⑴ 華為平板已連接為何顯示不可上網
如果您的設備能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若您使用的是家庭網路,建議您連接其他wifi或手機/平板個人熱點進行測試排查
如果連接其他WiFi正常
請不要遠離路由器;
請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟平板後嘗試;
如果您將路由器設置過黑白名單,則需檢查平板mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
如果連接其他WiFi也無法上網
請重新打開WLAN開關連接嘗試;
建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)
二、若您使用的是公共網路:
嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請您打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果您嘗試以上方法,均未能解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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⑵ 為什麼我的手機能連上網,平板卻連不上網
建議解決辦法:
1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網,排除WiFi本身問題。
2、重啟一下路由器試試,或者將路由器恢復一下出廠設置,然後重新撥號上網,並根據設置向導重新設置WiFi,或者更換新路由器再進行撥號連接上網。
3、聯系一下寬頻客服,確認寬頻賬號是否有異常,如欠費,充值一下寬頻,然後再撥號連接試試。
4、如WiFi名字包含中文,建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。
⑶ 華為平板連接WiFi無網路,這是怎麼回事
如果您的平板能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或平板個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟平板後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查平板mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面建議您參考如下方法進行解決:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
如果認證成功後仍然無法上網,請您嘗試以下方法解決:
(1)請您重新連接網路並認證
有可能是因為您的認證時間過期,導致無法上網,建議您點擊或長按WLAN網路名稱選擇不保存網路,然後重新認證連接嘗試。
(2)請您嘗試關閉其它連接成功的設備WLAN後再連接認證
公共網路可能在伺服器端設置了允許接入的終端數量上限。如果您有已連接成功的設備,建議暫時關閉該設備的WLAN網路,用認證成功但無法上網的平板重新連接嘗試。
(3)仍無法解決
若仍然連接不上,建議您在人流量少的地方連接使用公共網路。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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⑷ 平板無法連接無線網路是怎麼回事
如果您的平板連接不上WLAN,可以通過以下方法操作:
1.請將平板置於WLAN熱點的有效距離內,距離太遠會使網路信號變弱,導致網路連接自動斷開。
2.WLAN熱點可能已達到最大連接數,請嘗試連接其他的可用網路。
3.若WLAN熱點為加密熱點,請輸入正確密碼,注意區分大小寫。
4.請確認WLAN熱點名稱或密碼是否發生了變更,重新搜索要連接的熱點,輸入正確的密碼後連接。
5.若連接WLAN熱點時一直顯示正在獲取IP地址,請參考如下步驟設置靜態IP:
(1)若是加密熱點:
在WLAN設置界面,點擊要連接的名稱熱點;
在彈出的對話框勾選「顯示高級選項」,點擊「IP」,選擇「靜態」,手動輸入IP地址:域名地址等信息;
輸入密碼,然後點擊「連接」。
(2)若是開放熱點:
在WLAN設置界面,長按要連接的熱點名稱;
在彈出的選項對話對話菜單中,點擊「修改網路」。在彈出的對話框中,勾選「顯示高級選項」,點擊「IP」,選擇「靜態」,手動輸入IP地址和域名等信息後保存;
連接成功後,狀態欄會顯示圖標。
6.請檢查無線路由器是否開啟MAC地址過濾功能。如果開啟此功能,不在接入列表中的平板無法接入WLAN網路。詳細設置方法請參考路由器說明書。
7.某些公共WLAN熱點可能需要在網頁端登錄連接,詳情請咨詢WLAN熱點提供商。
若問題依然存在,您可還原網路設置,重啟之後再正常使用。
⑸ 平板電腦無法連接無線網路,怎麼解決
如果您使用的是華為平板,搜索到WLAN但無法連接,可以通過以下方法操作:
一、免費的公共網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新點擊連接,正常情況下手機會自動彈出驗證頁面,按照頁面提示,完成驗證後即可正常使用。
2. 如果無法彈出驗證頁面,可以通過以下方法操作:
(1)關閉瀏覽器後重新打開,點擊任意網頁後重試。
(2)建議您在頁面地址輸入「www.example.com/proxy.pac」,查看是否能引導彈出認證頁面。
(3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。
(4)長按WLAN網路,選擇修改網路,勾選顯示高級選項,使用設備 MAC連接嘗試。
(5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟體,會提示進行網頁認證。例如wifi管家。
3. 如果驗證成功後仍然無法連接,可能是公共網路連接人數過多達上限,建議您暫時使用手機網路。
二、個人網路連接不上
1. 請您進入WLAN搜索界面,點擊或長按WLAN網路名稱,選擇不保存後重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
2. 建議進入設置,在上方搜索還原網路設置,還原網路設置以後,重新輸入正確的密碼進行連接嘗試;
溫馨提醒:還原網路設置將還原所有的網路設置,包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置,不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 將路由器電源關閉再重新打開後連接嘗試;
4. 將路由器恢復出廠設置後重新設置,再連接嘗試(長按恢復出廠鍵,詳細請查閱路由器說明書)。
如果以上方法仍然無法解決您的問題,建議您備份數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。