水星路由器連接到wifi用不了網路

A. 水星路由器不能上網怎麼辦

不少用戶在設置水星無線路由器的時候發現，明明自己已經設置好了，但是任然無法通過水星路由器來上網，那麼你知道水星路由器 不能上網 怎麼辦嗎?下面是我整理的一些關於水星路由器不能上網的相關資料，供你參考。

水星路由器不能上網的解決 方法 ：WAN口沒有IP地址

如果水星無線路由器的WAN口沒有獲得IP地址，那麼說明是路由器與寬頻運營商之間的問題，引起的電腦無法上網。具體原因有一下幾種情況：

1、上網賬號和密碼有誤：即在水星無線路由器上設置的上網帳號和密碼不匹配，請認真檢查，確保輸入的帳號和密碼正確無誤。

2、上網方式選擇不正確：上網方式有ADSL(PPPOE)、動態IP、靜態IP這三種，不過家庭用戶來說一般都是ADSL上網方式，具體的接入方式請咨詢你的寬頻運營商，如果不清楚也可以在水星無線路由器上選擇“讓路由器自動選擇上網方式 ”。

3、寬頻運營商綁定了MAC地址：如果在電腦上使用上網帳號和密碼可以正常的上網，但是使用水星無線路由器卻不能上網，說明是寬頻運營商綁定了電腦的MAC地址，即驗證模式變成了上網帳號+密碼+電腦MAC地址，只有這三者都匹配時才能上網。

解決辦法：在水星無線路由器上啟用MAC地址克隆功能，即把水星路由器LAN口的MAC地址修改成能夠撥號上網的那台電腦的MAC地址。

操作方法：用可以撥號的電腦登錄到水星路由器的管理界面---->點擊“網路參數”---->點擊“MAC地址克隆”---->點擊右側的“克隆MAC地址”---->最後點擊“保存”---->重啟水星無線路由器。然後就可以正常的撥號上網了。

注意：有的寬頻支持MAC地址綁定解鎖的，用戶可以先聯系您所使用的寬頻的客服，進行詢問。

水星路由器不能上網的解決方法：WAN口有IP地址

WAN口如果有IP地址，說明是水星無線路由器的設置，或者是電腦的設置有誤，引起的無法上網的問題。具體可能有一下幾種情況：

1、電腦IP地址和DNS伺服器地址設置有誤：如果電腦可以上QQ，但是不能打開網頁，說明是DNS設置問題，建議重新把電腦的DNS地址配置為自動獲得;如果電腦既不能上網也不能上QQ，有可能是IP地址設置問題，需要重新設置。點擊閱讀：自動獲取IP地址和DNS伺服器地址的設置方法

2、水星無線路由器上啟用了“上網控制”功能：啟用上網控制後，可以通過IP地址和MAC地址，限制區域網中某些電腦聯網。建議用戶關閉“上網控制”功能。

操作方法：在水星路由器管理界面---->點擊“上網控制”---->取消“開啟上網控制”---->點擊“保存”。如下圖所示：

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5. 水星無線路由器如何解決無法上網

B. 水星路由器無線不能用怎麼辦

水星路由器功能強大，並且其公司一直秉承企業自身優勢，MERCURY始終堅持著“高品質、高穩定、高性價比”的原則，堅持以用戶需求為導向，逐步成長為網路與通信領域的市場領先者，那麼你知道水星路由器無線不能用怎麼辦嗎?下面是我整理的一些關於水星路由器無線不能用的相關資料，供你參考。

水星路由器無線不能用的解決 方法 ：

原因一：用戶設置錯誤

用戶設置錯誤主要體現在“水星路由器安裝”、“電腦IP地址設置”和“水星路由器設置”三個方面，下面會介紹水星路由器安裝和設置的正確方法和步驟：

水星路由器安裝

1、電話線上網：需要准備2根較短的網線，一根網線用來連接水星路由器的WAN介面與ADSL Modem(貓);另一根網線用來連接水星路由器上的任意一個LAN(1/2/3/4)介面與用來設置的計算機。

2、光釺上網：請准備2根網線，一根網線用來連接水星的WAN介面與光貓;另一根網線用來連接水星路由器上的任意一個LAN(1/2/3/4)介面與電腦上的網線介面。

3、網線入戶上網：請准備1根網線，先把寬頻運營商提供的入戶網線插在水星無線路由器的WAN介面;再把自己准備的網線，一頭連接計算機，另一頭連接到水星路由器上的任意一個LAN(1/2/3/4)介面。

設置電腦IP

1、用滑鼠右擊桌面上的“網上鄰居”——>點擊“屬性”。

2、滑鼠右擊“本地連接”—>點擊“屬性”

3、滑鼠雙擊“Internet協議(TCP/IP)”

3、選擇“自動獲得IP地址”和“自動獲得DNS伺服器地址”——>點擊“確定”。

水星路由器設置

1、登錄設置界面

(1)、舊版本水星路由器：在瀏覽器的地址欄中輸入：192.168.1.1並按下回車——>輸入默認登錄用戶名：admin，默認登錄密碼：admin——>點擊“確定”。

(2)、新版本水星路由器：在瀏覽器中輸入：192.168.1.1然後按下回車——>在“設置密碼”框後面設置一個登錄密碼——>在“確認密碼”框里再次輸入設置的登錄密碼——>點擊“確認”。

2、運行設置向導：登錄到水星路由器的設置界面，會自動彈出一個“設置向導”——>點擊“下一步”。(如果未彈出，可以點擊左邊菜單中的“設置向導”激活程序)

3、選擇上網方式：選擇“PPPoE(ADSL虛擬撥號)”——>點擊“下一步”。

4、設置上網口令：填寫寬頻運營商提供的“上網帳號”和“上網口令”——>“下一步”。

5、無線WiFi設置：“SSID”就是 無線網路 的名字，用字母和數字的組合，不能使用中文——>然後選擇“WPA-PSK/WPA2-PSK”——>在設置一個“PSK密碼”本例設置為12345670——>“下一步”。

6、設置完成：點擊“完成”，結束設置。

原因二：寬頻運營商問題

如果用戶按照以上的設置步驟完成設置後，任然不能夠上網，那麼多半是寬頻運營商綁定了MAC地址，也就是寬頻運營商把用戶的寬頻帳號與用戶電腦上網卡的MAC地址進行了綁定，只有用戶的電腦可以使用該寬頻帳號來上網，路由器是 不能上網 的。

解決辦法：

1、有的寬頻運營商是支持MAC地址解綁的，打電話給你的寬頻運營商客服，讓他們給你解綁即可。

2、如果寬頻運營商不支持MAC地址解綁，則可以在水星路由器上進行MAC地址克隆，來突破寬頻運營商的上網封鎖

點擊“網路參數”——>“MAC地址克隆”——>“克隆MAC地址”——>“保存”。

C. 水星路由器橋接成功後不能上網怎麼解決 請看以下解決方法

請參考以下解決方法：

1、關閉DHCP伺服器，副路由器的DHCP如果開啟，電腦可能會獲取到錯誤的網關地址，導致無法上網，因此需要關閉副路由器DHCP伺服器。設置方法：登錄副路由器的管理界面，點擊 高級設置 >> 網路參數 >> DHCP伺服器，將DHCP伺服器選擇為 OFF，點擊 保存。

2、修改LAN口IP，如果主、副路由器的管理IP地址相同，會引起IP地址沖突，導致電腦無法上網，因此需要修改副路由器的管理IP地址。修改方法：登錄副路由器管理界面，點擊 高級設置 >> 網路參數 >> LAN口設置，LAN口IP地址設置選擇為 手動，修改副路由器的IP地址（設置與主路由器在同網段且不與其它電腦沖突，如主路由器為192.168.1.1，副路由器可以修改為192.168.1.2），修改完成點擊 保存。

3、確認終端是自動獲取IP地址、DNS伺服器地址，並且獲取到與路由器相同網段的IP，網關為主路由器的管理地址。如果您不清楚如何設置，請參考: 如何把電腦ip地址設為自動獲取。如果電腦已經是自動獲取IP地址，但獲取到的IP地址為169.254.x.x，請把電腦對應的 本地連接 或 無線連接 禁用後再啟用。

4、上網控制，請檢查主路由器上是否開啟了上網控制限制對應的電腦上網。建議更換規則或暫不開啟上網控制。

5、ARP綁定，主路由器設置IP與MAC地址綁定防止ARP欺騙，可以將ARP綁定關閉後嘗試上網。

D. 寬頻光貓連接上水星無線路由器後沒法上網，怎麼回事

您好，連接後需要對路由器進行參數設置才可以上網的，路由器的安裝和設置如下：

1.首先連接路由器寬頻貓和電腦之間的線路

5.輸入完成後確認一下，然後重新啟動路由器即可生效。

E. 為什麼水星無線路由器手機顯示WiFi 連接起了 卻上不起網

尊敬的電信用戶，您好！
根據您的描述， 這個情況應該是您沒有將路由器設置為自動撥號，建議您登陸路由器設置界面，按照說明書或者網上教程將其設置為自動撥號，並填寫相關的賬號密碼等信息，設置完成重啟即可。
謝謝您對電信產品的關注，祝您生活愉快。
如有其他問題也可登錄電信網上營業廳（http://ah.189.cn/）咨詢哦~。

F. 水星路由器設置成功不能上網

水星路由器設置成功後不能上網，用戶可以關閉路由器，過幾分鍾後再重啟路由器，然後手機重新搜索路由器新設置的wifi名稱，點擊輸入密碼就可以重新上網了，若不能解決問題的話，可以重啟一下手機,如果依舊不能上網，可以撥打寬頻客服電話進行咨詢，若是寬頻的問題，一般只需重啟一下終端即可，若是路由器的問題，那麼用戶可以選擇重置一下路由器再重新設置試試，或者更換一個路由器也是可以的,手機使用技巧：以小米10為例，在使用手機的時候，若連接wifi後提示無法上網，可以斷開wifi連接，過幾分鍾後再重新連接就可以了,若依舊無法上網的話，用戶可以選擇重啟一下路由器，若重啟路由器也不能解決問題，可能是寬頻欠費導致的，建議用戶查詢一下余額,資料拓展：路由器是連接兩個或多個網路的硬體設備，在網路間起網關的作用，是讀取每一個數據包中的地址然後決定如何傳送的專用智能性的網路設備。