⑴ 聯通寬頻已經連接但是上不了網什麼原因
聯通寬頻正常連接後無法上網，有可能是由於路由器線路接入有誤導致的。建議將路由器線路拔掉後重新連接測試。如仍無法恢復，建議您撥打寬頻所屬運營商客服熱線報障處理。
⑵ 聯通寬頻有網費突然沒網怎麼回事
如您的聯通寬頻無法使用，可按以下方法排查：
1.查詢您的光貓等設備正常工作；
2.查看線路是否有松動，導致無法使用；
3.仍無法使用，您可聯系10010客服熱線，或登錄「中國聯通APP」，點擊「服務-報障-在線報障」進行自助報障。
⑶ 聯通寬頻上不了網
如果您辦理的聯通寬頻在使用中出現異常，您可通過以下方式排障調試：
1、下載並登錄中國聯通APP，點擊 「服務」-「寬頻專區」-「自助排障」，選擇對應的故障現象，可查看排障方式，如自行排障無效或沒有對應的處理方式，可選擇「在線報障」，填寫相關信息並提交，工作人員收到後會盡快安排專人處理故障。
2、撥打聯通客服熱線10010，工作人員可在線引導排障調試，如無法在線解決，工作人員可為您登記報障，轉交專人處理故障。
⑷ 聯通寬頻沒有網路怎麼辦
如你寬頻無法正常使用，分以下幾種情況：
1、寬頻欠費，交清欠費即可正常使用；
2、線路問題，重新插拔光纖線即可。
如重新插拔光纖線後還是無法正常使用，可關注「中國聯通河南客服」官方微信並與手機號碼進行綁定後，在官微內依次點擊：「快捷辦理」>「寬頻業務」>「寬頻自助報障」，填寫相關信息即可申報寬頻故障；
可通過(1)網上營業廳首頁 > 客服 > 轉人工；
(2)手機營業廳 > 客戶服務 > 我的客服 > 轉人工；
(3)中國聯通微廳 > 00/轉人工，接入在線客服報修寬頻；
省內用戶可撥打96480寬頻專家熱線報修寬頻。
⑸ 聯通為什麼沒有網
如是手機臨時無法上網的，請在確認手機信號良好情況下，按照以下方式排障：1、請重啟手機或飛行模式，若無效，可更換終端測試。2、若為某一個網站或應用打不開，則為網站或應用本身的問題，建議聯系網站客服，或將應用卸載後重裝。3、手機自帶或第三方流量監控軟體設置了上限，建議用戶檢查手機。4、檢查手機參數是否設置正確。iphone手機：設置-通用-還原-還原網路設置。5、如仍無法解決，請尋求人工幫助。如是聯通寬頻頻繁掉線教您幾招：方法一：請重新拔插網線，嘗試重啟。方法二：如您自接了路由器，請您斷開路由上網。如仍無法解決，可以撥打客服熱線10010人工咨詢處理。湖北聯通用戶還可撥打寬頻服務熱線96868。
⑹ 聯通寬頻恢復出廠設置上不了網怎麼辦
中國聯通寬頻客戶，針對您的情況，建議申報故障維修，由當地裝維工作人員上門協助處理，故障申報方式如下：
1、下載並登錄中國聯通APP：選擇「服務」-「聯通智家」-「在線報障」，根據提示填寫相關信息後提交即可；
2、致電當地聯通人工客服申報故障維修。
溫馨提示：具體功能，以實際頁面展示內容為准。
⑺ 聯通寬頻連不上網是怎麼回事
如您的寬頻出現故障，可關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞常見故障指引「，查看對應故障的處理方式。
如以上操作後均無法使用，您可：
1、可撥打中國聯通全國統一客服熱線（10010）進行反饋報障處理。
2、進入中國聯通網上營業廳，點擊首頁「寬頻專區--寬頻服務--寬頻報障」自助報障。
3、可登錄中國聯通APP，點擊「服務＞寬頻＞寬頻辦理服務＞寬頻報障」。
4、關注「中國聯通」微信公眾號，點擊「客戶服務＞寬頻報障＞在線報障」。
因客戶所在地市不同，功能展示位置略有差異，具體以實際頁面展示內容為准。