路由器網路連接了但是沒網

A. 無線路由連上了卻沒有網路，怎麼辦

有關於無線網路連接上了，但是上不了網的問題，一直以來都困擾著很多網友。下面具體與大家分析下原因與解決辦法。

操作方法

01

最有可能的原因就是DNS地址的問題，能上網的機器可能本身就保存有一個DNS地址，而自動獲取地址的機器由於無法從路由器獲得DNS伺服器的IP地址，同時路由器也不能幫助轉發DNS解析請求就成了這個問題了。其實將手動配置的IP地址更改設置為自動獲取IP地址即可。

02

如果上述方法不起作用，就斷開連接後重新輸入密碼連接一下吧。

B. 為什麼路由器能連上wifi但是沒有網

路由器已連接但無法訪問互聯網的原因是設置問題，解決方法如下：

准備材料：WiFi、智能手機。

方法一、

1、打開手機上的「設置「，點擊」WALN。

其他方法建議解：

1、使用其他手機或設備連接WiFi試試能否上網，排除WiFi本身問題。

2、重啟一下路由器試試，或者將路由器恢復一下出廠設置，然後重新撥號上網，並根據設置向導重新設置WiFi，或者更換新路由器再進行撥號連接上網。

3、聯系一下寬頻客服，確認寬頻賬號是否有異常，如欠費，充值一下寬頻，然後再撥號連接試試。

4、如WiFi名字包含中文，建議修改為英文或者英文加數字的組合再進行連接。

5、如以上原因都排除，那麼久很有可能是手機系統問題了，建議恢復一下出廠設置或者刷機看看能否解決問題。更多優惠信息，用戶可以關注安徽電信微信公眾號。

C. 路由器顯示連接了但是連不上網怎麼辦啊！

1.打開網上鄰居，點擊查看網路連接。

D. 為什麼我家裡的wifi連上了但是沒有網路

1、寬頻賬號欠費

現在的家用寬頻賬號一般都和手機號碼綁定，每個月定期進行扣費。

如果剛好手機余額不足導致無法扣費，寬頻上網服務被運營商終止，從而出現手機連接 WiFi 後無法正常上網的現象。



解決方法： 撥打當地網路運營商的號碼，確認自己是否欠費並進行充值，一般在繳清費用的五分鍾後就能恢復上網服務 。

2、路由器配置出錯或被限制上網

當一個新設備連接無線網路時，路由器會為設備自動隨機分配一個 IP 地址。

如果路由器關閉了 DHCP 地址池，無法自動分配 IP 地址，當然也就上不了網。



另外，路由器可以對已連接的所有終端進行單獨的行為限制，被限制的設備可以連接 WiFi，但無法正常上網。

解決方法：遇到這種情況， 可自行通過路由器管理地址登錄後台，檢查相關設置是否正確。

如果無法通過設置解決問題，可嘗試將路由器恢復出廠設置，重新設置撥號上網。

3、光貓線路故障

隨著光纜網路的普及，光纖已經成為大多數家庭的標配。想要組成無線網路，光貓也是必不可少的。

當出現有 WiFi 信號卻無法正常連接網路的情況， 可以先仔細檢查光貓與無線路由器之間以及網線與光貓之間的連接線是否松動。



如果光貓用來連接的網線， 出現破損或折斷時，也會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。

這時候我們可以通過觀察光貓的指示燈進行判斷，正常情況下，光貓的指示燈應該是綠色的， 如果指示燈變紅或熄滅，可以判斷網線是否出現故障。



解決方法： 可電話聯系寬頻服務人員進行上門維修，或自行上網購買網線進行更換 。

4、上網設備出故障

如果是單一設備無法聯網時，可以檢查一下手機、平板、電腦內的網路連接設置。

解決方法： 將設備內的 WiFi 關閉再重啟，或是刪除目前路由器的 WiFi 連接，再重新掃描輸入密碼連接 。

E. 路由器連接上了沒網是怎麼回事

路由器的連接但是網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。

1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。

4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。

F. 路由器連接上但上不了網

路由器連接上但上不了網原因及解決方法：

一、路由器故障

路由器的「WiFi網路」可連接，代表WiFi網路沒有問題，但不代表路由器沒有問題，提供WiFi網路只是路由器的一個功能。

而另一個功能是代替用戶手動進行寬頻撥號，如果路由器內的寬頻賬號、密碼填寫錯誤（有時候不一定是填寫錯誤，而是路由器死機導致的），路由器無法正常自動撥號，也就無法聯網。

遇到這種情況，可以先確認寬頻賬號、密碼是否正確，如果正確的話，可能是路由器故障（死機）導致的，拔掉路由器的電源，間隔1~3分鍾再插上，有可能會恢復。

二、寬頻欠費

如果用戶可以正常連接路由器架設的WiFi網路，但卻無法上網，除了手機或電腦自身的原因之外，還有可能是寬頻欠費導致的，用戶可以查看光貓的指示燈狀態，如果出現「紅燈」，基本可以確定是寬頻出了問題。

遇到這種情況，也可以重啟下光貓，看看能不能恢復，如果無法恢復，千萬別隨意插拔線路，要先打電話查詢寬頻情況，如果欠費了，繳費之後就會恢復正常。

三、外網故障

與第二種情況類似，如果光信號指示燈閃紅光，打客服電話查詢沒有欠費，那麼有可能是外網故障所致，最常見的就是光纖被挖斷、掛斷，以及遭遇極端天氣等，導致外網網路暫時性癱瘓。

遇到這種情況，可以撥打客服電話報修，也可以給網路運營商的片區維修人員打電話，咨詢具體情況，這種故障不是個人用戶能夠解決的，必須網路運營商派人解決。

G. 新買的路由器已連接但是不能上網

wifi顯示已連接但無法上網怎麼辦，不知道該如何解決。

1、路由器顯示已連接，但無法上網，這個時候檢查下電腦的網線埠，有沒有松動，或者網線的接觸口的線是不是已經損壞了，如果松動或者損壞了，重新插一下或者換一根網線。



2、找專業的維修人員，路由器如果顯示已連接，但是還是無法上網，這個時候可以打服務電話預約維修人員上門維修，一般給你裝網的人都會給你一個他的聯系方式的。



3、將路由器重新reset復位一下，或者也可以將路由器關機，靜等幾分鍾以後再開機試試，復位和開關機的按鈕都在路由器的背後。



4、最後一種情況就是路由器放的位置太矮了，大家平時都是把它放在電腦桌上或者掛在離地面一米左右的位置，這種情況下，它的信號就很難發散出去。我建議你可以把路由器放在高一點的地方，比如說衣櫃上面或者離地大概兩米左右的位置，注意一定不要貼在牆壁上，貼在牆壁上信號也會受到影響。

H. wifi連上了，可是沒有網是怎麼回事

如果使用的是vivo手機，您可以參考以下方法查看：
1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。
2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。
3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。
5、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
6、還原所有設置
進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
7、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。

I. 網路已連接，但是上不了網，怎麼回事

若是使用vivo手機連接WiFi無法上網，可查看以下操作方法：

1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路吵察由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設鉛碰答備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置，再使用查看。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

J. 無線路由器顯示已經連接上網路，但是卻沒有網。。是怎麼回事

路由器的連接但是網路不可以使用，這個一般是多個情況造成的，一個是路由器沒有設置寬頻帳號或者是網線沒有正確連接，一個是寬頻出現故障。

1、如果線路安裝錯誤，重新安裝即可，可以參考下圖的方法進行連線。

4、如果路由器設置了寬頻帳號和密碼依舊無法使用網路，請查看自己的寬頻貓和路由器之間的網線是否正常，如果正常請查看自己寬頻貓指示燈是否正常如果出現pon或者los閃爍，即為寬頻故障，這個時候需要直接致電運營商客服進行報障處理，成功報障後四十八小時有工作人員上門維護的。