㈠ 湖北廣電網路24小時服務熱線
湖北廣電網路客服電話:027-96516。
湖北省廣播電視信息網路股份有限公司由湖北省委、省政府批准組建,是省屬國有控股大型文化企業、大型高新技術企業。
是全省廣電網路整合的主體和湖北省電子政務傳輸網重點支撐企業,擔負著全省廣播電視信息網路規劃、設計、建設、管理、運營和開發應用,承擔著武漢城市圈三網融合試點任務。
在不斷夯實產業基礎上,認真落實「兩個責任」,推動廣電網路跨越式發展,向「中部領先、全國一流」的目標努力奮斗!
湖北廣電部分線下營業廳信息:
1、仙桃分公司鄭場營業廳,地址位於鄭場鎮廣電路25號。
2、十堰分公司茅箭支公司三堰營業廳,地址位於茅箭區三堰東明廣場A座負一樓。
3、咸寧分公司溫泉營業廳,地址位於溫泉路38號。
4、天門分公司多寶營業廳,地址位於關廟街613號。
5、孝感分公司二河營業廳(漢川),地址位於漢川市田二河鎮炒米村荷沙路229號。
6、宜昌分公司龍泉營業廳,地址位於龍泉鎮萬龍路10號。
7、恩施分公司謀道便民大廳,地址位於謀道鎮民生村蘇馬盪大道(便民大廳)。
8、武漢分公司七環營業廳,地址位於珞瑜路307號柒環科技公寓門面。
㈡ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
每個地方的客服電話不同,建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如:陝西96766、天津96596、四川96655。
廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒,可致電96655獲得即時服務指導;如需上門服務,可以致電96655預約免費安裝。
廣電客服
廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務,日常7*24小時值班,承諾故障處理時限為24小時,重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。
一、客服人員「人美聲更甜」,提供更專業的客服服務;運維小哥快速響應,上門服務「快裝、快修、有禮貌」。
二、上門服務更周到:徹查家庭網路各環節,指導產品使用,有問必答!
三、耐心傾聽用戶投訴,深挖投訴痛點,降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長,急用戶所急,憂用戶所憂。
㈢ 廣電有線電視電話955
96655是廣電網路的客服熱線電話,有什麼問題直接撥打這個靠譜。
建議這樣進行查找:
1、 去周邊小區廣告欄或者電線桿上看看有沒有廣告,撥打上面的電話進行查詢。
2、 去最近的營業廳進行查詢。
3、 撥打客服電話進行辦理寬頻報修,等待上門後就知道電話了。
㈣ 宜春有線電視沒有信號 打什麼電話
宜春市廣電報修電話是3990907(白天),省廣電24小時報修電話96123。現在是晚上,你還是打省廣電的電話吧,白天最好是打市廣電電話。不過這么晚了,不是特殊情況是無人來維修
㈤ 廣電網路電話客服電話
廣電網路電話客服電話是96655。
廣電網路的建設、開發、經營管理和維護,廣播電視節目收轉、傳送;廣播電視網路信息服務、咨詢;廣播影視節目策劃、製作、發行;有線廣播電視分配網的設計與施工,衛星地面接收設施設計、安裝、施工。
網際網路接入服務業務、增值電信信息服務;電子產品銷售;設計、製作、發布、代理國內外各類廣告;房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展(取得審批後經營)。
廣電網路電話客服職責
1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准,全面提升客戶服務質量。
2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。
3、監督管理客戶服務團隊,提高咨詢服務水平。
4、培訓、考核客服人員,提升客服人員工作能力,改善工作質量。
㈥ 廣西廣電網路客服電話
0771-96335。廣西廣電網路客服熱線:96335。
目前,96335是廣西廣電網路公司全區統一的客服熱線,7*24小時提供不間斷的服務,是公司客戶服務的主要渠道,接受並處理客戶的報修、咨詢和投訴業務,全程通話錄音,對服務有監管有考核,可以最大程度的保障客戶的利益。
96335客服熱線只能為查詢本人的個人資料,其它用戶的聯系信息出於信息安全的考慮,只能向其它客戶本人提供,暫無法提供。
公司簡介:
廣西廣播電視信息網路股份有限公司是在整合全區廣電網路資產、改革創新廣電網路管理體制基礎上,於2004年5月經自治區人民政府批准成立的國有股份制企業。
公司實行一級法人治理結構,下設90個市、縣分公司,擁有員工3510人,對全區廣電網路實行統一規劃、統一建設、統一管理、統一運營。經過體制創新,全區廣電網路事業的機構及人員整體轉制為企業。
以上內容參考:網路-廣西廣電網路
㈦ 中國廣電寬頻客服電話是多少
96655是廣電網路的客服熱線電話,有什麼問題直接撥打這個靠譜。
建議這樣進行查找:
1、 去周邊小區廣告欄或者電線桿上看看有沒有廣告,撥打上面的電話進行查詢。
2、 去最近的營業廳進行查詢。
3、 撥打客服電話進行辦理寬頻報修,等待上門後就知道電話了。
17家虛擬運營商客服號碼分別為:
巴士在線10020,
愛施德10021,
北緯通信10022,
京東10023,
長江時代10025,
迪信通10026,
遠特10027,
樂語10028,
阿里10029,
連連科技10030,
中期10031,
天音10033,
蘇寧10035,
華翔聯信10036,
國美10037,
分享在線10039,
蝸牛10040。
㈧ 有線電視報修電話是多少
96877,有線電視客服電話可以在官網查詢。
有線電視(數字電視)只要市民有報修或投訴,行業要求在24小時內必須有響應,這個響應指的是回復或上門檢修、排除故障等等。東方有線96877服務熱線檢修人員24小時到崗,爭取以最快速度排除故障。
需要注意的是,數字電話對信號要求比較高,在裝修房子的時候,最好不要動電視信號線的排布,如需改線也務必請專業人士購買合適材料操作。
常見故障和排除故障的方法:
一,有線電視的機頂盒,看完電視後,應切斷電源。電視機雖關掉了,不關機頂盒,機頂盒還是處在工作狀態,長久這樣,有時會出現老是停留在一個畫面,並且遙控器任何按鈕均失靈的現象,即使換電池也無效。是由於常期不關機頂盒造成的。這時只要拔掉機頂盒電源,過幾分鍾後,再插上電源開機,就能恢復正常。
二,有時電視機畫面會收不到節目,且顯示「無訊號」或「智能卡故障」字樣。把機頂盒內的身份證大小的智能卡取下來,在金屬小方塊處用餐巾紙擦幾下後,插入原處就能恢復正常。是屬於卡和機接觸不良所致。
三,遙控器 我們平時在換節目,調音量,有的往往對著電視機遙控說「遙控器不靈」或按著費力,因為這是機頂盒遙控器,不是電視機遙控器。正確使用,應遙控器對著機頂盒才是。
㈨ 廣電寬頻客服電話多少
廣電客服電話是96555。
以四川省綿竹市為例,2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655,接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等,以親情化的服務理念和標准化的服務流程,全面提升了廣電客戶服務水平。
(9)宜春市廣電報修網路電話是多少擴展閱讀:
隨著電子商務的不斷發展,傳統的單一客戶服務——電話客服,由於時間、地域等客觀條件的限制,已經不能滿足用戶的需求。整合「客戶服務、商品導購、營銷」等服務元素,將客戶服務無縫嵌入售前、售中、售後的全過程。
通過該系統,客服人員可以及時響應用戶的需求,在用戶遇到困難時提出指導建議,及時解決用戶遇到的各種問題。