凱里廣電網路電視電話是多少

1. 有線電視客服電話多少

國家新聞出版廣電總局廣播電視衛星直播管理中心：4000166666

2. 請問廣電寬頻客服電話是多少

尊敬的用戶您好：
中國廣電網路客服電話是96655.

3. 廣電的服務電話是多少

廣電客服電話是：96296。其他聯系方式如下：

1、總局政府信息公開日常工作由辦公廳承擔。

辦公地址：北京市西城區復興門外大街2號（郵編：100866）

辦公時間：工作日9:00-11:30；14:00-16:30 聯系電話：010-86092897

傳 真：010-86093460 電子郵箱：[email protected]

2、總局政府信息公開分為主動公開信息和依申請公開信息兩部分。

3、主動公開的政府信息，通過政府公報、總局網站或者其他互聯網政務媒體、新聞發布會以及報刊、廣播、電視等便於公眾知曉的方式公開。

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廣電的職責介紹

1、指導、協調、推動廣播電視領域產業發展，制定發展規劃、產業政策並組織實施。

2、負責對各類廣播電視機構進行業務指導和行業監管，會同有關部門對網路視聽節目服務機構進行管理。實施依法設定的行政許可，組織查處重大違法違規行為。

3、指導電視劇行業發展和電視劇創作生產。監督管理、審查廣播電視節目、網路視聽節目的內容和質量。指導、監管廣播電視廣告播放。

4. 廣電的服務電話是多少

中國廣電全國統一的網路客服電話是：96655。

但是每個地區有自己當地的廣電客服分機號碼，這個你可以去網路上通過114查詢，查詢一下你當地的客服電話。

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中國廣播電視網路有限公司（簡稱：中國廣電）由財政部出資，廣電總局負責組建和代管，注冊資本45億元。中國廣播電視網路有限公司負責全國范圍內有線電視網路有關業務，並開展三網融合業務。實際上，組建國家級廣電網路公司的方案討論已逾兩年。

早在2010年國務院關於《推進三網融合總體方案》的通知中已經明確指出，在2010-2012年試點階段「以推進廣電和電信業務雙向階段性進入為重點」，並「加快培育市場主體，組建國家級有線電視網路公司，初步形成適度競爭的產業格局」。

5. 廣電網路客服電話是多少

96655是廣電網路的客服熱線電話，有什麼問題直接撥打這個靠譜。

建議這樣進行查找：

1、 去周邊小區廣告欄或者電線桿上看看有沒有廣告，撥打上面的電話進行查詢。

2、 去最近的營業廳進行查詢。

3、 撥打客服電話進行辦理寬頻報修，等待上門後就知道電話了。

17家虛擬運營商客服號碼分別為：

巴士在線10020，

愛施德10021，

北緯通信10022，

京東10023，

長江時代10025，

迪信通10026，

遠特10027，

樂語10028，

阿里10029，

連連科技10030，

中期10031，

天音10033，

蘇寧10035，

華翔聯信10036，

國美10037，

分享在線10039，

蝸牛10040。

6. 廣電寬頻客服電話多少

中國廣電網路客服電話是96655,有事可以撥打。目前，中國廣電已經開始了固網寬頻運營，但由於沒有取得工信部的牌照，處於合理不合法的狀態，此次發牌實際上是讓其寬頻業務合理合法化。

7. 廣電客服電話是多少

國家新聞出版廣電總局廣播電視衛星直播管理中心：4000166666

中國廣播電視網路有限公司（簡稱：中國廣電）是根據黨的十七屆六中全會「整合有線電視網路，組建國家級廣播電視網路公司」精神，經國務院批復，由中央財政出資，於2014年5月28日正式掛牌成立的中央文化企業。

中國廣電由廣電總局負責組建和代管；由財政部代表國務院履行出資人職責，財務關系在財政部單列；由廣電總局和工信部按照職責對中國廣電相關業務實行行業監管。

主營業務：

按照規劃，中國廣播電視網路有限公司成立後將整合全國有線電視網路為統一的市場主體，並賦予其寬頻網路運營等業務資質，成為繼移動、電信、聯通後的「第四運營商」，同時也是廣電系「三網融合」的推進主體。

中國廣播電視網路有限公司將首先針對缺乏資金實力的中西部有線網路運營商通過行政手段加以整合，最後再通過市場手段整合那些已經上市的廣電網路公司。

發展要點

1、完善基礎建設，提升網路使用效益

參與廣播電視村村通、全國文化信息資源共享等重點民生工程建設，藉助國家農村文化公共服務體系建設的契機，向農村地區、有線電視未通達地區發展有線電視用戶，提升有線電視網路使用效益。

2、控制播控權優勢，搭建網路融合平台

抓住我國經濟社會快速發展、民眾消費需求日益增長的重要機遇，在電視台、電台及有線電視網路等媒介面向全社會大力宣傳中國廣電的業務和服務，發揮IPTV和手機電視集成播控權優勢；

凸顯中國廣電的廣播電視節目首播優勢，鞏固公司在廣播電視傳輸領域的領導者地位，不斷擴大覆蓋范圍和增加用戶數量。申請語音及數據傳輸的業務牌照，依靠2億多戶有線電視入戶資源，發揮有線電視網路潛力巨大的帶寬，開展廣播電視傳輸為主、語音及數據傳輸相結合的全業務服務。

3、豐富內容，培育公司收入新增長點

爭取國家資金、政策支持和行政推動，完成中國廣電對各省有線電視網路公司的資產和資源整合，實現全國范圍內有線電視網路的垂直運營管理，確保公司政令統一。

引進和培養高級經營管理人才，從全國范圍內的有線電視網路公司和電信企業選拔熟悉廣播電視和電信業務、懂經營懂管理的人才，通過實施人才戰略挖掘公司發展潛力。

結合用戶消費需求偏好，積極與電信運營商、三網融合終端設備供應商開展合作，共同發展IPTV、OTT、手機電視、終端設備銷售等新興業務，培育成為公司營業收入新的增長點。

以上內容參考：

網路-中國廣播電視網路有限公司

國家廣播電視總局-客服投訴電話

8. 廣電寬頻客服電話是多少

廣電網路客服電話是96655

廣電的客服電話不同地區，不同號碼比如：96766（陝西）96596（天津）96655（四川）。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。

廣電網路公司正處在網路發展的第二階段，完善網路結構，提高網路的承載力，採用多種技術方案實現網路雙向化改造，同時以多功能業務拓展和提高服務水準，來推動網路系統建設，使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力，把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。

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廣電寬頻特點：

1）光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入；4~32路PON+150nmCATVEDFA合波輸出。

2）合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。

3）光埠類型PON入口：SC/UPC，合波輸出光口:SC/APC。

4）帶RJ45標准介面的SNMP網管系統，使用戶能輕松實現遠端實時監控，產品提供協議輸出和網管介面軟體，以供用戶自由選擇，用戶也可以預留介面，插件式的網管板可以隨時加裝。

9. 廣電客服電話是多少

廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示；數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示；數字電視出現馬賽克現象；需要對您的網路進行咨詢；需要對廣電服務投訴等情況時，均可以撥打96655服務熱線。同時，該公司提醒廣大市民，96655不是聲訊台，撥打96655按市話費標准收費，沒有額外費用。

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隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務，由於受到時間地域等一些客觀條件的限制，已經無法滿足用戶的需求，融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素，將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。

客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。