1. 寬頻投訴電話是多少
以撥打服務熱線電信10000,聯通10010,移動10086,這些都可以直接投訴寬頻故障,但不同運營商不可能有一個統一電話,只能各運營商受理自己網路的故障。
2. 電信寬頻故障報修電話號是多少
電信寬頻故障報修電話:10000.
撥打10000後選擇寬頻保修,電信客服會根據你的個人地址,聯系當地的電信寬頻營業廳在三日內進行維修。 電信客服會收集寬頻信息如:寬頻綁定人、寬頻綁定號碼、以及寬頻所遇故障情況。
撥打10000可以對寬頻維修人員進行投訴。
拓展資料:中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,全天候為您提供高品質的貼心服務。您使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號(撥叫外地該項服務:撥叫地區區號+10000或10001)均可接入中國電信客戶服務中心。
3. 電信寬頻投訴電話
您好,中國電信免費客服電話是10000號,您只需撥打該號碼即可故障報修、咨詢投訴,工作人員會幫您處理的!安徽電信公眾號為您服務。
4. 移動寬頻投訴電話號是多少
移動全國統一客服電話是10086,根據語音提示選擇寬頻故障報修即可。
5. 聯通寬頻投訴電話
聯通寬頻客戶,若出現寬頻故障等問題,您可致電當地10010聯通人工客服反饋申報故障維修。
6. 移動寬頻投訴最有效的投訴電話
移動寬頻投訴最有效的投訴電話有四個,第一個中國移動客服電話10086,第二個中國移動服務監督熱線10080,第三個中國工業和信息化部服務電話12300,第四個消費者投訴舉報熱線12315。
7. 網路寬頻有問題投訴打什麼電話
如果你是電信用戶那就打10000號電話。是移動用戶就打10086號電話。
8. 寬頻投訴電話是多少
以撥打服務熱線電信10000,聯通10010,移動10086,這些都可以直接投訴寬頻故障,但不同運營商不可能有一個統一電話,只能各運營商受理自己網路的故障。
9. 聯通寬頻投訴電話號碼
中國聯通寬頻客戶,若您出現寬頻故障需要維修或存在使用問題, 您可撥打中國聯通客服熱線:10010反饋;
自助申報寬頻故障,您也可登錄中國聯通APP:選擇「服務」-「寬頻專區」點擊頁面下方的「故障維修」進入頁面根據提示填寫您當前的寬頻故障信息,提交即可。
溫馨提示:具體功能以實際頁面展示內容為准。
10. 寬頻問題投訴哪個部門
先與運營商聯系解決,協商無果可向工信部投訴反饋。工信部公共服務電話平台:12381,電信用戶申訴受理:省會城市(直轄市)區號+12300,不良、垃圾信息舉報:010-12321。
中國移動:10086
中國聯通:10010
中國電信:10000
12381是以工業和信息化部機關名義提供對外政務信息服務的公共服務電話平台,主要通過人工話務和部長信箱留言等方式受理並辦理公眾就工業和信息化部相關工作提出的咨詢、建議和投訴。12381將整合工業和信息化部機關現有的全部對外公共服務電話,按照統一受理、按責辦理、統一回復、統一督辦和統一評價的原則,實現工業和信息化部對外公共服務電話的「一站式」服務。
法律依據:《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。