⑴ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
一、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
二、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
三、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
⑵ 廣電寬頻客服電話是多少
廣電網路客服電話是96655
廣電的客服電話不同地區,不同號碼比如:96766(陝西)96596(天津)96655(四川)。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。
廣電網路公司正處在網路發展的第二階段,完善網路結構,提高網路的承載力,採用多種技術方案實現網路雙向化改造,同時以多功能業務拓展和提高服務水準,來推動網路系統建設,使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力,把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。
廣電寬頻特點:
1)光輸入、輸出埠數:1路CATV+4~32路PON口輸入;4~32路PON+150nmCATVEDFA合波輸出。
2)合波後接收部分可以將OUN和本公司生產的FWR-1090WD型光接收機並用。
3)光埠類型PON入口:SC/UPC,合波輸出光口:SC/APC。
4)帶RJ45標准介面的SNMP網管系統,使用戶能輕松實現遠端實時監控,產品提供協議輸出和網管介面軟體,以供用戶自由選擇,用戶也可以預留介面,插件式的網管板可以隨時加裝。
⑶ 96333電話號碼是做什麼的
96333是甘肅省廣播電視網路股份有限公司客服電話。
2011年08月26日,中共甘肅省委、甘肅省人民政府批准,由全省廣播電視有線網路資產整合重組成立甘肅省廣播電視網路股份有限公司,是黨委政府政策聲音傳播陣地,擔負著全省廣播電視網路規劃、設計、建設、管理、運營和開發應用等任務。
(3)蘭州廣電網路電話多少擴展閱讀:
公司將加快品牌建設,以新理念、新技術、新模式整合資源,探索新的業務模式,推進新的發展戰略,在文化產業、新媒體、對外投資等領域進行多元化拓展,延伸產業鏈,形成集廣電網路建設運營、數字電視技術研發、產品製造、傳輸與接入、用戶服務等為一體。
具有一定市場控制能力的行業核心企業。將加強和國內外先進企業的協作,引進先進技術,學習先進經驗,借鑒優秀做法,幹事創業拓新路,增強實力譜新篇。努力成為技術一流、管理一流、服務一流、效益一流、實力雄厚,在全國具有重要影響力的大型國有文化企業。
⑷ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
廣電網路的建設、開發、經營管理和維護,廣播電視節目收轉、傳送;廣播電視網路信息服務、咨詢;廣播影視節目策劃、製作、發行;有線廣播電視分配網的設計與施工,衛星地面接收設施設計、安裝、施工。
網際網路接入服務業務、增值電信信息服務;電子產品銷售;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展(取得審批後經營)。
廣電網路電話客服職責
1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准,全面提升客戶服務質量。
2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。
3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平。
4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。
⑸ 甘肅廣電網路服務電話96333收費嗎
收的,按市話費標准收
⑹ 電話96333-3是什麼意思
96333是甘肅廣電網路有線客服電話,也是廣州、杭州、西安等地政府監控電梯運行或困人故障的救援維保電話,可以根據自己所處的具體情形來看。
96333-3是撥通96333電話後,再按3的意思。
(6)蘭州廣電網路電話多少擴展閱讀:
質檢總局將全面開展電梯安全風險大排查,對「問題電梯」進行評估建檔,逐一評估安全風險,逐一制定整治方案,組織力量集中攻堅、消除風險。
質檢總局局長支樹平16日在上海舉行的全國質量監督檢驗檢疫工作會議上作上述表示。他說,質檢總局對「無物管、無維保、無維修資金」的電梯,將通報地方政府,聯合有關部門,掛牌督辦。
支樹平表示,質檢總局將構建長效機制,在全國大力推廣「96333」電梯應急平台,中等以上城市力爭今年全覆蓋;推進電梯安全監管重點前移,從控制電梯事故率逐步轉移到降低電梯故障率;加快電梯規章規范標准制修訂。
推進電梯責任保險,構建「企業全面負責,政府統一領導,部門聯合監管,檢驗技術把關,社會廣泛參與」的多元共治格局。
⑺ 廣電寬頻客服電話多少
中國廣電網路客服電話是96655,有事可以撥打。目前,中國廣電已經開始了固網寬頻運營,但由於沒有取得工信部的牌照,處於合理不合法的狀態,此次發牌實際上是讓其寬頻業務合理合法化。
⑻ 廣電寬頻客服電話多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
(8)蘭州廣電網路電話多少擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一客戶服務——電話客服,由於時間、地域等客觀條件的限制,已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素,將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。
通過該系統,客服人員可以及時響應用戶的需求,在用戶遇到困難時提出指導建議,及時解決用戶遇到的各種問題。