東莞常平廣電網路電話是多少

❶ 中國廣電寬頻客服電話是多少

中國廣電網路客服電話是96655。

中國電信提供最優質的網路通訊服務，電信活動可以直接通過電信營業廳或者實體營業廳查詢。

廣電的客服電話不同地區 不同號碼-_-比如：96766 （陝西）96596 （天津）96655（四川）。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。

(1)東莞常平廣電網路電話是多少擴展閱讀：

建設背景

2007年全國各地開始數字電視整體轉換工作，實現發展的第一階段：廣播式數字電視業務。通過第一階段廣播式數字電視節目業務的運營，廣電網路確立了主營業務的品牌，建立並完善了業務服務運營平台， 發展了一定規模的機頂盒用戶，建立了統一的用戶管理和收費系統。但數字電視整體轉換結束後，經過實際用戶回訪調查，用戶對數字電視的滿意程度卻不高，用戶已不滿足於被動的收看電視節目，還希望能夠通過手中的遙控器來選擇與眾不同、更加符合個人愛好、更具深度的信息，這就是個性化、專業化、多樣化。在這個背景之下，互動電視、寬頻業務，其它增值業務應運而生，廣電網路的發展正進入第二階段：開展寬頻業務、互動增值業務。要開展這些寬頻、互動增值業務就會涉及到雙向網路改造、設備選型等一系列問題。

資料來源：網路廣電寬頻

❷ 有線電視客服電話96956

有線電視客服電話不是96956，96956是廣東廣電網路客服熱線。

各省市的有線電視官方客服電話號碼都不一樣，可以通過官網查詢。或是建議打114查詢。部分省市的有線電視官方客服電話如下：

1、江蘇無錫有線客服96296

2、遼寧有線客服96195

3、沈陽有線客服024-96195

4、武漢有線電視客服96516

5、重慶市有線電視客服96868

96956廣電網路客服

電視、寬頻有問題，用戶可撥打96956報障，廣電網路承諾的故障處理時限為24小時，重大故障48小時處理完畢，工作人員會根據工單分派實際情況進行處理，如非出現不可抗力因素，處理時間一般在報障後十幾個小時內就能上門處理。

廣東廣電網路積極優化服務改革為消費者提供全天候、全方位、全業態的業務咨詢、業務受理故障申告、投訴建議的7*24小時一站式服務。響應快、業務全、服務優，廣東廣電網路優質產品體驗就從你撥打96956電話的那一刻開啟。

❸ 廣電客服電話96655

中國廣電網路客服電話是96655。

每個地方的客服電話不同，建議到當地廣電寬頻營業廳咨詢。比如：陝西96766、天津96596、四川96655。

廣電客服接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務。如您家中不能正常使用廣電機頂盒，可致電96655獲得即時服務指導；如需上門服務，可以致電96655預約免費安裝。

1、客服人員「人美聲更甜」，提供更專業的客服服務；運維小哥快速響應，上門服務「快裝、快修、有禮貌」。

2、上門服務更周到：徹查家庭網路各環節，指導產品使用，有問必答！

3、耐心傾聽用戶投訴，深挖投訴痛點，降低投訴延時情況和縮短投訴處理時長，急用戶所急，憂用戶所憂。

廣電客服

廣電網路一直使用熱線96956的1對1客服服務，日常7*24小時值班，承諾故障處理時限為24小時，重大故障48小時處理完畢。人性化的電話客服讓每一個用戶無論是咨詢、報裝、報障、投訴都能得到最真誠的回應。

❹ 東莞數字電視安裝聯系電話是多少

東莞廣電傳媒的服務電話：960238

❺ 廣電網路寬頻客服電話多少

廣電寬頻客服電話是96655。廣電寬頻，通常是各地有線電視網路公司負責運營的，通過HFC網向用戶提供寬頻服務，通過CableModem連接到計算機，理論到戶最高速率38M、150M，實際速度要視網路具體情況而定。而電信網是使用ADSL模式使用電話線連接到用戶。
廣電網路公司正處在網路發展的第二階段，完善網路結構，提高網路的承載力，採用多種技術方案實現網路雙向化改造，同時以多功能業務拓展和提高服務水準，來推動網路系統建設，使有線電視網路真正具有寬頻、雙向、多功能的承載能力，把普通老百姓的電視接收終端變成家庭多媒體信息終端。
數字電視是有線電視秉承傳統電視的新一代的媒體業務方式，它並不是一個模擬到數字的簡單轉化，而是從根本上顛覆傳統的模擬播出模式，實現數字電視、互動節目、寬頻接入、增值業務的全業務運營網路。據此，數字電視網路的關鍵是內容平台、高帶寬雙向傳輸網的建設和後台運營模型體系的建立。
為保證廣電網路具備在行業內的競爭和業務網路的先進性，雙向網路的建設必須秉承以下原則：
1、成本最優化。
2、符合有線電視廣播機制。
3、高帶寬。
4、高可靠性。
5、傳輸距離遠。
6、支持各種組播協議。

❻ 廣電網路電話客服電話

廣電網路電話客服電話是96655。

廣電網路的建設、開發、經營管理和維護，廣播電視節目收轉、傳送；廣播電視網路信息服務、咨詢；廣播影視節目策劃、製作、發行；有線廣播電視分配網的設計與施工，衛星地面接收設施設計、安裝、施工。

網際網路接入服務業務、增值電信信息服務；電子產品銷售；設計、製作、發布、代理國內外各類廣告；房地產開發、承辦體育比賽、承辦文藝演出及會展（取得審批後經營）。

廣電網路電話客服職責

1、制定並貫徹執行公司客服計劃和標准，全面提升客戶服務質量。

2、維護和拓展制定區域內的客戶關系。

3、監督管理客戶服務團隊，提高咨詢服務水平。

4、培訓、考核客服人員，提升客服人員工作能力，改善工作質量。

❼ 報裝東莞有線電視寬頻的號碼是

報裝號碼：960238
報裝條件：1.有模擬電視的電視線.2.報裝的地址有進行網改

你可以先打960238轉人工咨詢一下，你要報裝的地址有沒有進網改。
如果已經進行了網改的而且有模擬信號線的可以直接在人工台報裝，話務員幫你登記下來，工作人員會在3天內上門去給你安裝並收費，也可以到當地營業廳報裝。一年的費用900元，免初裝費，半年的費用是720元，包含180元的初裝費。
現在有優惠報裝一年的話可以免費贈送2個月給您使用。2月1號就接受新報裝用戶。但是有部分鎮區還不可以報裝有線電視寬頻。

❽ 請問廣電寬頻客服電話是多少

尊敬的用戶您好：
中國廣電網路客服電話是96655.

❾ 廣電客服電話是多少

廣電客服電話是96555。以四川省綿竹市為例，2014年正式開通了全省統一的廣電客戶服務熱線96655，接受用戶來電投訴、故障申報、機頂盒報修、寬頻數據服務、電話訂購節目、非法信號報警、業務申請及咨詢建議等，以親情化的服務理念和標准化的服務流程，全面提升了廣電客戶服務水平。

當數字電視用戶遇到數字電視屏幕上出現顯示信號異常、信號弱、無信號等提示；數字電視出現無法識別卡、請插入智能卡等提示；數字電視出現馬賽克現象；需要對您的網路進行咨詢；需要對廣電服務投訴等情況時，均可以撥打96655服務熱線。同時，該公司提醒廣大市民，96655不是聲訊台，撥打96655按市話費標准收費，沒有額外費用。

(9)東莞常平廣電網路電話是多少擴展閱讀：

隨著電子商務的不斷發展，傳統的單一性客戶服務方式——電話客戶服務，由於受到時間地域等一些客觀條件的限制，已經無法滿足用戶的需求，融合" 客戶服務、商品導購、市場營銷" 等多種服務元素，將客戶服務無縫的嵌入售前、售中、售後過程始終。

客服人員通過該系統及時響應用戶需求，在用戶遇到困難時提出指導性建議，及時解決用戶在使用中遇到的各種問題。這種一對一在線客服方式不僅方便快捷，同時可以增加用戶和客服人員進行對話的幾率，用戶可以更直觀的獲取所需信息。