① 寬頻連接錯誤691怎麼解決方法
一、寬頻上網顯示「錯誤691」是由帳號密碼輸入錯誤或欠費所導致,如您有路由器,可先斷電重啟,若仍不能使用,建議可去掉路由器後進行以下檢測:
1、請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如存在以上情況,請續費或繳清欠費後再試;
2、請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。
二、如未能解決,可聯系當地人工客服,反饋情況。
② 電信寬頻連接錯誤代碼691怎麼解決
電信寬頻連接錯誤代碼691的解決步驟如下:
1、首先我們打開電腦桌面,然後點擊桌面左下角開始圖標,再選擇上方設置選項。
③ 錯誤代碼691怎麼解決
寬頻連接時出現錯誤代碼691的故障主要有以下幾種原因:
1、用戶數據綁定錯誤:為了更好的服務於用戶,,保障用戶帳號的安全,將寬頻帳號和用戶的物理埠做了綁定,數量上也做了一對一的邦定,這樣,該帳號只能在一個物理埠上使用(即限制了ADSL帳號的漫遊),而且一個埠只限一台電腦上網,如果用戶的數據綁定錯誤,撥號時也會出現錯誤691的提示。
2、帳號被他人盜用:在寬頻帳號沒有綁定之前,ADSL用戶的帳號經常會被他人盜用。一旦ADSL寬頻帳號被他人使用,再次撥號時,系統也會出現錯誤691的提示。
3、帳號欠費:ADSL寬頻用戶欠費後,寬頻接入服務商會將該帳號暫時停用,用戶交清欠費後,帳號不一定會馬上啟用,這時如果撥號,也會出現錯誤691的提示。
4、用戶名密碼錯誤:當然,寬頻撥號時出現錯誤691,也可能是因為帳號和密碼錯誤的原因造成的。用戶在處理錯誤691的故障時一定要仔細判斷,尤其是帳號前與後的空格,很難分辨出來。所以當出現691錯誤時,首先把原來的帳號和密碼刪掉,重新輸入正確帳號及密碼。
5、電腦硬體原因:當電腦上安裝了兩塊網卡並且都啟用時。導致MAC地址邦定錯誤,出現691錯誤代 碼.建議禁用其中一快網卡。
④ 小米路由器mini撥號上網怎麼設置顯示691錯誤
小米路由器mini撥號上網設置顯示691錯誤是設置錯誤造成的,解決方法為:
1、打開電腦瀏覽器地址欄,然後輸入192.168.31.1(或者miwifi.com),進入小米路由器mini設置界面,然後點擊【開始】,如下圖所示。
⑤ 聯通寬頻錯誤691,怎麼解決
在台式機的命令行(在「運行」中輸入「cmd」可以調出命令行)中輸入ipconfig /all命令,查看網路配置信息,找出本地連接裡面的Physical Address,記錄下來。
2、在本本中,進入設備管理器,在網路適配器里找到網卡,在網卡名稱上用右鍵選擇屬性,進入「高級」選項卡,在左面的框中選中看到Netwotk Address一項,選中右邊的「值「,填入剛剛記錄下來的MAC地址(不區分大小寫,不要加「-」符號)即可。
其他可能的原因是:
(1)認證系統狀態正常,在電信互聯網綜合業務計費和管理系統中查找,無認證錯誤信息。檢查發現用戶安裝了兩塊網卡且全部啟用,禁用其中一張後,解決了問題。
(2)查看省網認證庫錯誤原因為5,限制用戶數錯,了解用戶家裡有兩台電腦,兩台電腦同時撥號上網,告知用戶不能這樣使用,一個帳號在網時不能再撥號上網。
(3)貓上信號指示燈正常。經在認證系統檢測,發現用戶錯誤原因為16,埠綁定校驗錯誤,查看上網記錄用戶VP、VC綁定一直在兩個埠交替使用,經詢問用戶把寬頻帳戶帶到別的寬頻用戶終端上使用,造成此錯誤。告知用戶不能這樣使用,寬頻上網帳號目前限在申請的電話埠上使用。
(4)查看省認證庫錯誤原因為5,用戶帳號在線,踢下該用戶帳號後,用戶正常。
(5)查看省認證庫錯誤原因為3,用戶帳號暫停,用戶欠費停機後,帳號沒及時開放,核對後,修改狀態。
(6)查看省認證庫錯誤原因,無任何出錯信息,與用戶核對,為用戶將上網帳號輸錯,教用戶正確輸入後正常。
⑥ 聯通寬頻錯誤691怎麼辦
寬頻上網顯示「錯誤691」是由於帳號密碼輸入錯誤或欠費,處理方法如下:
1.如有路由器,先斷電重啟,若仍不能使用,請去掉路由器進行下面操作檢測;
2.先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如有以上情況請續費或繳清欠費後再試;
3.嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。
如以上簡單排除故障外仍無法解決,可聯系人工客服處理。