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湖北黃岡廣電網路投訴電話是多少

發布時間:2023-01-23 18:57:13

⑴ 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

廣電網路的建設、開發、經營管理和維護,廣播電視節目收轉、傳送;廣播電視網路信息服務、咨詢;廣播影視節目策劃、製作、發行;有線廣播電視分配網的設計與施工,衛星地面接收設施設計、安裝、施工。

網際網路接入服務業務、增值電信信息服務;電子產品銷售;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展(取得審批後經營)。



廣電網路電話客服職責

1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准,全面提升客戶服務質量。

2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。

3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平。

4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。

⑵ 誰知道湖北廣電寬頻客服電話

湖北廣電網路服務熱線:96516 ,滿意請採納!

⑶ 湖北廣電網路的客服電話是多少不要湖北廣電武漢公司什麼的。

湖北廣電網路965927

⑷ 湖北廣電網路客服電話是多少

湖北廣電網路客服電話:027-96516。

湖北省廣播電視信息網路股份有限公司由湖北省委、省政府批准組建,是省屬國有控股大型文化企業、大型高新技術企業。

是全省廣電網路整合的主體和湖北省電子政務傳輸網重點支撐企業,擔負著全省廣播電視信息網路規劃、設計、建設、管理、運營和開發應用,承擔著武漢城市圈三網融合試點任務。

在不斷夯實產業基礎上,認真落實「兩個責任」,推動廣電網路跨越式發展,向「中部領先、全國一流」的目標努力奮斗!

公司簡介:

湖北省廣播電視信息網路股份有限公司(簡稱湖北廣電網路公司)是由湖北省委、省政府於2011年1月批准成立的省屬國有控股文化企業,是黨委政府政策聲音傳播陣地。

以及全省廣電網路整合、三網融合、數字家庭和智慧城市建設的主體,是湖北省電子政務傳輸網重點支撐企業,擔負著全省廣播電視信息網路規劃、設計、建設、管理、運營和開發應用等任務。

⑸ 12315可以投訴廣電網路嗎

投訴廣電網路可以撥打12315。

12315消費者投訴舉報專線電話,是國家工商行政管理總局在原國家信息產業部的大力支持下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用電話號碼。

撥打要求如下:

1、當權益受到侵害時,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時;

2、當在消費過程中,權益受到侵害時;

3、當發現假冒偽劣商品及製造假冒偽劣商品的「窩點」時;

4、當發現虛假廣告,欺騙消費者時;請撥打12315投訴舉報電話,幫助調解糾紛,如發現有違法違規行為,將依法查處。

投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。

消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容,投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等;被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等;購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等;受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等;購物憑證、保修卡、約定書復印件等。

⑹ 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。

廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。

廣電客服

廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。

一、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。

二、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!

三、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。

⑺ 廣電投訴電話

廣電客服電話是96555。

局簡介:國家廣播電影電視總局,簡稱廣電總局,負責廣播電影電視和信息網路視聽節目服務的法律法規草案、宣傳創作的方針政策、輿論導向和創作導向的把握、事業產業發展規劃、節目的進口和收錄管理、活動宣傳交流監管等一系列與影視娛樂相關的業務。

2013年國務院將新聞出版總署、廣電總局的職責整合,組建國家新聞出版廣播電影電視總局。

主要職責:

負責起草廣播電視、網路視聽節目服務管理的法律法規草案,制定部門規章、行業標准並組織實施和監督檢查,指導、推進廣播電視領域的體制機制改革。

負責制定廣播電視領域事業發展政策和規劃,組織實施公共服務重大公益工程和公益活動,指導、監督廣播電視重點基礎設施建設,扶助老少邊貧地區廣播電視建設和發展。

⑻ 湖北廣電網路的客服電話多少

湖北廣電網路的客服電話號碼是96516,該客戶服務電話號碼標記在其官方網站的首頁。同時依據其官方網站發布的營業網點信息可知,其不同區域還有其他的聯系服務電話號碼。

具體如武昌的南湖營業廳,聯系電話027-88237539。漢陽錦華豪庭營業廳,聯系電話號碼027-84467020。橋口中心營業廳,聯系電話號碼027-027-83325008。江岸六合路營業廳,聯系電話號碼為027-82721102。

湖北廣電部分線下營業廳信息:

1、仙桃分公司鄭場營業廳,地址位於鄭場鎮廣電路25號。

2、十堰分公司茅箭支公司三堰營業廳,地址位於茅箭區三堰東明廣場A座負一樓。

3、咸寧分公司溫泉營業廳,地址位於溫泉路38號。

4、天門分公司多寶營業廳,地址位於關廟街613號。

5、孝感分公司二河營業廳(漢川),地址位於漢川市田二河鎮炒米村荷沙路229號。

6、宜昌分公司龍泉營業廳,地址位於龍泉鎮萬龍路10號。

7、恩施分公司謀道便民大廳,地址位於謀道鎮民生村蘇馬盪大道(便民大廳)。

8、武漢分公司七環營業廳,地址位於珞瑜路307號柒環科技公寓門面。

以上內容參考湖北廣電網路-首頁、湖北廣電網路-線下營業廳、湖北廣電網路(武漢分公司)-營業網點

⑼ 湖北廣電網路24小時服務熱線

湖北廣電網路客服電話:027-96516。

湖北省廣播電視信息網路股份有限公司由湖北省委、省政府批准組建,是省屬國有控股大型文化企業、大型高新技術企業。

是全省廣電網路整合的主體和湖北省電子政務傳輸網重點支撐企業,擔負著全省廣播電視信息網路規劃、設計、建設、管理、運營和開發應用,承擔著武漢城市圈三網融合試點任務。

在不斷夯實產業基礎上,認真落實「兩個責任」,推動廣電網路跨越式發展,向「中部領先、全國一流」的目標努力奮斗!

湖北廣電部分線下營業廳信息:

1、仙桃分公司鄭場營業廳,地址位於鄭場鎮廣電路25號。

2、十堰分公司茅箭支公司三堰營業廳,地址位於茅箭區三堰東明廣場A座負一樓。

3、咸寧分公司溫泉營業廳,地址位於溫泉路38號。

4、天門分公司多寶營業廳,地址位於關廟街613號。

5、孝感分公司二河營業廳(漢川),地址位於漢川市田二河鎮炒米村荷沙路229號。

6、宜昌分公司龍泉營業廳,地址位於龍泉鎮萬龍路10號。

7、恩施分公司謀道便民大廳,地址位於謀道鎮民生村蘇馬盪大道(便民大廳)。

8、武漢分公司七環營業廳,地址位於珞瑜路307號柒環科技公寓門面。

⑽ 投訴廣電網路的怎樣投訴最有用

法律分析:可以給通信管理局打電話進行投訴,通信管理局投訴電話是多少:12381。通信管理局的職責:1、貫徹執行國家關於電信行業管理的方針政策和法律、法規,對本地區公用電信網、互聯網和專用電信網實行統籌規劃與行業管理;2、負責受理、核發本地區電信業務經營許可證和電信設備進網管理,會同地方價格管理部門和質量技術監督部門監督、管理本地區的電信服務價格與服務質量;3、保證公用電信網的互聯互通和公平接入,統籌協調電信企業之間的經濟與業務關系,推動實施寬頻發展,促進共建共享;4、根據授權,負責電信網碼號及其他公共電信資源的分配與管理;5、保障網路與信息安全、並承擔黨政專用通信和應急通信工作等;6、承辦工業和信息化部交辦的其他工作。
法律依據:《中華人民共和國民法典》
第一百二十條 民事權益受到侵害的,被侵權人有權請求侵權人承擔侵權責任。
第一百八十三條 因保護他人民事權益使自己受到損害的,由侵權人承擔民事責任,受益人可以給予適當補償。沒有侵權人、侵權人逃逸或者無力承擔民事責任,受害人請求補償的,受益人應當給予適當補償。
第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的,被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。
第一千一百六十八條 二人以上共同實施侵權行為,造成他人損害的,應當承擔連帶責任。

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