的情況,可以參考以下方式操作:
1、進入設置--其他網路與連接--私人DNS,查看是否設置了私人DNS,如有開啟,建議將私人DNS設置為關閉再重試;
2、請對比其它手機連接相同WiFi是否正常,確認是WiFi還是手機原因,如是WiFi原因,請重啟無線路由器查看,部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網;
3、建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試;
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置後再使用查看(重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據);
5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分機型在設置--系統升級)界面檢測查看目前是否為最新版本,若有檢測到相關新版本推送通知,建議及時更新至最新版本使用查看;
6、進入設置--系統管理--備份與重置--操作還原所有設置試試(建議您可以先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據,微信等第三方軟體賬號可能需要重新登錄);
② wifi正常,電腦連不上網怎麼辦
一、線路故障
如果是家庭網路,突然發現電腦連不上網,先不要著急查看網路設置,應該先查看光貓、路由器的狀態。以光貓為例,如果光貓有指示燈發紅光,比如POS等發紅光,這就是入戶線路出了問題,或者是網路運營商的「分光器」故障造成的。
出現這種情況,個人是無法修復的,只能撥打網路運營商的維修電話,等他們上門維修。
二、路由器故障
如果路由器出現死機、系統錯誤時,就會導致電腦無法正常聯網。此時可以觀察光貓上的LAN指示燈是否閃爍,如果閃爍的話,可以排除是線路的問題,
可以先斷開路由器的電源,間隔3~5分鍾後,再打開電源,查看是否能夠正常上網。如果是使用的是筆記本電腦的話,要先刪除已經連接的網路,輸入密碼重新連接。
如果嘗試過後還是無法上網,可以直接拔掉路由器,從光貓直接連接電腦,採用寬頻撥號的方式上網,如果連接不上,有可能是寬頻欠費導致的,如果能夠連接的上,那就是路由器損壞了。
三、系統故障
如果電腦中了病毒,病毒破壞了與網路相關的系統文件,就會導致電腦無法正常上網,可以使用專用的殺毒軟體來對系統進行殺毒,然後使用第三方軟體重置網路設置,即可恢復正常。
但有一種情況比較特殊,那就是網卡驅動「掉了」,上不去網的原因是因為驅動出現錯誤,可以去官方網站或下載萬能網卡驅動軟體,重新安裝驅動即可。
題外話:除卻上述原因之外,還有很多情況會導致電腦連不上網路,比如電壓不穩、網卡晶元損壞、網路IP設置錯誤等,都是有可能導致電腦連不上網的,遇到這種問題只能「實操」查找原因。
③ 為什麼手機顯示已連接wifi,但不可上網,怎麼辦
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。
(2)請您嘗試關閉其它連接成功的手機WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的手機,建議暫時關閉該手機的WLAN網路,用認證成功但無法上網的手機重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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