有以下可能的原因:
一、路由器WAN口設置錯誤。
上網方式有3種:靜態IP,動態IP,PPPOE必須選對。
如果是PPPOE,必須輸入正確的賬號和密碼。
二、路由器WAN口硬體有故障。
接觸不良可以自己弄一下,如果是其它問題,就直接換新的吧。
三、連在路由器WAN口上的網線有問題。
解決辦法,換一根合格的網線。
四、路由器上的網線接錯了。
外來的網線應該接路由器的WAN口,你的電腦連路由器的LAN口。
五、網路提供商的問題。
這個可能性很多,比如小區的接線盒接觸不良,室外線斷了,
機房不小心關了你的網路,機房伺服器出故障了,你的網路到期了等等。
不管是哪一種,打他們的電話,要求他們解決即可。
註:遇到這樣的問題,一般是這么處理的,不使用路由器,直接用電腦撥號,
如果成功,就是路由器的問題,如果不成功,會有錯誤提示。
看看錯誤提示就知道大概是什麼原因了。
Ⅱ 寬頻連接正常但是路由器就是連接不上網路
路由器連接不上網路有以下這么幾個原因:
1、網線沒插好;
2、路由器的IP地址和DNS地址沒有設置成動態地址,以至於出現了IP沖突;
3、路由器沒有登錄你家的寬頻賬號。
解決問題的方法有以下幾個:
針對第一條的解決方法是:
1、檢查無線路由器的網線插頭是否松動,如果松動的話,拿到專業的修理店去修理;
2、檢查路由器的插頭是否插對,寬頻的插頭應該接在Wan街頭上,而不是Lan接頭。
針對第二條和第三條的解決方法是:
重新設置路由器,只要設置這兩個內容:
1、把路由器的IP地址和DNS地址設置成動態地址;
2、登陸寬頻賬號。
Ⅲ 我的路由器連接不上寬頻
根據您提供的信息,連接不上寬頻請檢查有無以下錯誤提示並請嘗試按相應的方法解決:
一、寬頻上網顯示「錯誤651」主要是由於用戶終端電腦與網通局端設備連接不通導致。一般情況下分為五種情況:
1.網線故障;2.Modem故障;3.網卡故障;4.Modem本身設置;5.網路運營商問題。
處理方法如下:
〖1〗請重新插網線,電話線,重啟貓測試;
〖2〗請先禁用本地連接,然後再啟用本地連接;
〖3〗請重新安裝網卡驅動程序;
〖4〗如使用路由器請拆除,單台電腦撥號測試。
如仍無改善,請撥打10010熱線,根據語音提示,選擇故障自助申告專用通道向我們申告,有專人聯系您處理。
二、寬頻上網顯示「錯誤691」是由於帳號密碼輸入錯誤或欠費,處理方法如下:
1.如有路由器,先斷電重啟,若仍不能使用,請去掉路由器進行下面操作檢測;
2.請先確認寬頻是否欠費或到期,如有捆綁手機,請確認手機是否欠費、停機、暫停、拆機,如有以上情況請續費或繳清欠費後再試; 3.請嘗試重新輸入寬頻用戶名、密碼,或重建寬頻連接。 如仍無改善,請撥打10010熱線,根據語音提示,選擇故障自助申告專用通道向我們申告,有專人聯系您處理。
Ⅳ 寬頻能正常連接,但一接上無線路由器,就提示連接不上,錯誤代碼678
錯誤678一般是帳號和密碼錯誤的提示。
可能你的上網帳號是經過加密的,你可以查一下你的真實上網帳號,開機後上網成功後,進入控制面板-事件查看管理器-系統,找到你最近一次上網記錄,看那裡的用戶名是不是你使用的帳號,這里的用戶名是真實的上網帳號,把它復制出來,用這個做你的路由器上網帳號。
一般路由器都有幾種上網模式,你可以試試其它幾個,有的路由里帶有破解。
Ⅳ 為什麼網線插在電腦上能上網插在路由器上就連不上
你的路由器設置了沒有,不是網線直接抽路由這么簡單,需要通過手機或者電腦對路由進行設置後才能正常使用的。
1.連接線路
將運營商寬頻網線連接到路由器的WAN口或WAN/LAN口。
您也可以參考:線路連接圖
線路連好後,如果WAN口對應的指示燈不亮,則表明線路連接有問題,請檢查確認網線連接牢固或嘗試換一根網線。解決方法請參考:網線接上了指示燈卻不亮?
2.設置路由器上網
(1)在路由器的底部標貼上查看路由器出廠的無線信號名稱。
(2)有線電腦使用網線連接到路由器的LAN或WAN/LAN口,確認指示燈亮起,無需其他操作即可上網。