1. 螢石雲換網路後怎麼設置
如果更換了網路,需要在路由器里重新設置一下,設置好後,在螢石雲APP上重新連接即可正常使用。具體的設置方法如下:2. 螢石雲視頻怎麼配置WiFi 螢石雲視頻WiFi配置
螢石雲視頻WiFi配置步驟如下:
1、打開螢石雲視頻APP。
3. 螢石雲視頻監控閃跳幾秒是怎麼回事
螢石雲視頻app是配套螢石監控攝像機使用的,如果畫面出現輕微閃跳,很有可能是光線問題,你可以換個環境試試。
4. 螢石雲藍色燈閃爍無法重置
一般般的螢石IPC的指示燈有紅燈和藍燈兩個燈,一般新設備上電的狀態是:紅燈長亮。
紅燈長亮:首先看的是是不是設備正在啟動,或者是升級失敗,這樣需要重新升級;
紅藍交替:表示設備啟動成功,等待Wi-Fi連接的狀態;(原來的smartconfig的配網方式,一定要是在這種情況下)
紅燈慢閃:說明網路連接失敗,這個時候需要檢查一下網路情況,重新配置設備;
紅燈快閃:這種情況一般是SD卡異常,或者是其他故障,這種情況要單獨分析問題
藍燈常亮:說明客戶端正在訪問設備,例如預覽狀態;
藍燈慢閃:說明設備在正常運行;
藍燈快閃:設備進入ap模式(目前的ap配網模式,或者是之前的ap模式在沒有外網的情況下使用)
5. 螢石雲視頻監控畫面有的有無線信號圖標
只支持無線的攝像機:通過手機一鍵配置WiFi。
■ 配置前提:手機連接上無線WiFi;設備上電,且在等待WiFi配置狀態(有指示燈/氛圍燈的設備:在該狀態下,指示燈/氛圍燈會紅藍交替閃爍或藍燈快閃;沒有指示燈/氛圍燈的設備:在該狀態下,紅外燈會慢閃。
■ 操作步驟:
1、下載「螢石雲視頻」手機APP,注冊並登錄;
2、在「螢石」頁簽,點擊頁面中間位置的「+」圖標;
3、點擊「添加設備」;
4、掃描設備二維碼或手動輸入設備序列號,查詢設備;
5、根據頁面提示即可給設備配置WiFi(配置WiFi時請將設備、手機靠近路由器,確保無線網路良好)。
◆ 支持無線和有線的攝像機, 有如下兩種情況:
■ 攝像機還未網線聯網:可直接配置WiFi,請情況一中的方法直接通過手機配置WiFi;
■ 攝像機已經網線聯網:此時有兩種方法可給攝像機配置WiFi網路:
配置前提:攝像機網線連接至上級路由器LAN口,且該路由器網路可正常訪問螢石官網,攝像機上電啟動完成。
• 方法一(螢石雲視頻APP):
1、登錄螢石雲視頻APP,在「螢石」頁簽,點擊頁面中間位置的「+」號;
2、在彈窗中點擊「添加設備」;
3、掃描攝像機機身的二維碼,將攝像機添加至螢石雲賬號中;
3、手機連接至路由器WiFi;
4、攝像機添加成功後,在APP的「螢石」頁簽,點擊設備名稱右側的「...」,點擊「設置」;
5、在設備設置頁面,點擊「Wi-Fi網路」,根據頁面提示即可給攝像機配置WiFi網路。
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方法二(螢石工作室):
1、安裝螢石工作室的電腦與攝像機連在同一個路由器,登錄螢石工作室,單擊左下角的「設備管理」;
2、在設備管理窗口,選擇「搜索到的區域網設備」,單擊對應攝像機圖標下方的「高級配置」;
3、選擇「網路 > Wi-Fi > Wi-Fi配置」,單擊「SSID」右側的「選擇」,獲取環境中的WiFi網路;
4、選中指定無線網線名稱,單擊保存;
5、在「密鑰1」中輸入無線密碼,點擊「保存」即可。
註:攝像機配置WiFi參數後,如果拔掉設備網線,設備會自動連接您所配置的WiFi網路。
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安裝出現問題及解決方法
1、檢測設備狀態
問題:指示燈是否處於紅藍交替閃爍;是否有語音提示:請使用螢石雲視頻手機客戶端軟體進行wifi配置
解決方法:長按RESET鍵3s重置設備,語音提示:重置成功;待機器重新啟動後:語音提示:請使用螢石雲視頻手機客戶端軟體進行wifi配置,並伴有指示燈紅藍交替閃爍(C2/C1,LINK燈常亮);此時狀態正確,設備處於wifi偵聽狀態等待APP配置添加。
2、APP配置問題
問題:APP中是否有語音提示:wifi連接中,請等待
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解決方法:設備、手機、路由器保持較近距離,路由器更換信道(檢查是否是雙頻2.4G/5G路由器,關閉5G頻段),更換手機,APP升級到版本。