㈠ 京東客服電話號碼是多少
京東客服電話號碼是950618。
京東是中國最大的自營式電商企業,2013年,活躍用戶數達到4,740萬人,完成訂單量達到 3,233億。2010年,京東躍升為中國首家規模超過百億的網路零售企業。2013年3月30日正式切換域名一個事業部,涉及金融、拍拍及海外業務。京東創始人劉強東將擔任京東集團CEO。
2014年5月22日,京東在納斯達克掛牌,股票代碼:JD。是成為僅次於阿里巴巴、騰訊、網路的中國第四大互聯網上市公司 。11月22日,京東集團宣布大家電「京東幫服務店」正式開業。京東稱,未來3年,「京東幫服務店」將在全國區縣鋪開,達到千餘家。
京東商城:
2013年5月6日,京東商城在完成內測後,正式與消費者見面,用戶可在京東上購買食品飲料、調味品等日用品。此次京東將超市搬到線上,也是京東在「一站式購物平台」戰略布局上的又一次發力。讓消費者足不出戶,就能輕松實現「打醬油」、「買啤酒」等日常生活購物需求。
㈡ 京東客服電話是多少
京東客服電話是950618或400-606-5500
京東客服電話工作時間為0:00-24:00
京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
(2)保定京東網路運營電話多少擴展閱讀
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線
第一時間聯系商家解答您的咨詢,電話:400-610-1360
2、京東生活熱線
GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理
電話:400-616-5500
3、售後到家
僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務,電話:400-610-3600
㈢ 京東熱線電話多少
京東客服熱線:950618或400-606-5500。
具體轉接方法:
1、物流、價保及返修進度自助查詢:選擇按鍵導航後選1號鍵,0:00-24:00。
2、手機:選擇按鍵導航後選2號鍵,0:00-24:00。
3、家用電器:選擇按鍵導航後選3號鍵,0:00-24:00。
4、服飾家居、箱包及汽車用品:選擇按鍵導航後選4號鍵,0:00-24:00。
5、電腦辦公及數碼配件:選擇按鍵導航後選5號鍵,0:00-24:00。
6、母嬰、個護美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書:選擇按鍵導航後選6號鍵,0:00-24:00。
7、發票咨詢、賬戶登錄、手機解綁綁定及余額提現:選擇按鍵導航後選7號鍵,0:00-24:00。
8、白條、小金庫、金融實名認證、眾籌、理財、保險等金融問題:選擇按鍵導航後選8號鍵,或直接撥打95118,9:00-22:00。
9、會員PLUS專屬熱線:400-656-2211,0:00-24:00。
京東自營商品退換貨規則
京東承諾符合以下情況,自簽收商品次日7日內可以退貨,15日內可以換貨(自營小時購商品不支持換貨),可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標准如下:
(1)國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題:經由生產廠家指定或特約售後服務中心檢測確認,並出具檢測報告或經京東售後確認屬於商品質量問題,支持7天(含)內退貨和15天(含)內換貨,退換時免收返回運費;當地無檢測條件的請聯系京東售後處理。
(2)到貨物流損、缺件或商品描述與網站不符:物流損指在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,於收到貨後24小時內反饋,經核查情況屬實。缺件指商品原裝配件缺失。支持7天(含)內退貨,不支持15天(含)內換貨,退換時將收取返回運費。
(3)其他原因:除以上兩種原因之外,如個人原因導致的退換貨,在商品完好、附件齊全的前提下。支持7天(含)內退貨(奪寶島售出商品、有標注不支持無理由退貨的情況除外),不支持15天(含)內換貨,退換時免收返回運費(京享值≥6000,每月3次免費上門取件服務、PLUS會員不限次免運費)。
以上內容參考:京東網幫助中心-京東客服熱線
㈣ 京東商城公司電話號碼是多少
京東商城該公司的全國服務電話號碼是950618或400-606-5500。依據京東商城官方網站發布的聯系方式信息可知,上述的聯系電話接聽時間是每天的0點至24點。
另外依據京東商城官方網站發布的聯系方式信息可知,該公司不同業務類別的電話號碼是不相同的。如京東商城第三方賣家客服熱線400-610-1360;京東生鮮的電話號碼是400-606-3311。
京東公司部分業務電話號碼信息:
1、京東通信客服熱線(京東通信服務專線),電話號碼400-671-0023。
2、京東金融企業服務熱線(為企業和賣家提供京東金融集團各類產品和服務的咨詢),電話號碼4000-888-816。
3、京東家電專賣店(京東幫),電話號碼4006223286。
4、京東之家/京東專賣熱線服務,電話號碼400-606-0578。
5、京東全球購頻道訂單及售後咨詢專線,電話號碼400-606-9933。
6、企業客戶的差旅業務咨詢,包含機票、酒店、MICE等,電話號碼400-622-5368。
7、京東機票、酒店、旅遊、度假、門票、火車票等旅行業務咨詢辦理,電話號碼400-611-5718。
8、京東企業客戶售後專享服務熱線,電話號碼400-606-6866。
9、京東企業客戶批量采購咨詢,電話號碼400-026-0000。
以上內容參考京東(幫助中心)-聯系我們
㈤ 京東客服電話號碼
電腦登入京東首頁 右上有 客戶服務 點進去找 電話客服
㈥ 京東電話24小時人工服務熱線
京東電話24小時人工服務熱線:950616。
京東物流對外聯系方式有兩種:
1、全國客服熱線950616。
2、京東物流官網首頁—在線客服。
其他:
如用戶已與京東物流合作,也可直接聯系自己的銷售經理或客戶經理。
京東快遞規模:
京東快遞擁有6大網路,倉儲網路、綜合運輸網路、最後一公里配送網路、大件網路、冷鏈物流網路和跨境物流網路。
全國運營超過1300個倉庫。
京東物流倉儲總面積約2400萬平方米。
約90%的京東線上零售訂單實現當日和次日達。
㈦ 京東客服電話是多少
京東客服電話是950618或400-606-5500
京東客服電話工作時間為0:00-24:00
京東商城擁有客服坐席400個,可以為全國客戶提供電話、IVR語音、人工服務、電子郵件等形式的各種服務。未來京東商城將會進一步完善全國客服中心的服務質量,並計劃將客服坐席擴充至600個。
(7)保定京東網路運營電話多少擴展閱讀
京東特色服務熱線:
1、第三方賣家客服熱線
第一時間聯系商家解答您的咨詢,電話:400-610-1360
2、京東生活熱線
GO專享、GO免單、一元搶寶、電影票、演出票、水電煤、固話/寬頻/有線電視、羊城通充值、加油卡充值、通訊充值、游戲充值、彩票等生活服務業務咨詢辦理
電話:400-616-5500
3、售後到家
僅限帶有「售後到家」標識的部分地區的自營商品,可享受免費取送、原廠檢修服務,電話:400-610-3600