1、您好,如果您是指寬頻頻繁掉線,影響您上網,建議可通過以下方式進行排障:
【1】如果有使用路由器則先斷開路由器單機撥號測試;
【2】如果有modem設備,則需要留意該設備是否過熱,可以關閉幾分鍾後再重啟試試;
【3】如果單獨運行程序時掉線(比如果玩游戲時掉線),建議重啟電腦嘗試或者重新安裝該程序;
【4】如果是整個網路掉線,請檢查接入線與網線是否松動或接觸不良,重新拔插線路嘗試;
【5】檢查過濾電腦病毒引起的斷線,全盤掃描。
【6】如果所運行程序有伺服器選擇,請選擇中國聯通。
2、如果經以上方式排障後,還是無法解決問題,建議您可聯系歸屬地人工客服報障處理。
② 無線網路提示信號強度非常好,但是上網總是時斷時續
無線路由器不穩定,連接WiFi上網出現時斷時續情況的可能原因如下:
1.散熱不好導致晶元過熱,影響了工作性能。
2.受到了電磁干擾。
3.路由器網線連接松動。
4.路由器老化。
解決辦法如下:
1.將路由器放置在通風、空曠處。經常掛機下載的用戶,有條件的可以加裝散熱器。
2..盡量不使用無線滑鼠鍵盤,特別是機頂盒等無線設備附近。
遠離微波爐,無繩電話的輻射源。有條件的可以更換5Ghz路由器,避開擁堵的2.4Ghz頻段。
3.檢查路由器WAN口和LAN口連接是否松動,重新連接確保可靠連接。
4.更換路由器。
③ 路由器連接顯示正常··但是網路斷斷續續!!是怎樣回事
1般是網路有問題,1是不用路由器,直接網線接電腦測試1段時間,看看斷不斷,如果不斷,就是你的路由器壞了,如果也斷,那你就打網路的客戶電話,讓他們給你解決!謝謝,希望能幫到你,給個滿意吧!
④ 路由器總斷網是什麼原因啊
路由器總斷網有以下幾種原因:
1.路由器的驅動兼容差
如果驅動兼容性太差,那麼斷網就會經常發生。通常情況下,路由器在使用了一段時間後,斷網的現象就會越發強烈。導致網路掉線的主要原因就是電腦系統自帶的無線網卡驅動功能太差,或者是版本過低。
2.網路中毒
區域網內的電腦感染了病毒,大量病毒快速復制和傳播數據導致路由器資源耗盡,進而死機。這種情況就只能通過殺毒軟體來解決了,路由器目前還不帶查殺病毒的功能。
3.路由器超負荷工作
(1)帶機量過大,超過了路由器的處理能力,導致路由器死機。所以在購買路由器的時候需要了解其最大帶機量是否與您的實際應用相符。
(2)區域網內的電腦在進行大流量的數據傳輸,例如常見的快播等P2P軟體,可以在較短的時間內拖慢這個網速,耗盡路由器資源,導致電腦掉線。這種情況可以在JCG路由器裡面進行QOS的設置,IP限速和連接數限制雙管其下,可以解決這種因P2P軟體導致掉線問題。
4.無線路由器使用環境阻礙過多
路由器斷網最常見的原因就是信號衰減過大導致無線信號不穩定。由於無線路由器採用的是無線微波頻段,微波的最大特點就是近乎直線傳播,繞射能力非常弱,所以每個傳播直線上的阻礙物對無線信號都會對無線信號造成衰減。
5.無線信號同頻干擾
現在生活中有大量同樣和路由器工作頻段一樣的設備,比如微波爐,無線電話,藍牙手機,無線滑鼠,無線音箱等都會對無線路由器造成同頻段干擾。
6.散熱問題
路由器散熱性的好壞對上網質量有直接影響,尤其是在夏天。 散熱不好可引起路由器工作速度變慢、效率變低,造成斷線頻繁的現象。
(4)路由器顯示網路質量好但是老是斷擴展閱讀:
使用寬頻路由器方式共享上網頻繁掉線
故障現象:一個4台計算機的區域網絡通過寬頻路由器共享ADSL,其中一台計算機出現每隔一段時間就會斷線又自動重連的問題。
故障解決:能夠連接網路只是定時斷線,說明問題還是出在寬頻路由器本身,比如穩定性、設置方面等;可以按照以下思路或辦法去排查。
1.檢查是否因為區域網內經常有人使用BT軟體下載資料。在共享網路中這是一個影響速度的大問題。
2.到路由器的系統日誌里檢查,通過對出錯信息的分析看能否找到原因;或者在路由器「WAN設置」里選擇「按需連接」,然後把自動斷線等待時間設成0分鍾。
3.把路由器恢復成出廠默認設置,再輸入密碼重新配置一次(其他設置先別動)。
4.到路由器官方網站上查找與此產品相關的最新升級、補丁程序。
5.當區域網內某一台電腦中了ARP病毒時,整個區域網內的電腦都會受到影響,表現為本地連接正常,ping網關地址也正常,但就是上不了網或經常掉線。
這時你可以點擊開始-運行-CMD然後再輸入arp -a,當你在物理地址(不是IP地址)那一列看到有兩個相同的物理地址時,就表明有人電腦中了ARP病毒。
正常情況下,區域網內所有電腦的物理地址必須不一樣。一般情況下,那兩個物理地址相同的一個是路由器,另一個就是中毒的電腦。
拔掉中毒電腦網線,對其他電腦運行arp -d.然後其他電腦就可以正常上網了。而中毒電腦只有重裝系統,因為殺毒軟體是防不了的毒一般也就殺不出來。